精準(zhǔn)溝通 如何激活你的社交傳播力

第一章 傳播有話說 // 001
什么是傳播 // 003
傳播的演進 // 008
傳播學(xué)研究大家 // 013
傳播學(xué)的“兄弟姐妹” // 020
為什么要學(xué)習(xí)傳播學(xué) // 024
第二章 超級信源：找準(zhǔn)溝通目標(biāo) // 029
匯報工作精簡術(shù)——信息噪音 // 031
會議室里的少數(shù)派——沉默螺旋 // 040
“口是心非”的媽媽—— 一致性溝通 // 047
朋友圈里的帶貨女王——意見領(lǐng)袖 // 056
第三章 社交情商：在溝通中獲得愉悅感 // 065
“鳳凰男”和“小公舉”——刻板印象 // 067
吵架中的危機管理——訴諸理性與訴諸情感 // 075
老人們的朋友圈——訴諸恐懼 // 083
要不要了解網(wǎng)絡(luò)流行語——傳播調(diào)適 // 090
是否參與搶購——第三者效果 // 098
第四章 精準(zhǔn)傳達：如何有效傳播信息 // 105
薪酬怎么談——信息不對稱 // 107
職業(yè)裝的本領(lǐng)——非語言符號 // 116
上司的潛臺詞——信息解碼 // 124
搶不走的客戶——預(yù)防接種 // 132
茶水間的閑聊——謠言傳播學(xué) // 139
如何讓親密關(guān)系更進一步——社會滲透理論 // 147
識破他人的謊言——信息操縱 // 156
豆腐腦之爭——信息繭房 // 166
第五章 進擊的溝通：社交傳播力 // 175
PPT 高手養(yǎng)成計劃——傳播學(xué)指導(dǎo)下的進階指南 // 177
好故事值千金——敘事范式 // 188
從B 站彈幕到廣場舞——使用與滿足 // 198
幼兒園門口的編程班——知識溝 // 206
熱搜為什么那么熱——議程設(shè)置 // 213
同事群里的“口紅效應(yīng)”——樂隊花車法 // 221
第六章 社交高手：有道理不如有效果 // 229
查手機背后的邏輯——不確定性減少 // 231
明知是“渣男”，為何難分難舍——認(rèn)知不協(xié)調(diào) // 239
微信群里的打卡游戲——符號互動 // 246
提建議的藝術(shù)——面子理論與禮貌策略 // 253