互補(bǔ)營(yíng)銷研究：基于互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)的視角

第一章 緒論
第一節(jié) 研究背景及研究意義
一、現(xiàn)實(shí)背景——營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)力變遷的視角
二、理論背景——獲取營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的視角
三、研究意義
第二節(jié) 研究主題、相關(guān)概念的確定與創(chuàng)新點(diǎn)
一、研究主題
二、相關(guān)概念的確定
三、研究創(chuàng)新點(diǎn)
第三節(jié) 研究方法、技術(shù)路線與框架結(jié)構(gòu)
一、研究方法與技術(shù)路線
二、本書(shū)框架結(jié)構(gòu)
第二章 研究的理論基礎(chǔ)及相關(guān)文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 營(yíng)銷資產(chǎn)理論的研究綜述
一、營(yíng)銷資產(chǎn)理論的研究現(xiàn)狀
二、營(yíng)銷資產(chǎn)理論研究中存在的不足和問(wèn)題
第二節(jié) 價(jià)值網(wǎng)營(yíng)銷范型的研究評(píng)述
一、價(jià)值網(wǎng)驅(qū)動(dòng)觀點(diǎn)與價(jià)值網(wǎng)營(yíng)銷范型的提出
二、價(jià)值網(wǎng)營(yíng)銷范型的特征
三、價(jià)值網(wǎng)營(yíng)銷范型與營(yíng)銷資產(chǎn)
第三節(jié) 互補(bǔ)性理論及相關(guān)文獻(xiàn)
一、互補(bǔ)性與超模函數(shù)的評(píng)述
二、協(xié)調(diào)博弈與互補(bǔ)性模型的評(píng)述
三、互補(bǔ)性資產(chǎn)理論的研究評(píng)述
第四節(jié) 顧客資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)因素理論的研究評(píng)述
第三章 互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)
第一節(jié) 互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)的提出和定義
一、互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)的提出
二、互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)與Teece的互補(bǔ)性資產(chǎn)
三、互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)與顧客資產(chǎn)
四、互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)與Rust等的顧客資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)因素
五、互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)的定義
第二節(jié) 互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)的維度劃分和組合環(huán)圖
一、互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)與核心營(yíng)銷資產(chǎn)的關(guān)系
二、互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)的維度劃分
三、互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)的組合環(huán)圖
第三節(jié) 面向互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)的互補(bǔ)價(jià)值網(wǎng)驅(qū)動(dòng)
一、價(jià)值網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的新實(shí)踐——和諧與互補(bǔ)的關(guān)系論述
二、轉(zhuǎn)型營(yíng)銷的新范型——互補(bǔ)價(jià)值網(wǎng)驅(qū)動(dòng)
第四章 互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)管理的互補(bǔ)營(yíng)銷整合框架
第一節(jié) 互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)管理
一、超越價(jià)值網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下的營(yíng)銷管理
二、互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)管理框架
第二節(jié) 價(jià)值網(wǎng)絡(luò)相關(guān)模型的啟示
一、Brandenburger等的價(jià)值網(wǎng)模型——利益相關(guān)者模型
二、波特的鉆石體系——環(huán)境要素模型
二、Kathandaraman等的價(jià)值網(wǎng)模型——整合運(yùn)行模型
四、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)相關(guān)模型的評(píng)述
第三節(jié) 互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)管理的整合框架
一、基本構(gòu)成要素
二、核心影響要素
三、互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)管理的整合框架
第四節(jié) 互補(bǔ)營(yíng)銷
一、互補(bǔ)營(yíng)銷的定義和作用
二、互補(bǔ)營(yíng)銷總體實(shí)施路徑
三、互補(bǔ)營(yíng)銷的數(shù)學(xué)模型構(gòu)建與互補(bǔ)機(jī)理分析
第五章 互補(bǔ)營(yíng)銷的具體實(shí)施路徑
第一節(jié) 互補(bǔ)營(yíng)銷的具體實(shí)施路徑框架
磊二節(jié) 核心影響要素的分析和互補(bǔ)營(yíng)銷范式的判斷
一、宏觀要素的變化趨勢(shì)分析
二、行業(yè)要素的影響分析
三、互補(bǔ)營(yíng)銷范式的概念與類型識(shí)別
第三節(jié) 顧客細(xì)分與顧客細(xì)分框架圖運(yùn)用
一、互補(bǔ)價(jià)值網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下的顧客價(jià)值判斷
二、顧客互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值視角的顧客細(xì)分
第四節(jié) 互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)的識(shí)別和比較
一、研究工具的選取
二、企業(yè)互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)價(jià)值鏈模型的構(gòu)建
三、企業(yè)互補(bǔ)性營(yíng)銷資產(chǎn)的識(shí)別與互補(bǔ)圖解比較
第五節(jié) 互補(bǔ)營(yíng)銷的戰(zhàn)略定位與實(shí)施類型
一、互補(bǔ)營(yíng)銷的聚焦戰(zhàn)略定位矩陣圖
二、互補(bǔ)營(yíng)銷的三種聚焦戰(zhàn)略
第六章 互補(bǔ)營(yíng)銷的治理機(jī)制設(shè)計(jì)
第一節(jié) 互補(bǔ)營(yíng)銷的實(shí)施核心——互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織的治理
一、互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織的定義與特征
二、互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織的三維治理邏輯模型
第二節(jié) 互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織中的資產(chǎn)依賴、互補(bǔ)結(jié)構(gòu)與互補(bǔ)權(quán)力
一、互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織中的資產(chǎn)依賴及互補(bǔ)結(jié)構(gòu)
二、互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織中的互補(bǔ)權(quán)力及其使用
三、資產(chǎn)依賴、互補(bǔ)權(quán)力和權(quán)力使用三者間的關(guān)系
第三節(jié) 互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織中的策略互補(bǔ)性博弈分析
一、企業(yè)與互補(bǔ)體的策略互補(bǔ)性博弈模型
二、不完全信息下的企業(yè)與互補(bǔ)體策略互補(bǔ)性博弈
三、不完全信息下的企業(yè)與n個(gè)互補(bǔ)體策略互補(bǔ)性博弈
四、企業(yè)與互補(bǔ)體的策略互補(bǔ)性博弈的重要特征
第四節(jié) 互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織的治理機(jī)制實(shí)施框架
一、互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織的治理機(jī)制實(shí)施框架設(shè)計(jì)
二、互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織的治理類型
三、互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織的治理者／治理結(jié)構(gòu)
四、互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織的基本治理原則
五、互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)組織的治理機(jī)制體系
六、資產(chǎn)依賴性與策略互補(bǔ)性下的治理策略
第七章 互補(bǔ)營(yíng)銷的互補(bǔ)效應(yīng)評(píng)價(jià)
第一節(jié) 互補(bǔ)效應(yīng)評(píng)價(jià)的概念模型和分析方案
一、一般的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)理論及相關(guān)評(píng)價(jià)方法的評(píng)述
二、互補(bǔ)效應(yīng)評(píng)價(jià)的理論、方法和角度
三、互補(bǔ)效應(yīng)評(píng)價(jià)的概念模型和分析方案
第二節(jié) 互補(bǔ)效應(yīng)的類型分析
一、直接互補(bǔ)效應(yīng)
二、間接互補(bǔ)效應(yīng)
第三節(jié) 影響互補(bǔ)效應(yīng)創(chuàng)造的概念模型及主要因素分析
一、互補(bǔ)營(yíng)銷能力
二、影響互補(bǔ)效應(yīng)創(chuàng)造的綜合因素圖
第四節(jié) 互補(bǔ)營(yíng)銷后的互補(bǔ)效應(yīng)分項(xiàng)評(píng)價(jià)
一、互補(bǔ)效應(yīng)分項(xiàng)評(píng)價(jià)的概念模型：互補(bǔ)效應(yīng)評(píng)價(jià)環(huán)圖
二、互補(bǔ)效應(yīng)的分項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法
第五節(jié) 互補(bǔ)營(yíng)銷后的互補(bǔ)效應(yīng)整體評(píng)價(jià)
一、．互補(bǔ)效應(yīng)整體評(píng)價(jià)的分析框架
二、互補(bǔ)效應(yīng)整體評(píng)價(jià)的具體步驟
第八章 互補(bǔ)營(yíng)銷的案例研究——基于旅游保險(xiǎn)企業(yè)的實(shí)證
第一節(jié) 案例研究的方案設(shè)計(jì)
第二節(jié) 案例研究的核心問(wèn)題和研究命題
第三節(jié) 案例研究的實(shí)施
一、案例研究對(duì)象的確定
二、案例研究對(duì)象簡(jiǎn)介
三、訪談提綱和訪談問(wèn)題的擬定
四、案例研究的資料收集
第四節(jié) 研究命題檢驗(yàn)
一、研究命題的檢驗(yàn)
二、研究命題檢驗(yàn)結(jié)果的匯總
第五節(jié) 信度與效度分析
一、信度分析
二、建構(gòu)效度分析
三、內(nèi)在效度分析
四、外在效度分析
第六節(jié) 案例研究結(jié)果討論
一、案例研究結(jié)果概述
二、互補(bǔ)體類型與企業(yè)互補(bǔ)效應(yīng)
三、互補(bǔ)合作方式與企業(yè)互補(bǔ)效應(yīng)
四、互補(bǔ)營(yíng)銷能力與企業(yè)互補(bǔ)效應(yīng)
五、TPP公司互補(bǔ)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題與實(shí)施建議
第九章 總結(jié)與展望
第一節(jié) 全書(shū)總結(jié)
第二節(jié) 研究的不足
第三節(jié) 研究展望
參考文獻(xiàn)
索引
后記
專家推薦表