農(nóng)產(chǎn)品電子商務

前言
章 農(nóng)產(chǎn)品電子商務基礎知識
節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務的知識和背景
第二節(jié) 農(nóng)村電子商務的特點與基本形式
第三節(jié) 電子商務的要素和組成
第四節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務的模式及模式創(chuàng)新
第五節(jié) 發(fā)展農(nóng)村電子商務的契機
第二章 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店開設的準備
節(jié) 網(wǎng)上開店前的準備
第二節(jié) 淘寶開店流程
第三章 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的建設
節(jié) 設置店鋪基本屬性
第二節(jié) 布局管理
第三節(jié) 頁面管理
第四節(jié) 模板管理
第四章 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的運營
節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)布
第二節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的推廣
第三節(jié) 訂單處理
第四節(jié) 發(fā)貨及物流管理
第五章 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的管理
節(jié) 客戶服務管理
第二節(jié) 客戶投訴處理
第三節(jié) 評價管理
第四節(jié) 貨款管理
第五節(jié) 網(wǎng)店管理工具——千牛
第六章 農(nóng)產(chǎn)品電子商務的營銷
節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標準和質(zhì)量分級
第二節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務的營銷策略
第三節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務的具體營銷案例分析
第七章 農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務
節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務概述
第二節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務的主要形式與方法
第三節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務的運營與管理
第四節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務的發(fā)展趨勢
參考文獻