目錄
**章 緒論 1
一、研究背景和意義 2
(一)研究背景 2
(二)研究意義 4
二、國內外研究動態(tài) 4
(一)國外研究動態(tài) 4
(二)國內研究動態(tài) 11
三、研究思路與方法 20
(一)研究思路 20
(二)研究方法 21
四、主要研究內容 22
五、相關概念界定 23
(一)郵輪 23
(二)郵輪旅游 23
(三)郵輪產業(yè) 24
第二章 郵輪旅游產業(yè)發(fā)展現狀與區(qū)域格局 25
一、全球郵輪旅游發(fā)展現狀 26
(一)全球郵輪旅游發(fā)展歷程 26
(二)全球郵輪旅游產業(yè)現狀 27
(三)全球郵輪港口及郵輪航線分布 35
二、中國郵輪旅游產業(yè)發(fā)展現狀 40
(一)國內郵輪產業(yè)發(fā)展的政策引導 40
(二)郵輪港口及專業(yè)碼頭建設 42
(三)郵輪旅游業(yè)務經營情況 44
(四)郵輪公司及相關企業(yè) 47
(五)郵輪消費市場 51
第三章 郵輪旅游產業(yè)經濟特征、趨勢及影響分析 52
一、郵輪旅游產業(yè)經濟特征 53
(一)全球化網絡的節(jié)點經濟 54
(二)聚集性特征 54
(三)顯著的規(guī)模經濟特征 55
(四)寡頭壟斷的市場結構 55
(五)郵輪產業(yè)發(fā)展的區(qū)域不均衡 57
(六)郵輪運營的地理季節(jié)性調配特征 57
二、郵輪旅游產業(yè)組織分析——基于SCP范式 58
(一)市場結構 59
(二)市場行為 64
(三)市場績效 67
(四)郵輪旅游產業(yè)組織特征對中國郵輪旅游發(fā)展的啟示 69
三、郵輪產業(yè)發(fā)展趨勢 70
(一)郵輪巨型化和功能多樣化趨勢 70
(二)郵輪旅游主題化趨勢 71
(三)短程化和近岸游增多趨勢 72
(四)聯營化趨勢 72
四、郵輪旅游的影響分析 73
(一)郵輪旅游的經濟效應 73
(二)郵輪旅游的環(huán)境影響 75
第四章 國際郵輪基本指標統(tǒng)計與分析 79
一、郵輪分類及組織構成 80
(一)郵輪分類 80
(二)郵輪組織結構 82
二、世界郵輪船型統(tǒng)計與分析 82
(一)研究回顧與指標選擇 82
(二)數據來源說明 83
(三)郵輪船型特征分析 85
(四)郵輪船型發(fā)展趨勢分析 91
第五章 郵輪旅游發(fā)展模式比較研究 93
一、區(qū)域郵輪旅游業(yè)發(fā)展模式比較研究 94
(一)美國郵輪旅游發(fā)展特征分析 94
(二)歐洲郵輪旅游發(fā)展模式分析 98
(三)加勒比海地區(qū)郵輪旅游發(fā)展模式分析 102
(四)三大區(qū)域郵輪旅游發(fā)展模式對比分析 108
二、郵輪公司運營管理模式比較研究 109
(一)郵輪公司運營管理模式理論綜述 109
(二)國際知名郵輪公司管理模式對比分析 111
(三)集團化:中國本土郵輪公司發(fā)展戰(zhàn)略 119
三、郵輪旅游產品銷售模式研究 124
(一)國外郵輪旅游產品銷售模式 124
(二)國內郵輪旅游產品銷售模式 124
(三)我國郵輪產品銷售的“包船模式”分析 125
第六章 郵輪旅游市場需求特征研究 130
一、國內外郵輪旅游市場研究評述 131
(一)郵輪游客基本特征和市場細分 131
(二)郵輪游客的旅游動機 133
(三)郵輪游客的旅游決策及其影響因素 135
(四)郵輪游客的體驗質量和滿意度 137
二、國際郵輪旅游市場消費特征案例分析 139
(一)國際郵輪游客的人口及社會統(tǒng)計學特征 139
(二)國際郵輪游客的決策特征 141
(三)國際郵輪游客的消費特征 144
(四)國際郵輪游客消費特征總結 146
三、中國郵輪旅游需求特征實證研究 146
(一)國內游客對郵輪旅游的認知及需求意向研究 147
(二)老年群體對郵輪旅游的認知及需求意向研究 157
(三)新婚群體對郵輪旅游的需求感知研究 162
(四)國內郵輪旅游者消費特征及滿意度研究 169
第七章 中國郵輪港口城市競爭格局分析 177
一、郵輪港口分類及其發(fā)展條件分析 178
(一)郵輪港口分類 178
(二)郵輪港口的發(fā)展條件分析 179
(一)美國郵輪旅游發(fā)展特征分析 94
(二)歐洲郵輪旅游發(fā)展模式分析 98
(三)加勒比海地區(qū)郵輪旅游發(fā)展模式分析 102
(四)三大區(qū)域郵輪旅游發(fā)展模式對比分析 108
二、郵輪公司運營管理模式比較研究 109
(一)郵輪公司運營管理模式理論綜述 109
(二)國際知名郵輪公司管理模式對比分析 111
(三)集團化:中國本土郵輪公司發(fā)展戰(zhàn)略 119
三、郵輪旅游產品銷售模式研究 124
(一)國外郵輪旅游產品銷售模式 124
(二)國內郵輪旅游產品銷售模式 124
(三)我國郵輪產品銷售的“包船模式”分析 125
第六章 郵輪旅游市場需求特征研究 130
一、國內外郵輪旅游市場研究評述 131
(一)郵輪游客基本特征和市場細分 131
(二)郵輪游客的旅游動機 133
(三)郵輪游客的旅游決策及其影響因素 135
(四)郵輪游客的體驗質量和滿意度 137
二、國際郵輪旅游市場消費特征案例分析 139
(一)國際郵輪游客的人口及社會統(tǒng)計學特征 139
(二)國際郵輪游客的決策特征 141
(三)國際郵輪游客的消費特征 144
(四)國際郵輪游客消費特征總結 146
三、中國郵輪旅游需求特征實證研究 146
(一)國內游客對郵輪旅游的認知及需求意向研究 147
(二)老年群體對郵輪旅游的認知及需求意向研究 157
(三)新婚群體對郵輪旅游的需求感知研究 162
(四)國內郵輪旅游者消費特征及滿意度研究 169
第七章 中國郵輪港口城市競爭格局分析 177
一、郵輪港口分類及其發(fā)展條件分析 178
(一)郵輪港口分類 178
(二)郵輪港口的發(fā)展條件分析 179
二、中國沿海城市郵輪港發(fā)展狀況 185
(一)上海市 185
(二)天津市 186
(三)廈門市 187
(四)三亞市 187
(五)青島市 188
(六)舟山市 189
(七)深圳市 190
(八)大連市 190
三、中國郵輪港口的競爭格局分析 191
(一)郵輪港口城市競爭力評價理論評述 191
(二)中國郵輪港口城市競爭力評價 195
第八章 中國郵輪旅游發(fā)展策略研究 202
一、相關研究綜述 203
(一)國家層面的策略研究 203
(二)地區(qū)層面的策略研究 204
(三)各發(fā)展環(huán)節(jié)層面的策略研究 205
(四)郵輪旅游發(fā)展之國際經驗借鑒 206
二、制約中國郵輪旅游發(fā)展的主要問題 208
(一)郵輪港口投資建設過度 208
(二)產業(yè)發(fā)展面臨諸多政策掣肘 208
(三)郵輪專業(yè)人才匱乏 210
(四)郵輪旅游市場需求不足 210
(五)制約性法律法規(guī)問題 211
三、促進中國郵輪旅游發(fā)展的策略建議 212
(一)盡快編制完成國家郵輪旅游發(fā)展總體規(guī)劃 212
(二)鼓勵和扶持郵輪企業(yè)發(fā)展 213
(三)郵輪旅游市場開發(fā)策略 214
(四)郵輪專業(yè)人才培養(yǎng)策略 216
(五)放松管制、加大政策創(chuàng)新力度 217
參考文獻 219