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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　管理是一個(gè)古老而又極其復(fù)雜的問題，一方面在不同時(shí)空里，以往的經(jīng)歷無法保證未來的有效性，另一方面再能干、再有**的人也無法完全掌控外部環(huán)境對(duì)其組織的干擾。相對(duì)而言，經(jīng)理人的管理工作內(nèi)容確定性較高，也比較容易掌握，簡(jiǎn)單地說，就是“待人處事”——怎么對(duì)待別人，如何處理事務(wù)。本書的內(nèi)容就依此來開展，著重介紹經(jīng)理人應(yīng)具備的管理概念與工作方法。本書共9章：經(jīng)理人的角色、溝通、**統(tǒng)御、員工發(fā)展、績(jī)效管理、營(yíng)運(yùn)工程與管理、規(guī)劃與管控、變革管理、企業(yè)文化中的共同價(jià)值觀。企業(yè)文化深受企業(yè)成員原有的社會(huì)背景影響，而近代企業(yè)形態(tài)與經(jīng)營(yíng)理念多半來自西方，因此共同價(jià)值觀的探討在著眼于華人企業(yè)的同時(shí)，也大量地借鑒于西方文化的優(yōu)點(diǎn)。