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內(nèi)容簡介

　　禮儀是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。所謂職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。職場(chǎng)禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還是企業(yè)形象、企業(yè)文化、員工素質(zhì)的綜合體現(xiàn)?！吨袊Y儀：職場(chǎng)禮儀/中國禮儀文化叢書》從形象、言談以及一些職場(chǎng)中特定場(chǎng)合的禮儀規(guī)范入手，以便讓現(xiàn)代職業(yè)人士擁有豐富的禮儀知識(shí)，能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧，讓自己的事業(yè)如魚得水。

作者簡介

暫缺《中國禮儀：職場(chǎng)禮儀》作者簡介

圖書目錄

第一章緒論
第一節(jié) 禮儀概述
一、禮儀的起源與發(fā)展
二、禮儀的內(nèi)涵與特征
三、禮儀的原則與功能
第二節(jié) 禮儀與職場(chǎng)禮儀
一、職場(chǎng)禮儀的含義
二、職場(chǎng)禮儀的功能
三、職場(chǎng)禮儀的原則
第二章職場(chǎng)形象禮儀
第一節(jié) 職場(chǎng)形象禮儀概述
一、職場(chǎng)形象禮儀的要求
二、職場(chǎng)形象禮儀的特點(diǎn)
第二節(jié) 儀容禮儀
一、發(fā)式
二、面容
第三節(jié) 儀表禮儀
一、日常工作服飾搭配
二、正式場(chǎng)合服飾搭配
第四節(jié) 儀態(tài)禮儀
一、站姿
二、坐姿
三、走姿
四、蹲姿
五、手勢(shì)
六、面部表情
第三章職場(chǎng)言談禮儀
第一節(jié) 言談禮儀概述
一、言談禮儀的原則
二、言談禮儀的要求
第二節(jié) 直接言談
一、直接言談的語言
二、直接言談的主題
三、直接言談的技巧
第三節(jié) 間接言談
一、接打電話
二、收發(fā)郵件
第四章職場(chǎng)實(shí)用禮儀
第一節(jié) 職場(chǎng)實(shí)用禮儀概述
一、職場(chǎng)實(shí)用禮儀的原則
二、職場(chǎng)實(shí)用禮儀的作用
第二節(jié) 求職信
一、求職信的分類
二、求職信的內(nèi)容
三、寫求職信的注意事項(xiàng)
第三節(jié) 簡歷
一、簡歷的類別
二、簡歷的內(nèi)容
三、簡歷的格式
四、寫簡歷的注意事項(xiàng)