電子商務理論與實務（第3版）

基礎篇
第1章電子商務概述
第1節(jié)電子商務的產(chǎn)生
第2節(jié)電子商務的定義
第3節(jié)電子商務的分類與特征
第4節(jié)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
第2章電子商務框架與模式
第1節(jié)電子商務框架
第2節(jié)電子商務模式
技術篇
第3章電子商務基礎技術
第1節(jié)計算機網(wǎng)絡技術
第2節(jié)Web技術
第3節(jié)數(shù)據(jù)庫技術
第4節(jié)電子數(shù)據(jù)交換技術
第5節(jié)大數(shù)據(jù)及云計算技術
第4章電子支付
第1節(jié)電子支付
第2節(jié)網(wǎng)絡銀行
第3節(jié)第三方支付
第4節(jié)移動支付
第5章電子商務物流
第1節(jié)物流概述
第2節(jié)電子商務物流
第3節(jié)電子商務中常用的物流技術
第6章電子商務安全與法律
第1節(jié)電子商務安全
第2節(jié)電子商務法律
應用篇
第7章消費者電子商務應用
第1節(jié)網(wǎng)上購物
第2節(jié)網(wǎng)上拍賣
第3節(jié)網(wǎng)絡出版
第4節(jié)新媒體營銷
第8章企業(yè)電子商務應用
第1節(jié)企業(yè)流程重組
第2節(jié)企業(yè)資源計劃
第3節(jié)供應鏈管理
第4節(jié)客戶關系管理
第9章電子政務
第1節(jié)電子政務概述
第2節(jié)電子政務的發(fā)展現(xiàn)狀
第3節(jié)電子政務系統(tǒng)的框架結構
第4節(jié)電子政務與電子商務的關系
第10章行業(yè)電子商務應用
第1節(jié)證券電子商務
第2節(jié)網(wǎng)上保險
第3節(jié)網(wǎng)絡教育
第4節(jié)網(wǎng)絡旅游
第5節(jié)醫(yī)藥電子商務
第6節(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融
第11章跨境電子商務
第1節(jié) 跨境電子商務概述
第2節(jié)跨境電子商務平臺
第3節(jié)跨境支付與跨境物流