第一選擇 搶占用戶心智

引言

第 1章 消費者如何變化/07
與“我營銷”不同，“你營銷”以客戶為中心，讓消費者重新成為“活生生”的個體。我們需要與消費者建立真誠、可信賴的關(guān)系。

第 2章 消費者從信任的品牌中尋求什么/25
與消費者建立信任，沒有捷徑可走，就是要言行一致，為消費者著想，想方設(shè)法為他們提供便利，并與他們更多地建立信任觸發(fā)點。

第3章 通過幫助別人來建立關(guān)系/41
樂于助人，不求回報，提供最具個性化的服務(wù)，就會贏得受眾的感激和支持。

第4章 力求真誠可愛/71
保持真誠透明，受眾才會更信任你。打造討人喜歡的人格，受眾才更容易與你建立聯(lián)系。

第5章 保持一致，提升熟悉度/99
如果你的面孔、聲音或個性給受眾留下持續(xù)一致的印象，那么這會大大有助于你成為他們的第 一選擇。

第6章 注重內(nèi)容營銷/111
發(fā)布持續(xù)一致的高品質(zhì)內(nèi)容，是幫助你成為受眾第 一選擇的主要方法。

第7章 我的歷程/131
內(nèi)容寫作雖然因人而異，但關(guān)于如何構(gòu)思、怎樣清空大腦，甚至選擇怎樣的創(chuàng)作環(huán)境，都有一定的方法可循。

第8章 溝通的黃金法則/145
在做內(nèi)容營銷時，我們過于關(guān)注“如何做”和“做什么”，但其實回饋“為什么”更重要。回饋“為什么”是溝通的黃金法則。

第9章 超越營銷部門/159
內(nèi)容營銷不只是營銷部門的工作，更需要全公司的合作，因為各部門都可以從內(nèi)容營銷中獲益。

第 10章 分階段實施內(nèi)容營銷策略/75
分階段實施內(nèi)容營銷策略、多種傳播方式并用，可以使內(nèi)容獲益最大化。

結(jié)論 付諸實踐

資源庫
參考文獻
致謝
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