123,123

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　工作生活質(zhì)量包括與工作相關(guān)的各個(gè)方面：技術(shù)自主性、任務(wù)控制、工作與時(shí)間壓力、工作不安全感、主管與同事支持，都與員工的滿意和激勵(lì)相關(guān)?！豆ぷ魃钯|(zhì)量對(duì)員工工作績(jī)效影響機(jī)制研究：基于中國(guó)服務(wù)性崗位的調(diào)查》的目的是探索工作生活質(zhì)量對(duì)員工工作績(jī)效影響的概念模型及作用機(jī)制。

作者簡(jiǎn)介

　　田雅琳，北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院培訓(xùn)中心主任、對(duì)外交流與合作處副處長(zhǎng)，副教授，管理學(xué)博士，碩士生導(dǎo)師。酒店管理離職專業(yè)負(fù)責(zé)人、北京市高等自學(xué)考試酒店管理專業(yè)委員及課程委員、北京市酒店星評(píng)員，人力資源管理研究方向。主持并參與的科研項(xiàng)目主要有：《北京市旅游業(yè)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃（2013～2020年）》《北京市旅游業(yè)“十三五”人才發(fā)展規(guī)劃》《北京旅游專家?guī)旖ㄔO(shè)規(guī)劃》《世界城市背景下的旅游高職學(xué)生核心能力培養(yǎng)》《北京老字號(hào)餐飲企業(yè)用人文化的歷史流變與傳承發(fā)展》《北京旅游咨詢站等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等。獲北京市教學(xué)成果一等獎(jiǎng)、北京市師德先進(jìn)個(gè)人、第十五屆“首都旅游紫禁杯”個(gè)人。

圖書(shū)目錄

理論篇
章緒論
節(jié) 研究背景
第二節(jié) 研究主題及意義
第三節(jié) 研究方法及技術(shù)路線
第二章文獻(xiàn)綜述
節(jié) 社會(huì)交換理論及相關(guān)模型
第二節(jié) 工作生活質(zhì)量研究進(jìn)展
第三節(jié) 工作績(jī)效研究進(jìn)展
第四節(jié) 員工敬業(yè)度與情感承諾研究進(jìn)展
第五節(jié) 成就目標(biāo)定向研究進(jìn)展
第六節(jié) 文獻(xiàn)總結(jié)述評(píng)
第三章研究框架與假設(shè)
節(jié) 研究模型：工作生活質(zhì)量對(duì)員工工作績(jī)效的作用機(jī)制
第二節(jié) 工作生活質(zhì)量對(duì)員工工作績(jī)效的直接效應(yīng)
第三節(jié) 路徑1：敬業(yè)度的中介效應(yīng)
第四節(jié) 成就目標(biāo)定向?qū)ぷ魃钯|(zhì)量和敬業(yè)度的調(diào)節(jié)效應(yīng)
第五節(jié) 路徑2：情感承諾的中介效應(yīng)
第六節(jié) 成就目標(biāo)定向?qū)ぷ魃钯|(zhì)量和情感承諾的調(diào)節(jié)效應(yīng)
第七節(jié) 本章小結(jié)
第四章量表、樣本及信效度檢驗(yàn)
節(jié) 研究工具
第二節(jié) 研究樣本
第三節(jié) 量表信度與效度檢驗(yàn)
第四節(jié) 本章小結(jié)
第五章數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及假設(shè)檢驗(yàn)
節(jié) 描述性統(tǒng)計(jì)分析
第二節(jié) 結(jié)構(gòu)方程模型變量關(guān)系驗(yàn)證
第三節(jié) 成就目標(biāo)定向?qū)ぷ魃钯|(zhì)量和敬業(yè)度的調(diào)節(jié)作用驗(yàn)證
第四節(jié) 成就目標(biāo)定向?qū)ぷ魃钯|(zhì)量和情感承諾的調(diào)節(jié)作用驗(yàn)證
第五節(jié) 本章小結(jié)
第六章結(jié)論
節(jié) 研究結(jié)果討論
第二節(jié) 主要研究結(jié)論及理論貢獻(xiàn)
第三節(jié) 實(shí)踐指引意義及未來(lái)努力方向
實(shí)踐篇
第七章旅游咨詢員的從業(yè)生態(tài)：現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策——基于北京市G區(qū)培訓(xùn)的評(píng)估和調(diào)查
節(jié) 問(wèn)題的提出
第二節(jié) 研究設(shè)計(jì)與研究方法
第三節(jié) 數(shù)據(jù)分析結(jié)果
第四節(jié) 討論與建議
第八章北京老字號(hào)餐飲企業(yè)用人文化的歷史流變與傳
承發(fā)展：以全聚德為例
節(jié) 緒論
第二節(jié) 研究綜述
第三節(jié) 不同時(shí)期全聚德用人文化的歷史流變與傳承發(fā)展
第四節(jié) 對(duì)策建議
附錄
附錄1 相關(guān)研究文獻(xiàn)梳理一覽表
附錄2 調(diào)查問(wèn)卷
附錄3 訪談提綱
附錄4 訪談?dòng)涗?br />參考文獻(xiàn)
理論篇
章緒論
節(jié)研究背景
第二節(jié)研究主題及意義
第三節(jié)研究方法及技術(shù)路線
第二章文獻(xiàn)綜述
節(jié)社會(huì)交換理論及相關(guān)模型
第二節(jié)工作生活質(zhì)量研究進(jìn)展
第三節(jié)工作績(jī)效研究進(jìn)展
第四節(jié)員工敬業(yè)度與情感承諾研究進(jìn)展
第五節(jié)成就目標(biāo)定向研究進(jìn)展
第六節(jié)文獻(xiàn)總結(jié)述評(píng)
第三章研究框架與假設(shè)
節(jié)研究模型：工作生活質(zhì)量對(duì)員工工作績(jī)效的作用機(jī)制
第二節(jié)工作生活質(zhì)量對(duì)員工工作績(jī)效的直接效應(yīng)
第三節(jié)路徑1：敬業(yè)度的中介效應(yīng)
第四節(jié)成就目標(biāo)定向?qū)ぷ魃钯|(zhì)量和敬業(yè)度的調(diào)節(jié)效應(yīng)
第五節(jié)路徑2：情感承諾的中介效應(yīng)
第六節(jié)成就目標(biāo)定向?qū)ぷ魃钯|(zhì)量和情感承諾的調(diào)節(jié)效應(yīng)
第七節(jié)本章小結(jié)
第四章量表、樣本及信效度檢驗(yàn)
節(jié)研究工具
第二節(jié)研究樣本
第三節(jié)量表信度與效度檢驗(yàn)
第四節(jié)本章小結(jié)
第五章數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及假設(shè)檢驗(yàn)
節(jié)描述性統(tǒng)計(jì)分析
第二節(jié)結(jié)構(gòu)方程模型變量關(guān)系驗(yàn)證
第三節(jié)成就目標(biāo)定向?qū)ぷ魃钯|(zhì)量和敬業(yè)度的調(diào)節(jié)作用驗(yàn)證
第四節(jié)成就目標(biāo)定向?qū)ぷ魃钯|(zhì)量和情感承諾的調(diào)節(jié)作用驗(yàn)證
第五節(jié)本章小結(jié)
第六章結(jié)論
節(jié)研究結(jié)果討論
第二節(jié)主要研究結(jié)論及理論貢獻(xiàn)
第三節(jié)實(shí)踐指引意義及未來(lái)努力方向
實(shí)踐篇
第七章旅游咨詢員的從業(yè)生態(tài)：現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策——基于北京市G區(qū)培訓(xùn)的評(píng)估和調(diào)查
節(jié)問(wèn)題的提出
第二節(jié)研究設(shè)計(jì)與研究方法
第三節(jié)數(shù)據(jù)分析結(jié)果
第四節(jié)討論與建議
第八章北京老字號(hào)餐飲企業(yè)用人文化的歷史流變與傳
承發(fā)展：以全聚德為例
節(jié)緒論
第二節(jié)研究綜述
第三節(jié)不同時(shí)期全聚德用人文化的歷史流變與傳承發(fā)展
第四節(jié)對(duì)策建議
附錄
附錄1相關(guān)研究文獻(xiàn)梳理一覽表
附錄2調(diào)查問(wèn)卷
附錄3訪談提綱
附錄4訪談?dòng)涗?br />參考文獻(xiàn)