演講與口才

第一部分 演講
第一章 緒論
第一節(jié) 演講的基本知識
第二節(jié) 演講者的條件
第二章 演講稿知識
第一節(jié) 演講稿的基本知識
第二節(jié) 演講稿的結構
第三節(jié) 演講稿的寫作
第三章 演講技巧
第一節(jié) 講的技巧
第二節(jié) 體態(tài)語技巧
第三節(jié) 控場應變技巧
第四章 命題演講
第一節(jié) 命題演講的基本知識
第二節(jié) 命題演講的程序及技巧
第五章 即興演講
第一節(jié) 即興演講的基本知識
第二節(jié) 即興演講的技巧
第二部分 口才
第六章 辯論口才
第一節(jié) 辯論的基本知識
第二節(jié) 辯論準備
第三節(jié) 辯論技巧
第四節(jié) 辯手素質
第七章 交際口才
第一節(jié) 交際的基本知識
第二節(jié) 贊美與批評
第三節(jié) 說服與道歉
第四節(jié) 拒絕與勸慰
第八章 面試口才
第一節(jié) 面試的基本知識
第二節(jié) 面試準備
第三節(jié) 面試技巧與應答策略
第九章 競聘口才
第一節(jié) 競聘的基本知識
第二節(jié) 競聘演講的評價要素
第三節(jié) 競聘答問的語言技巧
第四節(jié) 領導干部競聘面試的方法
第十章 職場口才
第一節(jié) 職場的基本知識
第二節(jié) 與上下級溝通的藝術
第三節(jié) 與同事溝通的技巧與禁忌
第四節(jié) 職場上異性同事的溝通技巧
第十一章 公關口才
第一節(jié) 公關口才的基本知識
第二節(jié) 公關禮儀基礎
第三節(jié) 各種常見場合的致辭
第四節(jié) 常見公關場合的禮儀技巧
第十二章 推銷口才
第一節(jié) 推銷的基本知識
第二節(jié) 推銷的交談藝術
第三節(jié) 推銷異議和拒絕的處理
第四節(jié) 推銷中的傾聽和提問
第十三章 談判口才
第一節(jié) 談判的基本知識
第二節(jié) 談判的一般技巧
第三節(jié) 談判語言的使用原則與技巧
第十四章 導游口才
第一節(jié) 導游的基本知識
第二節(jié) 導游口才的類別
第三節(jié) 導游的解說技巧