為配合國家推動職業(yè)技能培訓的大力實施，滿足社會各界人員對提高商業(yè)技能的需求，加強從業(yè)人員的行為規(guī)范和職業(yè)道德教育，本中心在面向社會開展了多年職業(yè)技能培訓工作經驗的基礎上，結合各行業(yè)新的職業(yè)技能理念，組織一批強有力的專家學者，共同研究編寫了一套商務人員職業(yè)技能專業(yè)培訓教材。各行業(yè)都有自己特定的職業(yè)技能要求。從業(yè)人員必須熟練地掌握本行業(yè)、本崗位的職業(yè)技能，具備一定的職業(yè)素質，才能勝任工作，為社會做出應有的貢獻。本套教材既包括系統(tǒng)的專業(yè)知識、又采用了大量案例；教學既兼顧理論知識的學習，又強調實際技能的掌握，強調實用性；既可以課堂教學也適宜自學，是企業(yè)培訓部門、各級職業(yè)技能鑒定機構、再就業(yè)培訓機構開展培訓的理想教材，也可以作為技工學校、職業(yè)高中、各種短訓班的專業(yè)課教材。職業(yè)技能培訓主要是按照崗位規(guī)范的要求為取得上崗、晉升所通過的技能培訓和根據崗位工作需要而進行的各種操作性及適應性培訓。因此，本套教材的宗旨是使培訓人員掌握專業(yè)知識和技能，并將所學到的知識和技能運用到實際工作中。
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