鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所綜合柜員實務手冊

前言
業(yè)務一 低壓居民新裝與增容
業(yè)務二 低壓非居民新裝與增容
業(yè)務三 臨時用電業(yè)務
業(yè)務四 高壓客戶新裝與增容
業(yè)務五 銷戶與暫拆
業(yè)務六 更名與過戶
業(yè)務七 暫停與減容
業(yè)務八 改類與改壓
業(yè)務九 分布式光伏并網
業(yè)務十 電動汽車充換電設施用電報裝
業(yè)務十一 營業(yè)廳柜臺收費
業(yè)務十二 電子化收費
附錄一 柜臺服務規(guī)范
附錄二 接聽電話服務規(guī)范
附錄三 營業(yè)廳應急處置