縣級(jí)供電企業(yè)配網(wǎng)搶修指揮管理手冊(cè)（第二版）

前言
第一章 概述
第一節(jié) 配網(wǎng)搶修指揮基礎(chǔ)知識(shí)
第二節(jié) 配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)管理
第三節(jié) 配網(wǎng)搶修指揮運(yùn)行監(jiān)控
第二章 協(xié)同機(jī)制管理
第一節(jié) 工作機(jī)制協(xié)同
第二節(jié) 業(yè)務(wù)流程協(xié)同
第三節(jié) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)同
第四節(jié) 保障體系協(xié)同
第三章 交接班管理
第一節(jié) 交接班規(guī)定
第二節(jié) 交接班方式
第三節(jié) 交接班準(zhǔn)備
第四節(jié) 交接班內(nèi)容
第五節(jié) 交接班注意事項(xiàng)
第六節(jié) 交接班記錄（模板）
第四章 支持系統(tǒng)缺陷管理
第一節(jié) 缺陷術(shù)語(yǔ)和定義
第二節(jié) 支持系統(tǒng)及設(shè)備
第三節(jié) 缺陷管理職責(zé)
第四節(jié) 缺陷處理要求
第五節(jié) 缺陷流程描述
第六節(jié) 缺陷分類描述
第七節(jié) 報(bào)告與記錄
第五章 搶修工單管理
第一節(jié) 搶修工單處置原則
第二節(jié) 95598搶修工單
第三節(jié) 主動(dòng)搶修工單
第四節(jié) 主動(dòng)異常工單
第六章 停電信息管理
第一節(jié) 一般管理要求
第二節(jié) 計(jì)劃停電信息管理
第三節(jié) 故障停電信息管理
第七章 業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理
第一節(jié) 組織機(jī)構(gòu)
第二節(jié) 培訓(xùn)范圍
第三節(jié) 培訓(xùn)內(nèi)容
第四節(jié) 培訓(xùn)形式
第五節(jié) 考核評(píng)價(jià)
第八章 應(yīng)急保障管理
第一節(jié) 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第二節(jié) 應(yīng)急處置方案
第九章 典型案例管理
第一節(jié) 工單回退主要原因說(shuō)明
第二節(jié) 案例分析
第三節(jié) 配網(wǎng)搶修工作的相關(guān)要求和規(guī)范
附錄一 配網(wǎng)搶修指揮平臺(tái)
附錄二 故障研判操作演示流程
附錄三 配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)納入供電服務(wù)指揮體系的工作方案
附錄四 主動(dòng)搶修量化考核
附錄五 國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司配網(wǎng)主動(dòng)搶修指揮管理辦法
附錄六 國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司配網(wǎng)搶修指揮管理實(shí)施細(xì)則
附錄七 國(guó)家電網(wǎng)公司配網(wǎng)搶修指揮工作管理辦法
附錄八 調(diào)配搶一體化反事故無(wú)腳本應(yīng)急演練
附錄九 配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽方案