商業(yè)達(dá)爾文主義：數(shù)字時代的適者生存法則

前言 9
感言 13
01 商業(yè)顛覆時代 14
“我不會從這兒出發(fā)” 14
世界已經(jīng)改變 14
是時候直面難題了 15
記住什么沒變 17
變化乃是核心威脅 18
自我顛覆 21
我們在創(chuàng)新娛樂化的時代 22
我們低估了改變的深度 23
的確定是不確定 24
關(guān)注消費者 26
令人深受啟發(fā)的關(guān)鍵話題 27
是時候行動了 31
參考文獻(xiàn) 32
部分 環(huán)境的改變 34
02 從未存在的電力革命 35
電力的艱難推廣 35
工廠的電氣化 37
直線驅(qū)動系統(tǒng) 37
轉(zhuǎn)換到電力 39
進(jìn)入分組驅(qū)動時期 39
經(jīng)濟(jì)學(xué)家的被動思考 40
真正的改變：圍繞電力重新設(shè)想工廠 41
我們可以從中學(xué)到什么？ 43
參考文獻(xiàn) 50
03 科技發(fā)展的三個時期 51
三個階段 52
前電力時代 53
中電力時代 53
后電力時代 55
前計算機時代 56
中計算機時代 57
后計算機時代 59
周期縮短 59
前數(shù)字時代 60
中數(shù)字時代 61
后數(shù)字時代 64
企業(yè)如何撬動數(shù)字時代的力量 66
參考文獻(xiàn) 68
04釋放范式轉(zhuǎn)換的力量 69
顛覆的新理論 70
范式轉(zhuǎn)換的力量 71
設(shè)計成進(jìn)化漏斗 73
避免局部值 75
行動中的范式飛躍 76
身邊的設(shè)計范式跳躍 81
范式轉(zhuǎn)換的教訓(xùn)：打破規(guī)則 84
不要被專業(yè)技能或成功所困 84
與眾不同讓人驚慌 84
不要將舊思想應(yīng)用到新時代 85
不要將舊模型應(yīng)用到新時代 85
忽略大部分的未來模型 86
參考文獻(xiàn) 86
第二部分 釋放當(dāng)下的力量 88
05數(shù)字化轉(zhuǎn)型 89
變化被拴住的時代 89
洋蔥 90
交流層：外層 91
市場層：支撐交流 92
產(chǎn)品層：你生產(chǎn)了什么 92
工序?qū)樱涸趺醋?93
任務(wù) 93
革新優(yōu)先次序框架 94
邊緣化革新很簡單 95
市場層面的革新 96
將新思想應(yīng)用到工序?qū)樱喝绾巫?96
深層轉(zhuǎn)換：將新思想應(yīng)用到核心而建立的公司 97
數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型 99
創(chuàng)造新的價值主張 100
參考文獻(xiàn) 100
06 開啟顛覆征程 101
你的風(fēng)險水平是多少？ 101
這次改變有多關(guān)鍵？ 102
確定角色定位 103
明確改變的時間 106
四種改變的方式 107
參考文獻(xiàn) 115
07 今天的商業(yè)活力 117
所以，為什么大公司不革新？ 117
購買創(chuàng)新是種潮流 118
會計風(fēng)險和外包風(fēng)險 119
確立改變的領(lǐng)導(dǎo)者 120
短期效益主義正在抹殺雄心壯志 120
成功需要時間 121
魅力型領(lǐng)導(dǎo) 122
對官僚主義忍無可忍 122
為失敗喝彩 123
收益化，而非風(fēng)險小化 124
對數(shù)據(jù)的合理看法 125
開創(chuàng)流程進(jìn)行改變 125
參考文獻(xiàn) 132
第三部分 期待未來 134
08 變化之帆 135
令人失望的數(shù)字化 135
對于令人失望的數(shù)字化，公司能做什么 136
普及互聯(lián)網(wǎng) 139
逐步私人化的屏幕和數(shù)據(jù) 143
即時通訊的一對一交流 146
對商業(yè)的意義 147
零售的分支 148
中老年 149
參考文獻(xiàn) 150
09 為新世界做好準(zhǔn)備 151
看向更遠(yuǎn)前所未有地重要 151
重要的是同理心，而非科技 152
其次是相關(guān)科技 154
超前計算和無縫性 155
預(yù)知性網(wǎng)絡(luò)：互聯(lián)網(wǎng) 157
隱私交易 158
智能的云端 160
人口變化 162
參考文獻(xiàn) 166
10 未雨綢繆 168
不可預(yù)知性達(dá)到前所未有的水平 168
重新思考教育 170
行為適當(dāng)和費用合理 177
大膽 179
參考文獻(xiàn) 180
結(jié)束語 181
11 終聚焦于人 182
無關(guān)科技，關(guān)乎同理心 183
關(guān)注同理心和設(shè)計理念 186
成功的后步驟 188
參考文獻(xiàn) 188