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內(nèi)容簡介

　　本書旨在幫助職場人士提升管理能力與藝術。不管你今天處在什么位置，你都離不開與人打交道。不論你做什么工作，你都會有自己的上級和同事或者下屬，管理是一個永遠繞不開的話題。作者希望把他20年的管理經(jīng)驗，尤其是橫跨央企、外企、民企、合資企業(yè)等幾種企業(yè)形態(tài)中的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及他在中國知名商學院所學到的和所講授的內(nèi)容分享給大家，幫助大家系統(tǒng)了解管理（尤其是管人的核心框架與認知），拓寬認知邊界。全書通過100堂課，詳細介紹了“看準人、用好人、提升人、留住人、跟對人”五大模塊，系統(tǒng)解決了管理的基本認知問題。100個管理相關知識點，百余個精彩實戰(zhàn)案例，幫助職場人士系統(tǒng)構建管理的基本框架。

作者簡介

　　葉阿次，外灘商學院院長。教育經(jīng)歷：上海交通大學安泰經(jīng)管學院MBA、復旦大學管理學博士。職業(yè)經(jīng)歷：歷任復星集團人力資源部副總經(jīng)理、渣打銀行人力資源營運總監(jiān)、阿爾卡特朗訊人力資源運營總監(jiān)，還擔任上海交通大學安泰經(jīng)管學院 EMBA（高級管理人員工商管理碩士）客座教授，所講課程獲EMBA課程較高評分。

圖書目錄

第一篇看準人
1.1千人千面
管理本質(zhì)
首因效應
結(jié)構化面試
非結(jié)構化面試
1.2識人識心
穿戴心理學
聞聲識人
心理密碼
真實的謊言
歸因偏差
1.3知己知彼
冰山模型
九宮格
DISC風格
圣人愚人
從眾效應
1.4團隊組建
木桶原理
二八定律
選擇障礙
貝爾賓團隊
土庫曼模型

第二篇用好人
2.1管理思維
管理者的必須做的五件事
暈輪效應
盡人之智
南風法則
能愿矩陣
2.2員工關系
皮格馬利翁效應
沖突管理
管理新生代
空降部隊
蓋洛普路徑
2.3員工激勵
馬斯洛需求理論
期望理論
公平理論
強化理論
非現(xiàn)金激勵
2.4績效提升
BOSS模型
KPI與OKR
BSC
近期效應
低績效處理

第三篇提升人
3.1職業(yè)發(fā)展
榴梿定律
夢露定律
赫爾辛基公交站
企業(yè)睡人
喬哈里窗口
3.2能力提升
波士頓經(jīng)驗曲線
721法則
學習金字塔
行動學習
3E理論
3.3思維提升
CEO思維
集體無意識
納什均衡
ABC原理
互聯(lián)網(wǎng)思維
3.4教練式管理
教練起源
空杯心態(tài)
強有力提問
BIAS反饋
適度授權

第四篇留住人
4.1薪酬福利
同群效應
寬帶薪酬
彈性福利
不對稱優(yōu)勢
雙因素理論
4.2人才晉升
事業(yè)恐高癥
S形曲線
換梯術
彼得原理
GROW模型
4.3合伙人與股權
股權激勵
合伙人制度
心靈契約
溫情效應
金手銬
4.4員工離職
離職信號
離職面談
跳槽成本
幸存者偏差
金色降落傘

第五篇跟對人
5.1向上管理
陽臺思維
電梯測試
A4原理
刺猬法則
海格力斯效應
5.2戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略工具
戰(zhàn)略地圖
事業(yè)部制
合弄制
活力曲線
5.3領導力
進化領導力
管理自我
管理團隊
組織效能
文化發(fā)展
5.4企業(yè)文化
使命與愿景
核心價值觀
個人品牌
雇主品牌
企業(yè)公民