目 錄＜br/＞＜br/＞＜br/＞＜br/＞＜br/＞從這里開始：情商初體驗 1＜br/＞1 【明晰概念】 情商到底是什么 2＜br/＞2 【破解迷思】 那些關于情商的誤讀 7＜br/＞第１部分 拯救玻璃心：職場中的情緒覺察與情緒管理 13＜br/＞3 【情緒覺察與接納】 要么忍，要么滾？其實你還有第3種選擇 14＜br/＞4 【情緒管理】 鍛煉快樂的肌肉 29＜br/＞5 【情緒管理】 消極情緒也可以有正能量 41＜br/＞6 【情緒急救】 哎喲，我這暴脾氣 50＜br/＞7 【情緒急救】 情緒反芻，你應該喊停 62＜br/＞第２部分 不開心？你得說出來：職場中的情緒表達 73＜br/＞8 【表達悲傷】 請給我一點時間來化解悲傷 74＜br/＞9 【表達憤怒】 做一個會“生氣”的人 85＜br/＞第３部分 找到專注感與掌控感：職場人的自我激勵 99＜br/＞10 【聚焦目標】 先訂一個小目標 100＜br/＞11 【培養(yǎng)自律】 你想吃到第二塊棉花糖嗎 110＜br/＞12 【對抗無助】 撕掉你給自己貼的標簽 123＜br/＞第４部分 把腳放進別人的鞋子里：在職場學會感知他人的情緒和需求 131＜br/＞13 【理解他人】 同理心，職場中最值得培養(yǎng)和發(fā)展的能力 132＜br/＞14 【理解同事】 別人憑什么要幫你 147＜br/＞15 【理解同事】 哪有那么多誰錯誰對 161＜br/＞16 【理解上級】 做一個懂老板的下屬 172＜br/＞第５部分 做更自如更自在的你：職場中的人際關系打造 185＜br/＞17 【突破個性】 用內向者的氣場征戰(zhàn)職場社交 186＜br/＞18 【把握分寸】 說得太多和說得太少 200＜br/＞19 【學會拒絕】 你不可能讓所有人都喜歡你 210＜br/＞參考文獻 221＜br/＞＜br/＞
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