老HRD手把手教你做績效考核（實操版 第二版）

第1章　新手上路，全面認(rèn)識績效考核
01 績效與績效考核的概念// 002
02 績效就是看業(yè)績和效果// 005
03 定量指標(biāo)體現(xiàn)管理能力// 009
04 定性指標(biāo)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)智慧// 012
05 老HRD 的經(jīng)驗分享// 013
第2章　帶你入門，組建績效考核團隊
01 設(shè)立企業(yè)績效考核組織// 018
02 績效考核成員職責(zé)權(quán)限// 021
03 企業(yè)績效考核推進(jìn)程序// 024
04 人力資源部與各級部門的分工// 028
05 老HRD 的經(jīng)驗分享// 035
第3章　建立標(biāo)準(zhǔn)，完善制度流程表單
01 績效考核制度起草評審// 038
02 設(shè)立績效考核指標(biāo)總庫// 041
03 規(guī)范績效考核流程表單// 048
04 建立績效考核評價標(biāo)準(zhǔn)// 055
05 老HRD 典型案例分析// 057
第4章　建立體系，提煉指標(biāo)尋找目標(biāo)
01 從企業(yè)戰(zhàn)略中尋找目標(biāo)// 064
02 在戰(zhàn)略目標(biāo)中提煉指標(biāo)// 066
03 人力資源績效考核體系// 069
04 部門績效考核指標(biāo)確認(rèn)// 074
05 老HRD 的經(jīng)驗分享// 076
第5章　全員參與，分層關(guān)聯(lián)分級考核
01 績效考核與各職級關(guān)聯(lián)// 084
02 個人績效考核能力貢獻(xiàn)// 095
03 按責(zé)任中心分層級考核// 097
04 按工作流程分層級考核// 099
05 老HRD 典型案例分析// 102
第6章　量化管理，考核數(shù)據(jù)收集運用
01 量化管理中的五化原則// 106
02 績效考核數(shù)據(jù)采集運用// 108
03 績效考核數(shù)據(jù)更新規(guī)范// 113
04 績效考核數(shù)據(jù)的信息化// 116
05 老HRD 的經(jīng)驗分享// 121
第7章　考核方法，教你具體實施步驟
01 設(shè)計各層級績效考核表// 131
02 考核數(shù)據(jù)提報審查批準(zhǔn)// 134
03 績效考核的過程與控制// 137
04 績效結(jié)果的運用及改進(jìn)// 140
第8章　手把手教，“人財供產(chǎn)銷研”考核
01 人事與行政考核表設(shè)計// 147
02 財務(wù)與供應(yīng)考核表設(shè)計// 150
03 生產(chǎn)與研發(fā)考核表設(shè)計// 152
04 銷售與客服考核表設(shè)計// 155
05 老HRD 的經(jīng)驗分享// 158
第9章　績效落地，結(jié)果反饋考核面談
01 績效考核結(jié)果匯總分析// 162
02 考核結(jié)果的反饋與申訴// 169
03 考核面談的技巧與實施// 172
04 績效考核的改進(jìn)與發(fā)展// 176
05 老HRD 的經(jīng)驗分享// 180
第10章　績效閉環(huán)，考核數(shù)據(jù)分析總結(jié)
01 績效考核結(jié)果分析改善// 184
02 績效指標(biāo)考核結(jié)果審計// 186
03 考核優(yōu)秀員工表彰獎勵// 189
04 建立末位淘汰考核機制// 192
05 老HRD 典型案例分析// 195
附件一　某（制造）公司績效考核管理制度// 199
附件二　某（電商）公司績效考核管理制度// 207
附件三　某（物流）公司績效考核管理制度// 217
附件四　某（外貿(mào)）公司績效考核管理制度// 232
附件五　某（房地產(chǎn)）公司績效考核管理制度// 238
附件六　某（餐飲）公司績效考核管理制度// 248
后記　績效考核不僅是管理技術(shù)更是管理藝術(shù)// 255