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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書是《航運(yùn)物流從業(yè)第一課》《航運(yùn)物流經(jīng)理人第一課》的姐妹篇。本書結(jié)合作者自身工作30年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)世界著名管理咨詢大師拉姆等人的專著進(jìn)行解讀，內(nèi)容包括企業(yè)文化建設(shè)、人才管理、目標(biāo)管理及績(jī)效考核、科學(xué)決策、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、向上管理、掌控人生主動(dòng)權(quán)等章節(jié)，對(duì)于企事業(yè)單位的管理人員有一定的借鑒和啟發(fā)作用。

作者簡(jiǎn)介

　　黃偉明，從事航運(yùn)物流業(yè)近30年，中航運(yùn)物流俱樂部全國(guó)秘書長(zhǎng)兼廈門口岸主席、立明致遠(yuǎn)物流大講堂創(chuàng)始人兼首席培訓(xùn)師；集美大學(xué)航海學(xué)院、廈門理工學(xué)院、泉州仰恩大學(xué)和廈門城市職業(yè)學(xué)院客座教授。出版圖書《航運(yùn)物流從業(yè)第一課》《航運(yùn)物流經(jīng)理人第一課》。曾任廈門市國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、廈門市現(xiàn)代物流業(yè)商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)，曾在美商海陸（SEA-LAND）、鹽田國(guó)際（YICT）、韓進(jìn)海運(yùn)（HAN-JIN）、廈門海投物流、世邦集運(yùn)（TVL）等國(guó)內(nèi)外著名航運(yùn)物流企業(yè)擔(dān)任過管理職務(wù)。至今已為中遠(yuǎn)海運(yùn)、中外運(yùn)、建發(fā)集團(tuán)、象嶼集團(tuán)等世界500強(qiáng)企業(yè)，上海市虹口區(qū)航運(yùn)商會(huì)、深圳市貨代協(xié)會(huì)、大連市物流協(xié)會(huì)等地區(qū)商協(xié)會(huì)，以及航運(yùn)物流業(yè)著名企業(yè)廈門集裝箱碼頭集團(tuán)、上海錦江航運(yùn)集團(tuán)、上海美設(shè)集團(tuán)、深圳鴻安、廈門航都、廈門遠(yuǎn)海集裝箱碼頭、港中旅華貿(mào)等舉辦過超百場(chǎng)培訓(xùn)，獲得受訓(xùn)單位及員工的一致好評(píng)。

圖書目錄

第一章企業(yè)建設(shè)文化先行
企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化的四個(gè)組成部分
企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)和必須遵循的原則
第二章高管應(yīng)是人才管理大師
企業(yè)如何招人和留人
賦能——企業(yè)育人的關(guān)鍵
如何建立卓有成效的職場(chǎng)人際關(guān)系
前同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的重要作用
第三章績(jī)效考核與薪酬管理
績(jī)效考核的定義及原則
績(jī)效考核的主要方法
薪酬制度的設(shè)計(jì)思路及其原則
福利特別是培訓(xùn)的重要作用
第四章科學(xué)決策與組織創(chuàng)新
影響科學(xué)決策的障礙和消除的途徑
科學(xué)決策的步驟、方法及原則
當(dāng)下經(jīng)濟(jì)社會(huì)存在的三種組織形態(tài)及其特點(diǎn)
企業(yè)如何通過科學(xué)決策實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新
第五章 21世紀(jì)的營(yíng)銷策略
定位理論的50年進(jìn)化歷程
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷策略及戰(zhàn)術(shù)
培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶的客服圣經(jīng)
第六章向下授權(quán)及向上管理的藝術(shù)
向下授權(quán)的方法
跨部門協(xié)調(diào)的技巧
向上管理的藝術(shù)
第七章掌控人生主動(dòng)權(quán)
在工作中掌握人生主動(dòng)權(quán)
在家庭生活中掌握人生主動(dòng)權(quán)
把書本當(dāng)作良師益友
在創(chuàng)業(yè)中掌握人生主動(dòng)權(quán)
附錄互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語
參考文獻(xiàn)
后記再論有一種精神叫“中國(guó)女排”