跨境電商實(shí)務(wù)

　　編者針對(duì)當(dāng)前跨境電商發(fā)展的特點(diǎn)，以實(shí)踐能力為根本，以實(shí)際應(yīng)用為主線，以全面介紹跨境電商基礎(chǔ)知識(shí)為依托，以跨境電商平臺(tái)實(shí)操為重點(diǎn)，突出實(shí)用性，最終達(dá)到學(xué)生和電商從業(yè)者全面掌握跨境電商技能、能夠獨(dú)立從事當(dāng)前主流跨境電商平臺(tái)的實(shí)操和運(yùn)營工作的目的，為當(dāng)前急需的跨境電商人才培養(yǎng)提供教學(xué)支撐。教材采用浙江大學(xué)出版社“立方書”平臺(tái)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將教材、課堂、教學(xué)資源三者融合，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)、交流與互動(dòng)，極大地便利了教師講課和學(xué)生自學(xué)。通過《跨境電商實(shí)務(wù)》的學(xué)習(xí)，編者希望讀者能順利開通跨境電商店鋪賬戶、能合理選擇跨境物流方式、能完成跨境電商選品及產(chǎn)品的信息化工作、能完成產(chǎn)品刊登和發(fā)布、能及時(shí)處理訂單、能提升客戶體驗(yàn)感和滿意度、能及時(shí)處理爭(zhēng)議訂單，并能很好地維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶等。跨境電商作為國際貿(mào)易新的業(yè)態(tài)，正處于快速發(fā)展時(shí)期，很多方式方法都會(huì)變化和更新，加之編者水平有限，書中難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤和不妥之處，懇請(qǐng)各位專家、同行和廣大讀者批評(píng)指正。

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