PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具手冊(cè)3（修訂版）

第1部分　工程和設(shè)計(jì)工具
第1章 TRIZ：解決發(fā)明問(wèn)題的理論
具有7種發(fā)明技術(shù)的突破性產(chǎn)品和流程
TP-JZ流程圖
小結(jié)
第2章 質(zhì)量功能展開(kāi)和質(zhì)量屋
質(zhì)量功能展開(kāi)概述
神戶(hù)造船廠的問(wèn)題
確定客戶(hù)需求
質(zhì)量屋矩陣
質(zhì)量屋矩陣示例
質(zhì)量屋矩陣的后續(xù)步驟
使用質(zhì)量屋矩陣的時(shí)機(jī)
小結(jié)
第2章　改善客戶(hù)和市場(chǎng)對(duì)NPD信息輸入的工具
第3章 應(yīng)用權(quán)衡分析從客戶(hù)需求中獲得最大的價(jià)值
調(diào)查的設(shè)計(jì)和執(zhí)行
最大差異權(quán)衡設(shè)計(jì)與分析
競(jìng)爭(zhēng)性能評(píng)級(jí)
小結(jié)
第4章 彈弓法：產(chǎn)生突破性構(gòu)思的一組流程
引言
是什么使彈弓法不同尋常和有用
參與生產(chǎn)的消費(fèi)者
創(chuàng)造性壓力
焦點(diǎn)小組和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題方案會(huì)議
何時(shí)使用彈弓
彈弓流程應(yīng)用案例分析
彈弓法檢查清單
第5章 整合用戶(hù)觀察和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
概述
以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)的原因
用戶(hù)觀察結(jié)果必須作為NPD流程的一部分的原因
第1步：定義目標(biāo)
第2步：制定執(zhí)行觀察的計(jì)劃
第3步：進(jìn)行第一輪觀察
第4步：建立優(yōu)先矩陣
第5步：進(jìn)行第二輪觀察
第6步：按工作設(shè)計(jì)
常見(jiàn)的陷阱
小結(jié)
第6章 市場(chǎng)和技術(shù)進(jìn)攻型團(tuán)隊(duì)：開(kāi)發(fā)下一代突破性平臺(tái)產(chǎn)品的
工具和技術(shù)
引言
5個(gè)關(guān)鍵原則
市場(chǎng)進(jìn)攻型團(tuán)隊(duì)
技術(shù)進(jìn)攻型團(tuán)隊(duì)
小結(jié)
第7章 細(xì)分市場(chǎng)才能成功地定位新產(chǎn)品
細(xì)分市場(chǎng)
……
第3部分　用于改善整個(gè)企業(yè)的NPD績(jī)效的戰(zhàn)略工具
第4部分　改善NPD項(xiàng)目績(jī)效的戰(zhàn)略工具
附錄A　PDMA知識(shí)體系
附錄B　PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)術(shù)語(yǔ)表