電網(wǎng)企業(yè)班組管理案例集萃 聚焦班組基礎(chǔ)管理

目錄
序言
前言
章 班組長職業(yè)素養(yǎng) 001
班長小王成長記    _002
“三把火”燒出的燦爛天空    _012
表率的力量    _022
新班長實踐新理念，老班組煥發(fā)新生命    _031
第二章  班組計劃管理  041
“四定”計劃管控修煉記    _042
線路巡視，“計”上心來    _051
第三章 高效溝通 059
“林姐的笑”    _060
“法治”與“情治”    _067
績效考核的助推器    _075
班組積分制“一波三折”終定章    _084
張大師的“四驅(qū)”戰(zhàn)車    _094
大件鐵軍的破繭之旅    _104
第四章 有效激勵 111
“閆”師出高徒    _112
“韓夫子”的帶兵之道    _121
從“一枝獨放”到“春色滿園”    _128
煥發(fā)老員工新活力    _137
第五章  績效管理  145
業(yè)務(wù)尖子”班長升級打怪之路    _146
我的績效我做主    _153
第六章 綜合管理 163
肖班長的旁敲側(cè)擊引導(dǎo)技巧    _164
班組復(fù)合型人才養(yǎng)成記    _173
“一分為二”的班組    _182
群眾護線員小鄭轉(zhuǎn)變記    _189
“三抓三推進”巧借力    _196
韋爵爺又遇“服務(wù)”難題    _203
“尖兵”已露尖尖角    _211
后記    _219