消費(fèi)者性格心理學(xué)

01 性格類型影響消費(fèi)心理
1．1 揮霍精力又容易滿血復(fù)活的外向型
1．2 大智若愚的內(nèi)向型
1．3 謹(jǐn)慎認(rèn)真的理智型
1．4 “跟著感覺(jué)走”的情緒型
1．5 固執(zhí)而苛刻的意志型
1．6 有主見(jiàn)的獨(dú)立型
1．7 “人云亦云”的順從型
1．8 解析“萌逗怪”的消費(fèi)新一代
02 情緒主導(dǎo)消費(fèi)行為
2．1 購(gòu)買是對(duì)某種恐懼的逃離
2．2 人們喜歡不確定帶來(lái)的“小確幸”
2．3 懷疑催生新商機(jī)
2．4 愉悅感帶來(lái)驚人業(yè)績(jī)
2．5 期待比滿足更有效
2．6 神秘讓消費(fèi)者好奇心爆棚
2．7 “散壓”感讓顧客瞬間放松警惕
2．8 “找回曾經(jīng)的美好”讓人無(wú)法拒絕
2．9 你得敢陪消費(fèi)者一起坐“情緒過(guò)山車”
03 需求引爆消費(fèi)欲望
3．1 求實(shí)是消費(fèi)者的普遍動(dòng)機(jī)
3．2 消費(fèi)就是要買存在感
3．3 滿足顧客“多重自我”進(jìn)入熱銷
3．4 消費(fèi)者樂(lè)于充分使用自己的“特權(quán)”
3．5 升級(jí)產(chǎn)品，擴(kuò)大消費(fèi)群體
3．6 將需求轉(zhuǎn)化為購(gòu)買動(dòng)機(jī)
3．7 時(shí)尚元素聚焦吸引力
3．8 懷舊心理拉長(zhǎng)消費(fèi)戰(zhàn)線
3．9 物質(zhì)追逐的反面是對(duì)心靈的釋放
04 態(tài)度左右消費(fèi)節(jié)奏
4．1 消費(fèi)者的態(tài)度就是你的安全感
4．2 尋找合適的宣傳手段
4．3 用“培訓(xùn)”拉近和消費(fèi)者的距離
4．4 正向情感加快出單
4．5 信任就是最好的口碑
4．6 你越專業(yè)，他越青睞
4．7 讓消費(fèi)者離不開你的好
4．8 恰到好處地使用差異化
4．9 奇缺提高消費(fèi)興趣
05 弱點(diǎn)制造賣點(diǎn)
5．1 懶惰，其實(shí)是勤勞者的商機(jī)
5．2 利用好他們的嫉妒
5．3 “羨慕嫉妒恨”中的商業(yè)奧秘
5．4 別輕易挑戰(zhàn)消費(fèi)者的價(jià)格閾限
5．5 “貪婪”營(yíng)銷，讓“剁手黨”瘋狂的絕招
5．6 “產(chǎn)品顏值”絕對(duì)不能少
5．7 消費(fèi)中的烏合之眾
5．8 消費(fèi)者都喜歡“贏”的感覺(jué)
5．9 “我就是好這一口”
06 身體感知產(chǎn)品密碼
6．1 每個(gè)消費(fèi)者都有一個(gè)感覺(jué)“暗箱系統(tǒng)”
6．2 氣味會(huì)影響大腦判斷
6．3 用生動(dòng)有趣吸引消費(fèi)者眼球
6．4 知覺(jué)在營(yíng)銷上的效用
6．5 注意力是消費(fèi)中的奢侈品
6．6 掌握消費(fèi)者的記憶規(guī)律
6．7 消費(fèi)者喜歡讓自己腦洞大開的產(chǎn)品
6．8 他們更愿意待在心理舒適區(qū)
6．9 運(yùn)用暗示的魔力讓消費(fèi)者“束手就擒”
07 用社會(huì)面具定位消費(fèi)群體
7．1 為夢(mèng)想打拼的草根
7．2 時(shí)尚與夢(mèng)想并存的大學(xué)生
7．3 精打細(xì)算的城市工薪族
7．4 崇尚品位的白領(lǐng)
7．5 渴望融入時(shí)代潮流的新生代農(nóng)民工
7．6 家境優(yōu)越的“富二代”
7．7 愛(ài)上購(gòu)物的女性
7．8 “慢步調(diào)”生活的老年消費(fèi)者
7．9 “吃準(zhǔn)”文化消費(fèi)
08 環(huán)境改變消費(fèi)決策
8．1 一樣的巧克力吃出不一樣的心境
8．2 別輕易碰觸他人的“人際氣泡”
8．3 藝術(shù)地陳列商品以增加購(gòu)買
8．4 家有梧桐樹，自有鳳凰來(lái)
8．5 營(yíng)造舒適購(gòu)物環(huán)境給客戶舒適感
8．6 善用流行符號(hào)制造敏感話題
8．7 瘋狂的拇指銷售不瘋狂
8．8 不可忽視決策影響者
8．9 品牌為銷售造勢(shì)
09 理念消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨
9．1 人以群分，是價(jià)值觀層次不同的體現(xiàn)
9．2 消費(fèi)要加一點(diǎn)娛樂(lè)色彩
9．3 打造一個(gè)真實(shí)又曲折的故事
9．4 我的工資我做主，說(shuō)買就買
9．5 “氣質(zhì)”營(yíng)銷，講究的就是內(nèi)涵
9．6 用今天的資源實(shí)現(xiàn)明天的夢(mèng)想
9．7 綠色消費(fèi)是大勢(shì)所趨
9．8 走在消費(fèi)理念前沿，人生不設(shè)限