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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《極簡(jiǎn)溝通》是一門(mén)能夠幫助你將溝通化繁為簡(jiǎn)的學(xué)問(wèn)。本書(shū)從極簡(jiǎn)溝通的含義、核心原則、目標(biāo)模型、狀態(tài)模型、ACE系統(tǒng)、場(chǎng)景應(yīng)用其部分予以解讀?！稑O簡(jiǎn)溝通》并不會(huì)教你如何快速減少溝通，也不分享任何簡(jiǎn)單粗魯?shù)臏贤ǚ绞?，它是一本教你如何讓?fù)雜的溝通化繁為簡(jiǎn)的書(shū)，可以讓你在不同的溝通場(chǎng)景中，高概率地創(chuàng)造出卓有成效的溝通。

作者簡(jiǎn)介

　　原名張琳，人際溝通專家，高情商溝通（深圳）教育有限公司創(chuàng)始人 CEO，發(fā)起并成立了溝通實(shí)驗(yàn)室（do.link）、溝通教練（eicpt.com）和溝通課堂（soolc.com）等網(wǎng)站平臺(tái)，專注于人際溝通領(lǐng)域的探索，長(zhǎng)期為組織和個(gè)人提供溝通培訓(xùn)和教練輔導(dǎo)。2013年創(chuàng)建了極簡(jiǎn)溝通狀態(tài)模型，通過(guò)逐漸迭代和升級(jí)，先后創(chuàng)建了極簡(jiǎn)溝通核心原則、極簡(jiǎn)溝通目標(biāo)模型，和極簡(jiǎn)溝通ACE系統(tǒng)。

圖書(shū)目錄

第一部分
創(chuàng)造極簡(jiǎn)溝通
第1 章溝通為什么需要極簡(jiǎn) 002
溝通塑造了我們的世界 002
復(fù)雜的溝通困擾著很多人 004
極簡(jiǎn)是智慧的解決方案 007
如何讓溝通化繁為簡(jiǎn) 008
第2 章極簡(jiǎn)的秘訣之聚焦本質(zhì) 012
溝通發(fā)生的過(guò)程 012
如何聚焦溝通的本質(zhì) 014
信念、目標(biāo)、溝通對(duì)象 017
第3 章極簡(jiǎn)的秘訣之使用工具 020
工具讓實(shí)現(xiàn)結(jié)果變得容易 020
極簡(jiǎn)溝通三劍客 022
關(guān)于三劍客工具的應(yīng)用 025
第一部分小結(jié) 028
第二部分
極簡(jiǎn)溝通核心原則
第4 章信念與核心原則 030
溝通中被我們忽視的信念 030
溝通中的不恰當(dāng)信念 032
極簡(jiǎn)溝通核心原則的建立 034
第5 章探索極簡(jiǎn)溝通核心原則 038
極簡(jiǎn)溝通平衡原則 038
極簡(jiǎn)溝通路徑原則 040
極簡(jiǎn)溝通主體原則 042
極簡(jiǎn)溝通權(quán)益原則 045
第6 章應(yīng)用和實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通核心原則 049
核心原則創(chuàng)造價(jià)值的基本途徑 049
對(duì)極簡(jiǎn)溝通核心原則的常見(jiàn)誤解 051
實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通核心原則 054
第二部分小結(jié) 056
第三部分
極簡(jiǎn)溝通目標(biāo)模型
第7 章極簡(jiǎn)溝通目標(biāo)模型 058
溝通中的目標(biāo) 058
關(guān)于溝通目標(biāo)的挑戰(zhàn) 061
極簡(jiǎn)溝通目標(biāo)模型 063
第8 章實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)的路徑 067
協(xié)作目標(biāo)和它的實(shí)現(xiàn)路徑 067
親密目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)路徑 072
影響目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)路徑 077
第9 章組合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑 082
認(rèn)識(shí)四種組合目標(biāo) 082
組合目標(biāo)的主要特征 086
組合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑 088
第10 章實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通目標(biāo)模型 092
目標(biāo)模型創(chuàng)造價(jià)值的四種途徑 092
對(duì)目標(biāo)模型的常見(jiàn)誤解 095
實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通目標(biāo)模型 098
第三部分小結(jié) 100
第四部分
極簡(jiǎn)溝通狀態(tài)模型
第11 章溝通對(duì)象和狀態(tài)模型 102
請(qǐng)重視你的溝通對(duì)象 102
人類的兩種心理模式 104
極簡(jiǎn)溝通狀態(tài)模型的建立 107
第12 章四種代表性溝通狀態(tài) 110
代表性狀態(tài)之友好型 110
代表性狀態(tài)之風(fēng)險(xiǎn)型 113
代表性狀態(tài)之破壞型 116
代表性狀態(tài)之理想型 120
第13 章創(chuàng)造理想型的溝通狀態(tài) 125
判斷四種代表性狀態(tài) 125
如何讓他人擁有好的情緒感受？ 128
如何讓對(duì)方認(rèn)知到更高的價(jià)值？ 132
非理想狀態(tài)改變指南 136
第14 章實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通狀態(tài)模型 140
狀態(tài)模型創(chuàng)造價(jià)值的基本途徑 140
對(duì)極簡(jiǎn)溝通狀態(tài)模型的誤解 142
實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通狀態(tài)模型 144
第四部分小結(jié) 146
第五部分
極簡(jiǎn)溝通ACE 系統(tǒng)
第15 章極簡(jiǎn)溝通ACE 系統(tǒng)的構(gòu)建 150
溝通的場(chǎng)景 150
應(yīng)對(duì)溝通的兩種模式 151
極簡(jiǎn)溝通ACE系統(tǒng)的建立 153
第16 章 ACE 系統(tǒng)的任務(wù)和框架 160
極簡(jiǎn)溝通ACE 系統(tǒng)之評(píng)估任務(wù) 160
極簡(jiǎn)溝通ACE 系統(tǒng)之選擇任務(wù) 162
極簡(jiǎn)溝通ACE 系統(tǒng)之創(chuàng)建任務(wù) 165
認(rèn)識(shí)ACE 系統(tǒng)的框架 168
第17 章 ACE 系統(tǒng)的應(yīng)用方向 171
溝通的三個(gè)階段 171
每個(gè)階段的方向 173
每個(gè)階段的應(yīng)用指南 175
第18 章 ACE 系統(tǒng)的基礎(chǔ)能力 179
評(píng)估任務(wù)的基礎(chǔ)能力 179
選擇任務(wù)的基礎(chǔ)能力 182
創(chuàng)建任務(wù)的基礎(chǔ)能力 184
六種基礎(chǔ)能力的補(bǔ)充 187
第五部分小結(jié) 189
第六部分
極簡(jiǎn)溝通實(shí)踐篇
第19 章在家庭場(chǎng)景實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 192
與愛(ài)人溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 192
與孩子溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 196
與父母溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 198
第20 章在職業(yè)場(chǎng)景實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 203
與老板溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 203
與同事溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 207
與下屬溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 210
與客戶溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 213
第21 章在其他場(chǎng)景實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 217
與朋友溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 217
與陌生人溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 220
與網(wǎng)絡(luò)對(duì)象溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通 223
第六部分小結(jié) 226
參考文獻(xiàn) 227
附錄一關(guān)鍵工具模型圖 231
附錄二重點(diǎn)關(guān)鍵詞簡(jiǎn)述 235
后記 240