微商運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)全書

第1篇　認(rèn)識(shí)微商
第1章　什么是微商／002
1．1　微商需要擺正價(jià)值觀／002
1．2　微商的現(xiàn)狀和未來的
發(fā)展／004
第2章　微商營(yíng)銷的定位／010
2．1　什么產(chǎn)品能賺錢／010
2．2　找準(zhǔn)客戶，擴(kuò)大朋友圈／011
2．3　如何有藝術(shù)地發(fā)廣告，讓
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)大眾傳播／013
2．4　如何讓產(chǎn)品的宣傳更有
賣點(diǎn)／016

第2篇　微商引流
第3章　認(rèn)識(shí)微商引流／020
3．1　微商引流的定義／020
3．2　微商的發(fā)展趨勢(shì)／022
3．3　微商引流的原理／024
3．4　微商引流的前提／026
3．5　微商的類型／028
3．6　微商引流的渠道／030
3．7　微商引流的思維／032
第4章　微商引流的準(zhǔn)備／035
4．1　建立賬號(hào)備忘錄／035
4．2　引流必備的硬件／038
4．3　引流必備的軟件／041
4．4　明確自我定位／047
4．5　明確客戶定位／049
4．6　找到客戶群／052
4．7　制定引流策略／054
第5章　主動(dòng)引流／061
5．1　微信主動(dòng)引流／061
5．2　QQ主動(dòng)引流／067
5．3　微博主動(dòng)引流／073
5．4　面對(duì)面引流／080
5．5　地推引流／082
5．6　組織線下峰會(huì)／087
第6章　被動(dòng)引流／090
6．1　百度知道／090
6．2　百度經(jīng)驗(yàn)／094
6．3　百度文庫(kù)／096
6．4　百度圖片／098
6．5　百度貼吧／099
6．6　百度百科／103
6．7　百度網(wǎng)盟／105
6．8　百度競(jìng)價(jià)／107
第7章　精準(zhǔn)引流／109
7．1　淘寶店引流／109
7．2　淘寶論壇引流／111
7．3　阿里旺旺引流／112
7．4　微信公眾號(hào)引流／114
第8章　廣撒網(wǎng)引流／121
8．1　博客引流／121
8．2　論壇和貼吧引流／124
8．3　分類信息網(wǎng)引流／128
第9章　“不講道理”的引流／132
9．1　視頻／132
9．2　音頻／136
9．3　圖文／140
第10章　社群引流／145
10．1　社群定位／145
10．2　用戶定位／147
10．3　群有群規(guī)／147
10．4　社群流量裂變／151
10．5　如何通過裂變式引流做
知識(shí)付費(fèi)／153
第11章　抖音引流／155
11．1　玩轉(zhuǎn)抖音的關(guān)鍵兩步／156
11．2　抖音達(dá)人成功的四個(gè)
要素／157
11．3　如何引流到微信／160
第12章　微信朋友圈引流／161
12．1　發(fā)布朋友圈信息的節(jié)奏／161
12．2　發(fā)布朋友圈信息的五個(gè)
黃金時(shí)間段／162
12．3　發(fā)布朋友圈信息時(shí)需要
注意的細(xì)節(jié)／164
12．4　發(fā)布朋友圈信息的小
技巧／165
12．5　“標(biāo)題黨”的六大
“黨章”／166
12．6　行文要有可讀性和邏
輯性／168
第3篇　微商成交
第13章　引流只是開始，成交才
是硬道理／172
13．1　任何流量都不專屬
于你／172
13．2　微商成交的場(chǎng)景／173
第14章　如何快速成交／176
14．1　如何學(xué)習(xí)成功微商現(xiàn)有
的模式／176
14．2　如何模仿一個(gè)成功
的人／177
14．3　如何發(fā)朋友圈信息／179
14．4　模仿的順序很重要／180
14．5　快速成交的七種效應(yīng)／182
第15章　如何和客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的
溝通／195
15．1　如何準(zhǔn)確地與客戶溝通／195
15．2　法則一：溝通內(nèi)容要
具體／196
15．3　法則二：和正確的人
溝通／196
15．4　法則三：給雙方創(chuàng)造
價(jià)值／198
15．5　法則四：堅(jiān)定信念／198
15．6　法則五：持之以恒／199
15．7　當(dāng)對(duì)方的溝通能力差時(shí)，
應(yīng)該怎樣做／199
第16章　如何建立信任感／204
16．1　如何讓別人相信自己／204
16．2　如何回答你不想回答的
問題／207
16．3　如何躲避那些必須回答的
問題／208
16．4　如何快速與他人形成
默契／209
第17章　設(shè)計(jì)一個(gè)勵(lì)志的微商
故事／213
17．1　個(gè)人勵(lì)志故事的設(shè)計(jì)是有
套路的／213
17．2　用七個(gè)步驟講一個(gè)精彩的
故事／215
第18章　超級(jí)好用的零售溝通
技巧／217
18．1　活用類比法／217
18．2　類比法更容易說服他人／217
18．3　知己知彼／219
18．4　如何引導(dǎo)客戶體驗(yàn)產(chǎn)品／220
18．5　FAB法則／222
18．6　客戶嫌貴時(shí)該如何成交／222
18．7　客戶猶豫時(shí)該如何成交／223
18．8　客戶推托沒錢時(shí)該如何
成交／224
第19章　100%好評(píng)和復(fù)購(gòu)技巧／226
19．1　用微信語音做產(chǎn)品使用
講解／226
19．2　100%好評(píng)和復(fù)購(gòu)技巧實(shí)
例講解／226
19．3　將對(duì)你有利的內(nèi)容植入客戶
的大腦中／228
19．4　100%好評(píng)和復(fù)購(gòu)技巧的
原理／229
第４篇　微商團(tuán)隊(duì)管理
第20章　微商團(tuán)隊(duì)的打造與裂變／232
20．1　微商團(tuán)隊(duì)的管理問題
調(diào)查／232
20．2　如何提高團(tuán)隊(duì)激情，實(shí)現(xiàn)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)／236
20．3　如何打造高效的微商
團(tuán)隊(duì)／237
20．4　團(tuán)隊(duì)裂變的奧秘／243
第21章　如何將客戶轉(zhuǎn)化為
代理商／252
21．1　招募代理商的基礎(chǔ)邏輯／252
21．2　招募前要先突破心理
障礙／253
21．3　將客戶轉(zhuǎn)化為代理商的
前提條件／253
21．4　不要亂發(fā)價(jià)格表給意向
代理商／254
21．5　如何轉(zhuǎn)化做過微商的意向
代理商／255
21．6　轉(zhuǎn)化意向代理商的臨門
一腳／257
21．7　如何轉(zhuǎn)化沒有意向做代理商
的客戶／258
21．8　如何防止代理商
“跳槽”／261
第22章　如何處理團(tuán)隊(duì)管理中
遇到的問題／265
22．1　合一架構(gòu)／265
22．2　所有的微商都會(huì)遇到
困難／269
22．3　如何通過特定的詞語解決
溝通困難／269
22．4　采用終止模式處理問題／270
第23章　高級(jí)微商必懂的數(shù)據(jù)
管理／273
23．1　什么是數(shù)據(jù)管理／273
23．2　通過數(shù)據(jù)分析將代理商
分級(jí)／273
23．3　通過數(shù)據(jù)管理發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的
生命力／279
23．4　縮短客戶的產(chǎn)品使用周期／280
微商名人堂