APP營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)寶典

第一章　APP營(yíng)銷，完勝你所知道的所有營(yíng)銷
APP不再是一個(gè)新鮮事物，但對(duì)企業(yè)而言，卻是一個(gè)隨時(shí)可以有新鮮信息和營(yíng)銷機(jī)遇發(fā)生的營(yíng)銷工具。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷而言，APP不但方便實(shí)用，更充滿個(gè)性化的服務(wù)，比如互動(dòng)、精確、靈活。一個(gè)小小的軟件，就能連接外部的大世界，連接企業(yè)、品牌、個(gè)人……它的神奇更有無(wú)限潛力。因此，APP營(yíng)銷可謂是完勝你所知道的所有營(yíng)銷。本章從整體上將APP的優(yōu)勢(shì)特色以一種全新的方式介紹。此外，本章還列舉了更多比傳統(tǒng)有新意，比APP則又差一點(diǎn)的營(yíng)銷方式，拿來(lái)與APP營(yíng)銷方式相比較，全面立體剖析APP營(yíng)銷的特色優(yōu)勢(shì)。力圖讓企業(yè)對(duì)APP營(yíng)銷有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)。
1.APP小而精，手機(jī)里的大王國(guó)……2
2.廣告模式，將APP發(fā)布到應(yīng)用商店或平臺(tái)中……5
3.購(gòu)物網(wǎng)站模式，做用戶手機(jī)里的“購(gòu)物情人”……9
4.用戶模式，一切以用戶需求為準(zhǔn)則出發(fā)……12
5.APP VS. 傳統(tǒng)營(yíng)銷，推廣費(fèi)用更易把握……16
6.APP VS. 微信營(yíng)銷，更能全面展示產(chǎn)品……20
7.APP VS. 微博營(yíng)銷，更精確到每位用戶……23
8.APP VS. PC端營(yíng)銷，營(yíng)銷和溝通更靈活……26
第二章　“精準(zhǔn)方向”：找到APP受眾人群和屬性
APP營(yíng)銷的核心是什么？是用戶。沒錯(cuò)，只有眾多的用戶，才能發(fā)揮出APP營(yíng)銷的zui大功效。那么，企業(yè)建立APP之后，如何贏得用戶呢？這需要在營(yíng)銷中遵循精準(zhǔn)方向的原則。例如“周末去哪兒”，僅憑名字就能看出，這是一款針對(duì)用戶周末外出而設(shè)計(jì)打造的一款A(yù)PP。因此，宅男宅女、周末外出的用戶，就是該APP營(yíng)銷的精準(zhǔn)方向。所以，任何APP都需要一個(gè)精準(zhǔn)的營(yíng)銷方向，才能把握用戶，將APP營(yíng)銷功能無(wú)限放大，且找到屬于自己的客戶圈子，走出一條特色的營(yíng)銷之路。
1.針對(duì)當(dāng)下生活元素來(lái)開發(fā)APP……30
2.找到屬于自己的APP風(fēng)格……33
3.尋求差異化，走個(gè)性APP路線……37
4.從實(shí)體消費(fèi)群來(lái)定位APP的受眾人群……41
5.做女性使用的APP必定大受歡迎……44
6.校園風(fēng)APP嶄露頭角成熱門……48
7.精準(zhǔn)推廣用微博亮出你的APP……51
第三章　“實(shí)用至上”：看上去很美，下載后也要很受用
如果你仔細(xì)觀察身邊好友的手機(jī)，會(huì)發(fā)現(xiàn)在他們手機(jī)里所出現(xiàn)的APP，大都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：實(shí)用。沒錯(cuò)，每個(gè)品牌、型號(hào)的智能手機(jī)內(nèi)存大小都不一樣，如果APP下載太多，可能會(huì)造成手機(jī)空間不足，使用起來(lái)會(huì)緩慢停頓。因此，沒有人會(huì)愿意下載一個(gè)沒有實(shí)用價(jià)值的APP放在手機(jī)里。所以實(shí)用是APP營(yíng)銷的一個(gè)根本點(diǎn)。企業(yè)在打造APP之前，一定要考慮到實(shí)用價(jià)值，要從各個(gè)方面體現(xiàn)出APP的從實(shí)精神，比如產(chǎn)品展示、用戶需求、查詢精確、實(shí)用小工具等。讓用戶下載你的APP之后，可以放心且頻繁地使用，才是營(yíng)銷的真諦。
1.產(chǎn)品展示要完全，不讓用戶下載一場(chǎng)空 56
2.都說(shuō)好才是真的好 60
3.注重體驗(yàn)，讓用戶用真實(shí)體驗(yàn)來(lái)定義APP 63
4.APP查詢信息要快速且準(zhǔn)確無(wú)誤 67
5.衍生出更多小工具的APPzui受歡迎 71
6.為用戶盡可能提供更多生活便利 75
第四章　“簡(jiǎn)約主義”：復(fù)雜的東西沒人會(huì)再用第二次
“簡(jiǎn)約才是豐富”，這句話不但被很多實(shí)體店所運(yùn)用，更被大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所運(yùn)用。在移動(dòng)營(yíng)銷發(fā)展飛速的情況下，這句話適用于任何企業(yè)。企業(yè)要想自己的APP好用、好看并獲得好評(píng)，那么就不要不停地往里塞東西。一定要學(xué)會(huì)做瘦身運(yùn)動(dòng)，因?yàn)闆]有人會(huì)反復(fù)使用一些復(fù)雜的東西。遵循簡(jiǎn)約主義，讓APP發(fā)揮出至純至簡(jiǎn)的特點(diǎn)。無(wú)論是企業(yè)在整體設(shè)計(jì)還是功能推廣方面都應(yīng)該簡(jiǎn)單大氣、時(shí)尚清新，這樣才能獲得用戶的青睞。讓用戶使用起來(lái)簡(jiǎn)單快速，一目了然，這樣才能讓用戶持續(xù)使用。
1.logo要有簡(jiǎn)約時(shí)尚范……80
2.APP的操作要簡(jiǎn)單上手……83
3.功能板塊劃分要顯精簡(jiǎn)……87
4.APP主界面視覺效果要炫目……90
5.沒有用的板塊一概不留……94
6.付款要簡(jiǎn)單到一鍵到位……98
7.微信中嵌入APP引導(dǎo)下載量……101
第五章　“內(nèi)容為王”：華而有實(shí)才能贏得客戶點(diǎn)贊
無(wú)論是微博營(yíng)銷時(shí)代，還是微信營(yíng)銷時(shí)代，內(nèi)容為王一直被奉為是營(yíng)銷真理中的真理。但APP營(yíng)銷思維來(lái)臨時(shí)，內(nèi)容的地位依然不可動(dòng)搖。一個(gè)從外表看上去，再美麗的APP，如果沒有內(nèi)在的實(shí)質(zhì)性東西，用戶也不可能會(huì)長(zhǎng)期使用。甚至還會(huì)因?yàn)槟愕娜A而不實(shí)而讓企業(yè)APP產(chǎn)生惡性口碑。本章選取了眾多經(jīng)典案例，向讀者揭示了什么是APP營(yíng)銷中的“內(nèi)容為王”，如何才能用華而有實(shí)的內(nèi)容，贏得客戶點(diǎn)贊。
1.結(jié)合手機(jī)“搖一搖”功能推趣味內(nèi)容……106
2.zui新潮的信息內(nèi)容才是zui大賣點(diǎn)……109
3.新品折扣優(yōu)惠資訊一步到位……113
4.推送內(nèi)容中要體現(xiàn)新奇和特色……116
5.企業(yè)要第一時(shí)間送出zui新動(dòng)態(tài)……119
6.用網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)布軟文推廣APP……122
第六章　“免費(fèi)邏輯”：免費(fèi)才能贏得機(jī)會(huì)
互聯(lián)網(wǎng)思維下，免費(fèi)邏輯被用戶所喜愛，企業(yè)卻對(duì)它是又愛又恨。免費(fèi)的確能夠?yàn)槠髽I(yè)APP贏得很多發(fā)展機(jī)會(huì)，獲得更多客戶流量。但是過(guò)度免費(fèi)，則又往往會(huì)造成一些收支失衡，企業(yè)很難取得實(shí)質(zhì)的效益。在這個(gè)高度透明的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷大趨勢(shì)下，企業(yè)因此面臨著嚴(yán)峻的選擇問(wèn)題。
而本章就針對(duì)這一點(diǎn)，為企業(yè)打造出一種免費(fèi)邏輯的精準(zhǔn)營(yíng)銷方案。讓用戶能夠在實(shí)施這個(gè)計(jì)策的過(guò)程中，把握其中的度，并且從免費(fèi)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)上，給用戶送上與微博、微信營(yíng)銷不一樣的免費(fèi)體驗(yàn)。
1.免費(fèi)送的就是白拿的……128
2.APP購(gòu)物包郵沒完沒了，讓用戶嗨起來(lái)……132
3.APP永久免費(fèi)永遠(yuǎn)安全……135
4.提供海量信息免費(fèi)下載……139
5.APP在線免費(fèi)提供實(shí)際服務(wù)……142
第七章　“活動(dòng)原則”：抓住用戶需求搞攻心活動(dòng)
用戶需求是什么？用戶需求在哪里？企業(yè)就應(yīng)該往哪里營(yíng)銷。在活動(dòng)原則中，企業(yè)必須給用戶打造一種前所未有的APP活動(dòng)體驗(yàn)。做到這一點(diǎn)，zui需要的就是企業(yè)要對(duì)用戶深入了解，通過(guò)各種市場(chǎng)調(diào)查、APP營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)來(lái)打造一個(gè)個(gè)攻心活動(dòng)。
在APP中搞促銷不如給用戶送大禮，送紅包不如送旅行……一切都要隨用戶需求而定。手機(jī)用戶對(duì)產(chǎn)品的渴望程度，對(duì)服務(wù)功能的要求……這些都可以作為企業(yè)搞APP活動(dòng)的根據(jù)和原則。事實(shí)上，只要企業(yè)仔細(xì)考察用戶、了解用戶需求，攻心為上，就一定能夠在APP營(yíng)銷中取得用戶的信賴。
1.活動(dòng)推廣，銷售火爆停不下……148
2.用大禮吸引用戶參與APP活動(dòng)……152
3.活動(dòng)需要主動(dòng)為用戶服務(wù)……155
4.巧借節(jié)日推個(gè)性活動(dòng)……158
5.響應(yīng)當(dāng)下生活主打特殊活動(dòng)……162
6.找準(zhǔn)時(shí)機(jī)搞現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)力推APP ……165
第八章　“實(shí)惠至上”：推APP專場(chǎng)讓用戶享受特權(quán)購(gòu)物
唯品會(huì)作為一家時(shí)尚電商購(gòu)物網(wǎng)站，在APP營(yíng)銷方面非常注重實(shí)惠。常去該網(wǎng)站購(gòu)物的用戶可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)：有幾個(gè)固定的時(shí)間點(diǎn)是專門為iPad端、App端準(zhǔn)備的客戶端購(gòu)物通道。在這里產(chǎn)品會(huì)以更低價(jià)、更實(shí)惠的方式展現(xiàn)。
這種APP營(yíng)銷方式就是“實(shí)惠至上”的一個(gè)體現(xiàn)：推出APP專場(chǎng)，讓用戶享受特權(quán)購(gòu)物。當(dāng)然，這種特色不只體現(xiàn)在這一種方法上，還包括，下載APP送禮券、滿額返現(xiàn)、客戶端超低價(jià)等各種手法。只要企業(yè)運(yùn)用得當(dāng)，就一定能獲得用戶的喜愛。
1.首次下載使用APP送優(yōu)惠……170
2.打造APP專場(chǎng)讓用戶享特價(jià)……173
3.APP低價(jià)瘋搶，滿額還返現(xiàn)金……177
4.APP限時(shí)誘惑，讓用戶持續(xù)守候……181
5.提供APP下載優(yōu)惠券，為用戶支省錢妙招……184
6.宣傳有妙招，要省錢就要說(shuō)出來(lái)……187
第九章　“游戲要領(lǐng)”：讓你的APP成為用戶手機(jī)里的寶
如何讓一款A(yù)PP成為用戶手機(jī)里的常住客呢？不只是低價(jià)、優(yōu)惠，還應(yīng)該要靈活地對(duì)APP進(jìn)行“改造”，有時(shí)候不得不將APP打造成一個(gè)游戲基地，讓用戶可以邊玩游戲，邊使用APP服務(wù)、購(gòu)物。相信沒有人會(huì)對(duì)既能玩，又有實(shí)質(zhì)用處的APP抗拒。
本章從各個(gè)行業(yè)中選取了一些充滿游戲要領(lǐng)的APP，以這些APP的內(nèi)在營(yíng)銷理念和操作，給讀者全面的解讀，如何讓你的APP成為用戶手機(jī)里的寶。相信在看完這些案例和方法之后，讀者會(huì)對(duì)“游戲要領(lǐng)”這四個(gè)字有全新的認(rèn)知。
1.邊玩APP可以邊賺錢，讓APP不再單一乏味……192
2.APP不僅能購(gòu)物還能打發(fā)閑暇時(shí)間……195
3.將“搖一搖”游戲化……198
4.將你的手機(jī)化身用戶私家秘密武器……201
5.開創(chuàng)游戲頻道，打通娛樂購(gòu)物的大門……205
6.在當(dāng)下熱門游戲中巧妙植入企業(yè)APP……209
第十章　“創(chuàng)意發(fā)揮”：你所想象的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
自從移動(dòng)APP出現(xiàn)并且以迅雷不及掩耳之勢(shì)的速度蔓延之后，各個(gè)企業(yè)便積極參與到了APP開發(fā)和營(yíng)銷之中。然而，越來(lái)越多企業(yè)卻同時(shí)也走向了一個(gè)雷同的模式，比如購(gòu)物類APP都走同一個(gè)路線；服務(wù)類的APP，也都走一種風(fēng)格。這樣就不能凸顯出自己的特色，在APP競(jìng)爭(zhēng)中也就不能取得優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這一點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持創(chuàng)意發(fā)揮，盡可能地將自己的APP亮點(diǎn)突出，讓用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)想象不到。用戶有了好奇心，才能對(duì)企業(yè)的APP有探究和興趣，從而才能嘗試去下載和使用APP。
1.讓你絕對(duì)想不到的創(chuàng)新互動(dòng)……214
2.手機(jī)里的人就是你的專屬模特……218
3.虛擬布置，讓用戶隨意體驗(yàn)產(chǎn)品……221
4.下載之后變身貼身秘書……225
5.與眾不同就要亮出來(lái)……229
6.APP視頻推廣就應(yīng)該這么有創(chuàng)意 ……232
第十一章　“顛覆理念”：你以為的可能都是錯(cuò)的
2012年有一本書非?；鸨小赌阋詾槟阋詾榈木褪悄阋詾榈膯帷?，這本書以獨(dú)特的視角，抓住了人們的思維漏洞，取得了巨大成功。而這種顛覆性的理論和概念，也被很多企業(yè)拿來(lái)做營(yíng)銷，尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷的大趨勢(shì)下，這種理念更成為商業(yè)新秀們的新寵。
在APP營(yíng)銷中，也需要這種顛覆思維的理念，讓用戶“措手不及”“出乎意料”，顛覆以往的想法，給用戶在視覺、觀念、消費(fèi)中都呈現(xiàn)出一種與眾不同的體驗(yàn)。這樣才能讓你的APP有料、有驚喜，讓用戶尖叫才能感染更多用戶。
1.你以為下載APP是花錢，其實(shí)是賺錢……236
2.充當(dāng)用戶生活中的小幫手……239
3.不是只有你可以操控APP，它也能操控你……244
4.顛覆常規(guī)的溝通……248
5.任何事物都可以變成“虛擬”……252
6.線下營(yíng)銷也要玩顛覆才能大放異彩……255