人力資源管理應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)

目錄

第一章人與組織匹配
第一節(jié)人與組織匹配的思想來(lái)源
一、 科學(xué)管理：關(guān)注“組織”
二、 人際關(guān)系和行為管理時(shí)代——關(guān)注“人”
三、 現(xiàn)代管理者思想——尋求人與組織的匹配
第二節(jié)人與組織匹配的理論
一、 人與組織匹配的含義
二、 人與組織匹配的模型與理論
三、 人與組織匹配的理論標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)人與組織匹配的條件
一、 人與組織匹配的必要條件
二、 人與組織匹配的充分條件
三、 人與組織匹配的四方格圖
第四節(jié)實(shí)現(xiàn)人與組織的匹配
一、 組織改進(jìn)
二、 個(gè)人改進(jìn)
三、 文化整合
四、 總結(jié)
案例分析11富士康跳樓事件
案例分析12聯(lián)想公司如何讓新員工“入模子”

第二章人力資源管理
第一節(jié)人力資源管理概述
一、 人力資源概述
二、 人力資源管理概述
第二節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理概述
一、 戰(zhàn)略概述
二、 戰(zhàn)略性人力資源管理
三、 戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
案例分析21蘋(píng)果公司人力資源管理的顯著特點(diǎn)
案例分析22海爾按單聚散的新型人力資源管理模式

第三章人力資源規(guī)劃
第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述
一、 人力資源規(guī)劃的含義
二、 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
三、 人力資源規(guī)劃的作用與意義
四、 人力資源規(guī)劃與人力資源管理其他職能的關(guān)系
五、 人力資源規(guī)劃的程序
第二節(jié)人力資源需求、供給規(guī)劃與平衡
一、 人力資源需求規(guī)劃
二、 人力資源供給規(guī)劃
三、 人力資源供需平衡
案例分析31A公司人力資源狀況分析
案例分析32B銀行人力資源規(guī)劃情況分析

人力資源管理應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)目錄第四章招聘與聘用
第一節(jié)招聘概述
一、 招聘的含義
二、 招聘的意義
三、 招聘的原則
四、 招聘工作的程序
第二節(jié)招聘系統(tǒng)設(shè)計(jì)
一、 工作分析
二、 選擇招聘渠道
第三節(jié)招聘的組織與實(shí)施
一、 筆試
二、 面試
三、 心理測(cè)試
四、 錄用決策
五、 員工入職
第四節(jié)招聘效果評(píng)估
一、 成本效益評(píng)估
二、 錄用人員評(píng)估
三、 編撰招聘工作總結(jié)
案例分析41寶潔公司校園招聘概況
案例分析42豐田公司人力資源招聘體系

第五章績(jī)效管理
第一節(jié)績(jī)效管理概述
一、 績(jī)效的基本含義與特點(diǎn)
二、 績(jī)效管理的基本含義與內(nèi)容
第二節(jié)績(jī)效計(jì)劃
一、 設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo)
二、 建立可行的工作期望
三、 構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)體系
第三節(jié)績(jī)效溝通
一、 注重與員工的持續(xù)溝通
二、 做好績(jī)效輔導(dǎo)與咨詢
三、 關(guān)注績(jī)效信息收集
第四節(jié)績(jī)效評(píng)估
一、 績(jī)效評(píng)估方法
二、 績(jī)效評(píng)估注意事項(xiàng)
第五節(jié)績(jī)效反饋
一、 績(jī)效反饋面談與實(shí)施
二、 績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用
案例分析51B公司人力資源績(jī)效管理概況
案例分析52A公司的考核體系

第六章薪酬管理
第一節(jié)薪酬概述
一、 薪酬的含義
二、 薪酬基礎(chǔ)理論
三、 薪酬的作用
第二節(jié)薪酬管理
一、 薪酬管理的內(nèi)涵
二、 薪酬體系
三、 薪酬體系設(shè)計(jì)
第三節(jié)薪酬執(zhí)行管理
一、 薪酬執(zhí)行管理環(huán)節(jié)
二、 薪酬預(yù)算
三、 薪酬成本控制
四、 薪酬溝通
第四節(jié)員工福利管理
一、 員工福利的概念、功能和原則
二、 員工福利制度設(shè)計(jì)——彈性福利計(jì)劃
案例分析61XX集團(tuán)薪酬管理體系
案例分析62諾基亞薪酬制度建設(shè)

第七章培訓(xùn)管理
第一節(jié)培訓(xùn)概述
一、 培訓(xùn)的含義及戰(zhàn)略地位
二、 培訓(xùn)管理的基本流程
三、 培訓(xùn)管理的組織基礎(chǔ)
第二節(jié)培訓(xùn)需求分析
一、 培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
二、 培訓(xùn)需求信息收集的方法
第三節(jié)培訓(xùn)的組織與實(shí)施
一、 制訂培訓(xùn)計(jì)劃
二、 實(shí)施培訓(xùn)
第四節(jié)培訓(xùn)效果評(píng)估
一、 作出評(píng)估決定
二、 實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估
三、 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
案例分析71麥當(dāng)勞的培訓(xùn)系統(tǒng)
案例分析72ZYC公司人員培訓(xùn)案例研究

第八章職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
第一節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)涵及意義
一、 職業(yè)生涯規(guī)劃的含義
二、 職業(yè)生涯管理的含義
三、 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的意義
第二節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論
一、 職業(yè)選擇理論
二、 職業(yè)發(fā)展理論
第三節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟及階段
一、 職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
二、 職業(yè)生涯規(guī)劃的三個(gè)階段及注意事項(xiàng)
三、 組織職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的一般步驟和程序
第四節(jié)職業(yè)模型及職業(yè)生涯發(fā)展通道
一、 組織員工職業(yè)發(fā)展模型的特征
二、 職業(yè)模型設(shè)計(jì)步驟
三、 職業(yè)生涯發(fā)展通道
四、 建立多維職業(yè)生涯發(fā)展通道
案例分析81XX內(nèi)衣公司職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
案例分析82馬丁的職業(yè)生涯

第九章勞動(dòng)關(guān)系與員工關(guān)系
第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系概述
一、 勞動(dòng)關(guān)系含義與特征
二、 勞動(dòng)關(guān)系的基本內(nèi)容
三、 勞動(dòng)關(guān)系研究的不同學(xué)派和基本理論
四、 影響勞動(dòng)關(guān)系的因素
第二節(jié)勞動(dòng)法
一、 勞動(dòng)法的概念和功能
二、 勞動(dòng)法的基本原則和特征
三、 附：《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》全文
第三節(jié)勞動(dòng)合同
一、 勞動(dòng)合同的概念及基本內(nèi)容
二、 勞動(dòng)合同不同階段狀態(tài)解讀
第四節(jié)員工關(guān)系
一、 員工關(guān)系概述
二、 員工關(guān)系管理的目的
三、 員工關(guān)系管理的方法
案例分析91企業(yè)破產(chǎn)安置有方職工無(wú)據(jù)訴請(qǐng)被駁回
案例分析92部門(mén)經(jīng)理的工作日記

參考文獻(xiàn)