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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書以可讀易懂的方式，從績(jī)效考核理念到績(jī)效考核規(guī)劃，再到績(jī)效考核落地實(shí)操，最后通過大量的績(jī)效考核案例，系統(tǒng)性地闡述了人力資源績(jī)效技術(shù)及方法，手把手教你做績(jī)效考核。作者結(jié)合多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及當(dāng)下企業(yè)人力資源管理所以遇到的新難題為讀者提供一套看完就會(huì)的績(jī)效考核完整方案。　√績(jī)效考核定性、定量指標(biāo)概念　√績(jī)效考核團(tuán)隊(duì)組建推進(jìn)程序　√績(jī)效考核制度的評(píng)審和完善　√績(jī)效考核培訓(xùn)思想達(dá)成共識(shí)　√從企業(yè)戰(zhàn)略中提煉核心指標(biāo)　√量化管理考核數(shù)據(jù)收集應(yīng)用　√全員參與分層關(guān)聯(lián)、分級(jí)考核　√考核指標(biāo)簽名、承擔(dān)、落實(shí)　√因地制宜教你選擇考核方法　√關(guān)鍵考核方法教你具體實(shí)施　√平衡計(jì)分法教你用圖表管理　√目標(biāo)管理法教你三大步操作　√交叉考核法教你多維度評(píng)估　√績(jī)效落地考核結(jié)果反饋面談　√年度考核方案的規(guī)劃與實(shí)施　√建立績(jī)效考核處罰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制　√績(jī)效考核結(jié)果審計(jì)分析改善　……

作者簡(jiǎn)介

　　馬同華　組織與人力資源管理專業(yè)研究生，中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)“HR3000強(qiáng)”成員、杭州市師友計(jì)劃大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，曾任浙江師范大學(xué)行知學(xué)院特聘專班講師、義烏人力資源管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，在《人力資源》《管理@人》及《HR經(jīng)理人》等專業(yè)雜志發(fā)表過多篇文章，在民營(yíng)企業(yè)、大型集團(tuán)公司擔(dān)任人力資源中高層管理者近二十年，擁有豐富的人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃落地、人才招聘與發(fā)展、人力績(jī)效技術(shù)、企業(yè)文化建設(shè)等專業(yè)領(lǐng)域深有心得的實(shí)踐專家。

圖書目錄

第1章　新手上路，全面認(rèn)識(shí)績(jī)效考核
01 績(jī)效與績(jī)效考核的概念// 002
02 績(jī)效就是看業(yè)績(jī)和效果// 005
03 定量指標(biāo)體現(xiàn)管理能力// 009
04 定性指標(biāo)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)智慧// 012
05 老HRD 的經(jīng)驗(yàn)分享// 013
第2章　帶你入門，組建績(jī)效考核團(tuán)隊(duì)
01 設(shè)立企業(yè)績(jī)效考核組織// 018
02 績(jī)效考核成員職責(zé)權(quán)限// 021
03 企業(yè)績(jī)效考核推進(jìn)程序// 024
04 人力資源部與各級(jí)部門的分工// 028
05 老HRD 的經(jīng)驗(yàn)分享// 035
第3章　建立標(biāo)準(zhǔn)，完善制度流程表單
01 績(jī)效考核制度起草評(píng)審// 038
02 設(shè)立績(jī)效考核指標(biāo)總庫(kù)// 041
03 規(guī)范績(jī)效考核流程表單// 048
04 建立績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)// 055
05 老HRD 典型案例分析// 057
第4章　建立體系，提煉指標(biāo)尋找目標(biāo)
01 從企業(yè)戰(zhàn)略中尋找目標(biāo)// 064
02 在戰(zhàn)略目標(biāo)中提煉指標(biāo)// 066
03 人力資源績(jī)效考核體系// 069
04 部門績(jī)效考核指標(biāo)確認(rèn)// 074
05 老HRD 的經(jīng)驗(yàn)分享// 076
第5章　全員參與，分層關(guān)聯(lián)分級(jí)考核
01 績(jī)效考核與各職級(jí)關(guān)聯(lián)// 084
02 個(gè)人績(jī)效考核能力貢獻(xiàn)// 095
03 按責(zé)任中心分層級(jí)考核// 097
04 按工作流程分層級(jí)考核// 099
05 老HRD 典型案例分析// 102
第6章　量化管理，考核數(shù)據(jù)收集運(yùn)用
01 量化管理中的五化原則// 106
02 績(jī)效考核數(shù)據(jù)采集運(yùn)用// 108
03 績(jī)效考核數(shù)據(jù)更新規(guī)范// 113
04 績(jī)效考核數(shù)據(jù)的信息化// 116
05 老HRD 的經(jīng)驗(yàn)分享// 121
第7章　考核方法，教你具體實(shí)施步驟
01 設(shè)計(jì)各層級(jí)績(jī)效考核表// 131
02 考核數(shù)據(jù)提報(bào)審查批準(zhǔn)// 134
03 績(jī)效考核的過程與控制// 137
04 績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用及改進(jìn)// 140
第8章　手把手教，“人財(cái)供產(chǎn)銷研”考核
01 人事與行政考核表設(shè)計(jì)// 147
02 財(cái)務(wù)與供應(yīng)考核表設(shè)計(jì)// 150
03 生產(chǎn)與研發(fā)考核表設(shè)計(jì)// 152
04 銷售與客服考核表設(shè)計(jì)// 155
05 老HRD 的經(jīng)驗(yàn)分享// 158
第9章　績(jī)效落地，結(jié)果反饋考核面談
01 績(jī)效考核結(jié)果匯總分析// 162
02 考核結(jié)果的反饋與申訴// 169
03 考核面談的技巧與實(shí)施// 172
04 績(jī)效考核的改進(jìn)與發(fā)展// 176
05 老HRD 的經(jīng)驗(yàn)分享// 180
第10章　績(jī)效閉環(huán)，考核數(shù)據(jù)分析總結(jié)
01 績(jī)效考核結(jié)果分析改善// 184
02 績(jī)效指標(biāo)考核結(jié)果審計(jì)// 186
03 考核優(yōu)秀員工表彰獎(jiǎng)勵(lì)// 189
04 建立末位淘汰考核機(jī)制// 192
05 老HRD 典型案例分析// 195
附件一　某（制造）公司績(jī)效考核管理制度// 199
附件二　某（電商）公司績(jī)效考核管理制度// 207
附件三　某（物流）公司績(jī)效考核管理制度// 217
附件四　某（外貿(mào)）公司績(jī)效考核管理制度// 232
附件五　某（房地產(chǎn)）公司績(jī)效考核管理制度// 238
附件六　某（餐飲）公司績(jī)效考核管理制度// 248
后記　績(jī)效考核不僅是管理技術(shù)更是管理藝術(shù)// 255