第一章 價值觀第一原則:
價值觀不符合,能力再強也不用
京東的“一個中心,四個基本點” / 003
價值觀不符,無異于“廢鐵” / 007
“鐵銹”一分鐘都不能留 / 011
京東有個“4S人才觀” / 014
“京鷹會”:選擇“真正能夠一輩子吃苦的人” / 018
國際管培生:引導國際人才的文化融入 / 022
京東校園:“即插即用”式人才早培養(yǎng) / 027
全員文化輪訓,讓價值觀落地 / 031
第二章 Backup原則:
以養(yǎng)小樹苗的心態(tài),培養(yǎng)有京東血液的管理者
Backup原則:繼任者必須有 / 037
人才發(fā)展快速的三條通道 / 041
授權:讓一線聽得見炮火的人來決策 / 044
賦能:授人以魚不如授人以漁 / 049
激活:激發(fā)組織的狼性作戰(zhàn)能力 / 053
第三章 “七上八下”原則:
團隊培養(yǎng),是京東內部最重要的事情
最好的團隊是80%的鋼和20%的金子 / 059
“七上”:大膽提拔“七成熟”員工 / 062
“八下”:80%的管理者從內部提拔 / 065
京東大學:履行好培養(yǎng)人才的使命 / 069
中歐“京東班”:加速高端人才的培養(yǎng) / 073
“我在京東上大學”:助力基層員工學習深造 / 076
京東Talk,18分鐘改變世界 / 079
“百里夜行軍”,堅強意志是練出來的 / 083
第四章 “8150”原則:
更扁平化的組織結構,才是京東需要的
“8150”原則:維持更扁平化的管控模式 / 089
網絡化組織結構已成為未來的趨勢 / 093
具備增長型組織思維,才能應對變化、持續(xù)成長 / 096
創(chuàng)客化團隊管理,有力地解決了人的問題 / 100
第五章 一拖二原則:
京東拒絕拉幫結派,也拒絕貪腐
堅持一拖二原則,杜絕“小團體主義” / 107
零容忍:再小的腐敗也是紅線 / 110
誠信體系再升級:舉報人保護和獎勵制度 / 113
廉潔獎勵:拒絕賄賂,可拿50%獎金 / 117
第六章 ABC原則:
成功,就是關鍵節(jié)點的戰(zhàn)略決策不失誤
ABC原則:避免一個人說了算 / 123
人崗匹配,把合適的人放在合適的位置上 / 126
如果不讓員工試錯,就沒人敢創(chuàng)新 / 131
第七章 No No No原則:
拒絕傲慢和膨脹,時刻警惕大企業(yè)病
第一個No,鼓勵內部創(chuàng)新,尤其鼓勵微創(chuàng)新 / 137
不僅鼓勵內部創(chuàng)新,還鼓勵內部創(chuàng)業(yè) / 141
第二個No,促進跨部門協作,保持目標一致 / 146
第三個No,禁止隱瞞情況,保持信息暢通 / 150
第八章 “24小時”原則:
高執(zhí)行力的關鍵,在于你是否用心在做
“24小時”原則;在京東生存,最重要的是體力 / 155
高執(zhí)行力的核心,就是主人翁精神 / 159
高效的執(zhí)行,就是堅持以用戶體驗為先 / 162
X事業(yè)部:AI技術,決定著企業(yè)未來的執(zhí)行力 / 166
第九章 六大鐵律:
讓京東更高效的秘密
組織五開放原則:不以開放互通為原則的組織,不是好組織 / 171
兩下兩輪原則:要想跑得快,多多培養(yǎng)復合型人才 / 175
內部溝通四原則:打破溝通層級,保證溝通效率及有效性 / 181
會議三三三原則:別把時間浪費在無效的會議和PPT上 / 185
考核鐵人三項原則:只聚焦最關鍵的驅動因素 / 189
九宮淘汰原則:識別高潛人才,淘汰問題員工 / 192
第十章 先人后企:
每一個偉大的公司,都是由幸福的員工創(chuàng)造的
最好的企業(yè)文化是讓員工感到驕傲 / 201
最棒的企業(yè)福利是能夠“討好員工” / 204
“‘4·28’京東配送員日”:讓員工活得有尊嚴 / 208
動什么,也不能動員工的到手利益 / 211
做好優(yōu)秀人才離職后的信息跟蹤 / 213
參考資料 / 217