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全球品牌利用社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷提升品牌忠誠(chéng)度的機(jī)制研究

全球品牌利用社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷提升品牌忠誠(chéng)度的機(jī)制研究

定 價(jià):¥48.00

作 者: 賴元薇
出版社: 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 轉(zhuǎn)型時(shí)代的中國(guó)財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略論叢
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787514199994 出版時(shí)間: 2018-12-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 207 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《全球品牌利用社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷提升品牌忠誠(chéng)度的機(jī)制研究/轉(zhuǎn)型時(shí)代的中國(guó)財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略論叢》在借鑒國(guó)內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上,將傳播學(xué)大眾傳播的思想引入品牌國(guó)際化研究領(lǐng)域,指出受眾接觸社交媒體品牌頁/品牌公眾號(hào)的動(dòng)機(jī)是要滿足自己對(duì)媒體內(nèi)容的需求。因此,本項(xiàng)研究以使用與滿足(U&G)理論為理論基礎(chǔ),引入顧客—品牌融入(Consumer-brand engagement)概念,揭示了全球品牌內(nèi)容營(yíng)銷對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)制,并加以剖析?!度蚱放评蒙缃幻襟w內(nèi)容營(yíng)銷提升品牌忠誠(chéng)度的機(jī)制研究/轉(zhuǎn)型時(shí)代的中國(guó)財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略論叢》使用了“理論研究-模型構(gòu)建-實(shí)證研究”的規(guī)范方法,主要探討了五大核心問題:社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷的理論根源、社交媒體中營(yíng)銷內(nèi)容的分類及其價(jià)值維度、社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷對(duì)品牌忠誠(chéng)的作用機(jī)制、社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷影響品牌忠誠(chéng)的概念模型構(gòu)建,以及概念模型的實(shí)證檢驗(yàn)。

作者簡(jiǎn)介

  賴元薇,教育背景:·對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)企業(yè)管理博士,Lancaster University理學(xué)碩士,中山大學(xué)管理學(xué)學(xué)士主要經(jīng)歷:·山東財(cái)經(jīng)大學(xué)任教講授《跨境電商》《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易》等課程;·對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)任教講授《營(yíng)銷學(xué)原理》《消費(fèi)者行為》等課程;·2007年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作,從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷海外推廣工作,關(guān)注中國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷與社交媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,近年來發(fā)表多篇學(xué)術(shù)文章;·自2012年起,為我國(guó)銀行業(yè)、航空業(yè)、能源業(yè)多家企業(yè)的管理案例與營(yíng)銷體系提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)。

圖書目錄

第1章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.2 問題的提出與研究意義
1.3 關(guān)鍵概念界定
1.4 研究目標(biāo)、研究方法與邏輯結(jié)構(gòu)
第2章 理論溯源與文獻(xiàn)評(píng)述
2.1 全球品牌的營(yíng)銷溝通策略
2.2 企業(yè)社交媒體營(yíng)銷溝通研究
2.3 本章小結(jié)
第3章 社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷策略理論研究
3.1 品牌內(nèi)容與創(chuàng)意策略
3.2 內(nèi)容營(yíng)銷的概念
3.3 內(nèi)容營(yíng)銷的內(nèi)容與維度劃分
3.4 內(nèi)容營(yíng)銷的目標(biāo)和效果
3.5 本章小結(jié)
第4章 品牌微信公眾號(hào)內(nèi)容營(yíng)銷策略的內(nèi)容分析
4.1 內(nèi)容分析框架與研究設(shè)計(jì)
4.2 內(nèi)容分析過程與結(jié)果
4.3 內(nèi)容分析結(jié)論
第5章 內(nèi)容營(yíng)銷、顧客-品牌融入和品牌忠誠(chéng)的概念模型
5.1 內(nèi)容營(yíng)銷對(duì)品牌忠誠(chéng)度影響的作用機(jī)制:概念模型
5.2 內(nèi)容營(yíng)銷和顧客-品牌融入
5.3 顧客-品牌融入和品牌忠誠(chéng)
5.4 本章小結(jié)
第6章 研究方法論
6.1 研究對(duì)象的選擇
6.2 問卷設(shè)計(jì)和預(yù)調(diào)研
6.3 數(shù)據(jù)的收集
6.4 變量的測(cè)量
6.5 研究方法
6.6 本章小結(jié)
第7章 模型檢驗(yàn)與結(jié)果討論
7.1 問卷數(shù)據(jù)整理與描述性統(tǒng)計(jì)
7.2 量表的信度和效度檢驗(yàn)
7.3 結(jié)構(gòu)方程模型研究與假設(shè)檢驗(yàn)
7.4 檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論
7.5 本章小結(jié)
第8章 研究結(jié)論與展望
8.1 結(jié)論與建議
8.2 理論貢獻(xiàn)與營(yíng)銷啟示
8.3 研究局限與未來研究展望
附錄A 社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷與品牌忠誠(chéng)調(diào)查問卷
附錄B 社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷與品牌忠誠(chéng)英文問卷
參考文獻(xiàn)

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