職業(yè)形象設(shè)計(jì)：教 學(xué) 做一體化實(shí)用教程

項(xiàng)目 1\t認(rèn)識(shí)職業(yè)形象設(shè)計(jì)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1
一、形象的含義 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4
二、職業(yè)形象的含義 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4
三、塑造職業(yè)形象的意義 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5
四、職業(yè)形象設(shè)計(jì)要素 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7
五、職業(yè)形象管理 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 10
項(xiàng)目任務(wù)書(shū) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 11
項(xiàng)目 2\t職業(yè)形象的思想層面 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 17
一、職業(yè)形象與人格 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 18
二、職業(yè)形象與氣質(zhì) ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 21
三、性格與職業(yè)形象 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 24
四、情商培養(yǎng) ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 27
項(xiàng)目任務(wù)書(shū) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 34
項(xiàng)目 3 儀容儀表訓(xùn)練??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 53
一、儀容儀表概述 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 54
二、儀容修飾 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 55
三、儀表修飾 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 58
項(xiàng)目任務(wù)書(shū) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 64
項(xiàng)目 4\t言行舉止訓(xùn)練??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 69
一、言談禮儀規(guī)范 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 70
二、言談禮儀介紹 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 70
三、儀態(tài)舉止禮儀 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 79
項(xiàng)目任務(wù)書(shū) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 87
項(xiàng)目 5\t職業(yè)禮儀訓(xùn)練??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 95
一、禮儀的基本含義 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 96
二、餐飲禮儀 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 97
三、電話禮儀 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????104
四、乘車禮儀 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????106
五、乘坐電梯禮儀 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 110
六、訪送禮儀 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 112
項(xiàng)目任務(wù)書(shū) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????123
項(xiàng)目 6\t職業(yè)形象設(shè)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????133
項(xiàng)目任務(wù)書(shū) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????133
課程學(xué)習(xí)體會(huì) ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????137