管理學(xué)通識(shí)課

01跳出自我認(rèn)知的局限
本福特法則：
為什么以“1”開(kāi)頭的數(shù)字出現(xiàn)頻率最高？
SWOT 分析法：
蘋(píng)果公司有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)？
SWOT 分析法（續(xù)）：
職業(yè)遇到瓶頸期，如何轉(zhuǎn)行？
社會(huì)學(xué)習(xí)論：
為什么說(shuō)“近朱者赤，近墨者黑”？
完美主義：
為什么說(shuō)諸葛亮是“被累死”的？
利潤(rùn)率、品種、需求和供應(yīng)：
為什么菜市場(chǎng)賣(mài)水果，而水果店不賣(mài)蔬菜？

02揭開(kāi)“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”背后的秘密
沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)：
為什么餓著肚子去買(mǎi)東西容易沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)？
買(mǎi)家懊悔：
為什么說(shuō)姜子牙不是一個(gè)好的銷售員？
凡勃倫效應(yīng)：
為什么賈寶玉生下來(lái)嘴里含著的是玉？
炫耀性消費(fèi)：
掃地僧和星宿老怪到底誰(shuí)更厲害？
錨定效應(yīng)：
為什么牛仔褲通常都會(huì)打折？
框架效應(yīng)：
為什么商場(chǎng)經(jīng)常推出滿減優(yōu)惠？
菜單無(wú)美元符號(hào)：
為什么美國(guó)菜單上的價(jià)格沒(méi)有貨幣符號(hào)？
信號(hào)博弈：
一家終身退貨制的商店能不能一直存活下去？

03感官信號(hào)背后的管理學(xué)
色彩心理學(xué)：
為什么麥當(dāng)勞的標(biāo)志主色調(diào)是紅色？
聯(lián)想理論：
為什么超市賣(mài)的漱口水通常是綠色的？
柏金赫效應(yīng)：
為什么潛艇作戰(zhàn)艙用紅色的燈照明？
刺激反應(yīng)論：
為什么商店里的背景音樂(lè)不放《江南 style》？
長(zhǎng)夏效應(yīng)：
如何在炎炎夏日提高大家的工作積極性？

04來(lái)自古今中外的職場(chǎng)智慧
效率革命：
為什么我們每天只需要工作 8 個(gè)小時(shí)？
目標(biāo)設(shè)定理論：
陳勝吳廣起義有哪些必然因素？
期望理論：
為什么不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵？
手表定律：
為什么手表不是越多越好？
增強(qiáng)理論：
為什么“007”電影里那些小壞蛋總是賣(mài)力拼命？
蘑菇管理定律：
種蘑菇和管理員工有什么共同之處？
霍桑實(shí)驗(yàn)：
為什么古代很多皇帝要御駕親征？
猴子管理法則：
管理員工和管理猴子有什么區(qū)別？

05 “以退為進(jìn)”的藝術(shù)
數(shù)字偏好：
為什么大家并不知道第 4 個(gè)登上月球的人是誰(shuí)？
顧客直接需求：
賣(mài)李子應(yīng)該吆喝甜還是吆喝酸？
顧客潛在需求：
如何挖掘顧客的潛在需求？
顧客需求（續(xù)）：
空氣清新劑是如何被發(fā)明出來(lái)的？
讓利銷售：
為什么有時(shí)候吃完飯，服務(wù)員會(huì)遞上糖果？
左位數(shù)效應(yīng)：
為什么商品定價(jià)常常以 9 結(jié)尾？
制造商回扣：
費(fèi)事的“制造商回扣”到底有什么用？
營(yíng)銷技巧：
“忽悠”在管理學(xué)里的廣泛應(yīng)用

06 輕松搞定供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈管理：
為什么說(shuō)唐朝擁有全世界領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管理？
反向物流：
為什么說(shuō)買(mǎi)櫝還珠是一個(gè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)象？
供應(yīng)鏈優(yōu)化：
為什么德州儀器能夠通過(guò)供應(yīng)鏈改革扭虧為盈？
經(jīng)濟(jì)訂貨批量：
為什么北方人要在冬天囤大白菜？
準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)：
為什么說(shuō)宋江是一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理經(jīng)理人？
供需和庫(kù)存：
庫(kù)存和水塔有什么共同之處？

07 局外人聊投資
有效市場(chǎng)假設(shè)：
為什么巴菲特投資這么厲害？
博傻理論：
聰明的牛頓是“笨蛋”嗎？
擦鞋童理論：
中國(guó)大媽或許是今天的投資風(fēng)向標(biāo)？
選美理論：
炒股和選美有什么相同之處？
隨機(jī)漫步理論：
股神和大猩猩有什么共同之處？
確定性效益：
為什么靠買(mǎi)彩票生活的人是少數(shù)？

08 打造圈層影響力
情緒感染：
為什么情緒可以像流感一樣傳染？ /
霍特林模型：
為什么便利店都扎堆開(kāi)在一起？
幸福感染：
為什么說(shuō)“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”？
過(guò)度自信：
泰坦尼克號(hào)的沉沒(méi)應(yīng)該怨什么？
非語(yǔ)言的自信表達(dá)：
如何有技巧地表達(dá)自信？
社交認(rèn)證：
為什么劉備愿意三顧茅廬去請(qǐng)諸葛亮 ?
威脅僵化：
為什么許多公司遇到挑戰(zhàn)時(shí)總是無(wú)法及時(shí)做出有效應(yīng)對(duì)？

09 知識(shí)管理實(shí)踐
成人學(xué)習(xí)理論：
MBA 的課堂和本科生的課堂有什么不一樣？
學(xué)習(xí)曲線：
為什么說(shuō)歐陽(yáng)修筆下的賣(mài)油翁是一個(gè)管理學(xué)大師？
組織學(xué)習(xí)：
掌門(mén)人不在時(shí)，弟子們是怎么學(xué)習(xí)武藝的？
組織遺忘：
什么時(shí)候遺忘是一件好事？
組織知識(shí)固化：
怎樣把個(gè)人的知識(shí)轉(zhuǎn)化成組織的知識(shí)？

10 讓你的決策不再“不科學(xué)”
數(shù)據(jù)分析：
大數(shù)據(jù)在體育上有哪些應(yīng)用？
數(shù)據(jù)挖掘：
如何有效甄別海量信息？
社媒聆聽(tīng)：
如果你的特斯拉壞了怎么辦？
再框架技巧：
屢戰(zhàn)屢敗和屢敗屢戰(zhàn)之間的差異有多大？
稟賦效應(yīng)：
同一件事物，為什么失去后的價(jià)值總是比擁有時(shí)更高？

后記