配送基礎(chǔ)知識與實務(wù)（第二版）

項目一 走進配送中心
任務(wù)一 認識配送與配送中心
任務(wù)二 體驗配送中心崗位
思考練習(xí)題
項目二 集貨作業(yè)
任務(wù)一 訂單處理
任務(wù)二 進貨交接
思考練習(xí)題
項目三 配貨作業(yè)
任務(wù)一 分揀作業(yè)
任務(wù)二 補貨作業(yè)
任務(wù)三 流通加工
任務(wù)四 包裝作業(yè)
思考練習(xí)題
項目四 調(diào)度作業(yè)
任務(wù)一 車輛調(diào)度
任務(wù)二 路線安排
任務(wù)三 在途跟蹤
思考練習(xí)題
項目五 取派作業(yè)
任務(wù)一 出站準備
任務(wù)二 取派出站
任務(wù)三 送貨作業(yè)
任務(wù)四 取貨作業(yè)
任務(wù)五 返品回收
思考練習(xí)題
項目六 績效評價與成本分析
任務(wù)一 配送中心績效評價
任務(wù)二 配送成本分析