創(chuàng)始人精神：中小企業(yè)如何應(yīng)對(duì)黑天鵝

序 重拾創(chuàng)始人精神 /牛文文
開(kāi)篇 從“公益直播”到“共生計(jì)劃”——中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的危情自救行動(dòng) /002
應(yīng)對(duì)篇 積極自救 /007
第一章 創(chuàng)始人心態(tài)——正視與直面危機(jī)
1.1 中小企業(yè)生存壓力巨大，只能靠自救 / 吳世春（梅花創(chuàng)投）/010
1.2 如果活不過(guò)三個(gè)月，請(qǐng)先“臥倒” / 李祝捷（不惑創(chuàng)投）/018
1.3 疫情煉獄，堅(jiān)持下來(lái)的你必將更強(qiáng)大 / 劉綱（深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)）/026
1.4 最大的挑戰(zhàn)不是疫情，而是存量博弈 / 江南春（分眾傳媒）/035
第二章 健康開(kāi)工——在線辦公的必要準(zhǔn)備
2.1 疫情下如果必須開(kāi)工，請(qǐng)做好以下五點(diǎn) / 常興龍（薪人薪事）/048
2.2 疫情之下，“健康”開(kāi)工之法 / 鄧亞（艾上 AI-艾賓浩斯智能教育）/055
2.3 凝聚人心才能向死而生 / 吳志祥（同程集團(tuán)）/061
經(jīng)營(yíng)篇 生存下去/069
第三章 在線辦公——工具的選擇與高效實(shí)用
3.1 釘釘、企業(yè)微信、飛書(shū)，數(shù)字化工具到底該怎么選？/ 金宏洲（e 簽寶）/072
3.2 數(shù)字化辦公可快速提升 50% 的人均單產(chǎn)/ 后顯慧（三節(jié)課、TeamMark）/079
3.3 線下業(yè)務(wù)線上化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)與難點(diǎn) / 袁文輝（小魚(yú)易連）/088
3.4 想提高遠(yuǎn)程辦公效率，先學(xué)習(xí)這些“軍規(guī)” / 喬遷（印象筆記）/094
3.5 如何提高云辦公的協(xié)同效率？ / 李瑞陽(yáng)（上上簽）/099
實(shí)操小貼士：如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具高效辦公和構(gòu)建私域流量體系？ /陳鵬（聯(lián)拓?cái)?shù)科）/104
第四章 開(kāi)源節(jié)流——合理開(kāi)源、合法節(jié)流
4.1 疫情下，我的現(xiàn)金流告急怎么辦？又該如何融資？/ 李濤（文康律師事務(wù)所）/107
4.2 營(yíng)銷(xiāo)獲客和服務(wù)的全流程在線化與數(shù)字化 / 史彥澤（銷(xiāo)售易）/114
4.3 疫情下，不懂這些“錢(qián)規(guī)則”只能坐以待斃 / 姚寧（易后臺(tái)財(cái)稅）/122
4.4 疫情期間，我能不能不付租金或者少付租金？/ 陳潔（文康律師事務(wù)所）/129
4.5 疫情期間，裁員合不合法？工資應(yīng)該怎么發(fā)？/ 郭春明（天津華盛理律師事務(wù)所）/136
4.6 西貝和盒馬的員工共享之法 / 祝挺（校聘、獵聘、勛厚人力）/140
4.7 疫情下，企業(yè)如何享受?chē)?guó)家財(cái)稅優(yōu)惠政策渡過(guò)難關(guān)？/ 顧永明（中稅集團(tuán)）/146
4.8 企業(yè)如何借助 IT 資產(chǎn)管理開(kāi)源節(jié)流？ / 胡祚雄（小熊 U 租）/152
第五章 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)——回歸用戶(hù)、重構(gòu)關(guān)系
5.1 疫情之下，離開(kāi)“用戶(hù)”這兩個(gè)字，我們什么也不是/ 韋凱元（設(shè)計(jì)思維商學(xué)院）/161
5.2 疫情之下，企業(yè)如何靠抖音和快手自救？ / 徐揚(yáng)（微播易）/167
5.3 疫情之下，如何重構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)體系和客戶(hù)關(guān)系？ / 羅旭（紛享銷(xiāo)客）/173
5.4 To B企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)客戶(hù)互動(dòng)的全流程在線化？ / 黃金（易企秀）/179
5.5 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)成為疫情下的“救命三節(jié)課” / 李博（樂(lè)天電商）/183
實(shí)操小貼士：找到 2020 年占據(jù)客戶(hù)心智的新品類(lèi) / 唐十三（品類(lèi)咨詢(xún)）/188
第六章 模式升級(jí)——從物到人重構(gòu)商業(yè)模式
6.1 企業(yè)如何構(gòu)建自己的“免疫系統(tǒng)”？/ 潘定國(guó)（艾佳生活、環(huán)保水圈、五格貨棧）/192
6.2 活下去，成為“數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施” / 陳小華（到家集團(tuán)）/198
6.3 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何賦能？ / 王國(guó)彬（土巴兔）/206
6.4 假如從此我們不再擁有辦公室 /賈偉（洛客設(shè)計(jì)平臺(tái)、洛可可創(chuàng)新設(shè)計(jì)集團(tuán)）/211
行業(yè)篇 共克時(shí)艱 /217
第七章 消費(fèi)趨勢(shì)——托底經(jīng)濟(jì)，場(chǎng)景重建
7.1 吹哨經(jīng)濟(jì)，三條軍規(guī)，消費(fèi)服務(wù)抗疫守業(yè) / 宋向前（加華資本 )/220
7.2 面對(duì)疫情只有一個(gè)字：打 / 王岑 ( 消費(fèi)王、BV 資本）/228
7.3 小眾市場(chǎng)也有大生意 / 邵?。ǖ峦Y本）/236
7.4 不要指望報(bào)復(fù)性反彈，餐飲業(yè)想自救得靠它 / 孔令博（奧琦瑋）/242
第八章 連鎖商業(yè)——轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，生態(tài)共榮
8.1 從瀕臨破產(chǎn)到逆勢(shì)上揚(yáng) / 孫來(lái)春（林清軒）/252
8.2 持續(xù)打造跨越功能到情感的爆品 / 司德（泡泡瑪特）/260
8.3 疫情之下，健康產(chǎn)業(yè)更需砥礪前行 / 張賀鋒（天億集團(tuán)）/266
第九章 教育和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)——敢為人先，刺破危機(jī)
9.1 教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的危機(jī)自救指南 / 寧柏宇（藍(lán)象資本）/274
9.2 疫情下學(xué)生上課時(shí)長(zhǎng)實(shí)現(xiàn) 8 倍增長(zhǎng)，我是如何絕地反擊的？/ 栗浩洋（松鼠 AI）/280
9.3 音樂(lè)人在線工作的時(shí)代機(jī)會(huì) / 陳華（唱吧）/288
后記 疫情期間，黑馬企業(yè)接連逆勢(shì)融資 /293