服務(wù)業(yè)新生代員工工作偏離行為的影響機理

　　在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和員工代際變遷的時代背景下，《服務(wù)業(yè)新生代員工工作偏離行為的影響機理》結(jié)合資源保存理論，梳理和擬定服務(wù)業(yè)新生代員工工作偏離行為的內(nèi)在結(jié)構(gòu)；從情緒勞動的視角切入，揭示情緒勞動對工作偏離行為影響的內(nèi)在機理；從組織認同和組織支持的視角切入，找尋雇傭雙方心理契約理想締結(jié)之策，搭建工作偏離行為系統(tǒng)化干預(yù)框架，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

　　于巖平，管理學博士，青島大學旅游與地理科學學院副教授，碩士研究生導師。美國俄克拉何馬州立大學訪學學者，山東省旅游發(fā)展委員會專家顧問。主要研究領(lǐng)域為組織行為與人力資源管理。近年來專注并致力于特定群體，特別是新生代員工及其相關(guān)問題的研究，形成一系列較高水平的研究成果。