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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)一共9章，按照從基礎(chǔ)理論到戰(zhàn)略規(guī)劃再到落地實(shí)踐的順序組織內(nèi)容：第1章總體介紹供應(yīng)鏈時(shí)代的供應(yīng)商質(zhì)量管理的要點(diǎn)，目的是幫讀者站在供應(yīng)鏈的高度看問(wèn)題，與讀者建立“供應(yīng)商質(zhì)量影響企業(yè)存亡”的共識(shí)。第2~3章重點(diǎn)講解供應(yīng)商管理策略與質(zhì)量管理策略，從理論層面給出構(gòu)建供應(yīng)商質(zhì)量體系的方法論。第4~8章以供應(yīng)商質(zhì)量管理的核心流程為主線，從供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、產(chǎn)品承認(rèn)、IQC到供應(yīng)商績(jī)效提升，5大方面層層遞進(jìn)。第9章圍繞SQE團(tuán)隊(duì)如何搭建、如何發(fā)揮*大價(jià)值展開(kāi)，因?yàn)楣?yīng)商質(zhì)量管理離不開(kāi)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支撐。

作者簡(jiǎn)介

　　姜宏鋒中國(guó)著名供應(yīng)鏈管理專家，在該領(lǐng)域有近20年經(jīng)驗(yàn)，曾獲得國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人接見(jiàn)。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈專家委員會(huì)委員，方太集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、廈門(mén)航空、伊利集團(tuán)、美國(guó)Varian醫(yī)療、偉星股份等多家知名中外企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈項(xiàng)目顧問(wèn)，先后為500多家企業(yè)提供相關(guān)內(nèi)訓(xùn)和咨詢。在培訓(xùn)咨詢中，內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、效果落地，深受客戶歡迎，被新華網(wǎng)、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)等機(jī)構(gòu)評(píng)選為“中國(guó)*具影響力培訓(xùn)師”和“*受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師”，是供應(yīng)鏈領(lǐng)域多家知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)重復(fù)邀請(qǐng)記錄的創(chuàng)造者和保持者。清華大學(xué)國(guó)家CIMS中心主講教師、廈門(mén)大學(xué)中國(guó)供應(yīng)鏈管理研究中心核心專家、中國(guó)石化聯(lián)合會(huì)采購(gòu)專家、量子大學(xué)姜宏鋒供應(yīng)鏈學(xué)院院長(zhǎng)、開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)采購(gòu)與供應(yīng)鏈經(jīng)理人社群：價(jià)值鏈研習(xí)社。5門(mén)供應(yīng)鏈國(guó)家版權(quán)課程所有人，采購(gòu)與供應(yīng)鏈暢銷書(shū)《采購(gòu)4.0》《決勝供應(yīng)鏈》作者。邢慶峰資深采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理專家，在該領(lǐng)域有近16年經(jīng)驗(yàn)，獲得美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)CPSM認(rèn)證，先后在通用汽車、斯蒂爾、喜利得等世界500強(qiáng)企業(yè)和細(xì)分領(lǐng)域冠軍企業(yè)任職，在采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理方面積累了豐富的就經(jīng)驗(yàn)。資深培訓(xùn)講師和咨詢顧問(wèn)，IPTA 國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師兼中國(guó)分會(huì)常務(wù)理事，百仕瑞、北京冠卓等多家機(jī)構(gòu)的簽約講師；曾為中車株洲時(shí)代電氣、中車戚墅堰所、中鐵工程裝備、一汽富奧、東風(fēng)德納、頗爾中國(guó)、特步集團(tuán)等知名企業(yè)提供培訓(xùn)。擅長(zhǎng)SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理、TQM全面質(zhì)量管理、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)評(píng)估與全面管理、采購(gòu)成本全面管控、采購(gòu)人員綜合能力提升、精益價(jià)值流分析等。

圖書(shū)目錄

序言
第1章供應(yīng)鏈時(shí)代的供應(yīng)商質(zhì)量管理
1 第1節(jié)　供應(yīng)鏈質(zhì)量時(shí)代
9 第2節(jié)　站在供應(yīng)鏈的高度做質(zhì)量管理
19 第3節(jié)　學(xué)以致用
第2章 SQM中的供應(yīng)商管理策略
21 第1節(jié)　與供應(yīng)商結(jié)成什么樣的關(guān)系
25 第2節(jié)　如何分類管理供應(yīng)商
25 風(fēng)險(xiǎn)維度：平衡質(zhì)量與成本
27 如何在風(fēng)險(xiǎn)維度準(zhǔn)入上設(shè)置不同的門(mén)檻
44 支出金額維度：明確降本與庫(kù)存管理策略
45 第3節(jié)　供應(yīng)商管理策略
48 第4節(jié)　強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商怎么管
48 政策或技術(shù)壟斷造成的瓶頸類供應(yīng)商
49 內(nèi)部管理不善造成的瓶頸類供應(yīng)商
50 多品種小批量造成的瓶頸類供應(yīng)商
51 客戶指定形成的瓶頸類供應(yīng)商
52 內(nèi)部關(guān)系戶形成的瓶頸類供應(yīng)商
53 第5節(jié)　如何推行本地化項(xiàng)目
55 第6節(jié)　學(xué)以致用
第3章供應(yīng)鏈管理中的質(zhì)量管理策略
56 第1節(jié)　質(zhì)量管理的基本概念
56 正本清源質(zhì)量謎，什么是質(zhì)量
60 質(zhì)量管理
61 如何用質(zhì)量成本喚醒（供應(yīng)商）管理層對(duì)質(zhì)量的重視
64 第2節(jié)　如何快速探測(cè)供應(yīng)商質(zhì)量管理成熟度
65 質(zhì)量管理1.0
67 質(zhì)量管理2.0
68 質(zhì)量管理3.0
69 質(zhì)量管理4.0
71 第3節(jié)　供應(yīng)商質(zhì)量管理之于質(zhì)量管理
71 供應(yīng)商質(zhì)量管理的定義
71 供應(yīng)商質(zhì)量管理在質(zhì)量管理框架中的作用
75 供應(yīng)商質(zhì)量管理與內(nèi)部質(zhì)量管理的互動(dòng)
78 第4節(jié)　學(xué)以致用
第4章供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程
79 第1節(jié)　供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程簡(jiǎn)述
79 經(jīng)典供應(yīng)商管理三部曲概述
80 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)入評(píng)估流程
84 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵控制點(diǎn)
90 第2節(jié)　供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策
91 需求不確定
92 要求不明了
94 尋源不充分
97 責(zé)任不清晰
97 風(fēng)控不奏效
98 進(jìn)度不受控
99 第3節(jié)　學(xué)以致用
第5章供應(yīng)商評(píng)估與現(xiàn)場(chǎng)審核
101 第1節(jié)　供應(yīng)商評(píng)估與現(xiàn)場(chǎng)審核問(wèn)題分析
102 現(xiàn)場(chǎng)審核的目的是什么
103 哪類供應(yīng)商需要現(xiàn)場(chǎng)審核
103 誰(shuí)去做審核
105 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量審核應(yīng)該審什么
107 供應(yīng)商審核流程
107 審核的坑
109 第2節(jié)　供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核技巧
109 提問(wèn)的藝術(shù)
114 審核技巧撒手锏
118 看“實(shí)操”的藝術(shù)
124 第3節(jié)　學(xué)以致用
第6章供應(yīng)商產(chǎn)品導(dǎo)入過(guò)程：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的策劃、實(shí)現(xiàn)與認(rèn)證
126 第1節(jié)　供應(yīng)商產(chǎn)品導(dǎo)入的類型
127 第2節(jié)　供應(yīng)商產(chǎn)品順利導(dǎo)入的保障
128 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃
130 第一階段：明確要求階段
136 第二階段：（供應(yīng)商）產(chǎn)品過(guò)程開(kāi)發(fā)策劃階段
139 第三階段：（供應(yīng)商）產(chǎn)品過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)階段
143 第3節(jié)　供應(yīng)商產(chǎn)品導(dǎo)入的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
148 第4節(jié)　學(xué)以致用
第7章 IQC角色與質(zhì)量控制
150 第1節(jié)　IQC角色與價(jià)值
150 IQC的現(xiàn)狀
152 IQC在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中的角色
155 企業(yè)對(duì)IQC的錯(cuò)誤認(rèn)知
157 供應(yīng)鏈對(duì)IQC提出的要求
160 IQC升級(jí)路徑圖
161 第2節(jié)　IQC1.0被動(dòng)檢驗(yàn)階段
162 進(jìn)料處理流程
164 抽樣技術(shù)
174 檢驗(yàn)與記錄
177 第3節(jié)　IQC2.0主動(dòng)檢驗(yàn)階段
188 第4節(jié)　IQC3.0主動(dòng)進(jìn)攻，免檢階段
197 第5節(jié)　學(xué)以致用
第8章供應(yīng)商績(jī)效提升
200 第1節(jié)　供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)制度
200 考核目的
200 考核對(duì)象
201 實(shí)施考核
204 第2節(jié)　供應(yīng)商績(jī)效有效提升之正激勵(lì)
204 寫(xiě)感謝信
205 發(fā)“優(yōu)秀供應(yīng)商”獎(jiǎng)
206 訂單激勵(lì)
206 進(jìn)入優(yōu)選供應(yīng)商庫(kù)
208 供應(yīng)商早期介入研發(fā)
208 第3節(jié)　供應(yīng)商績(jī)效有效提升之供應(yīng)商發(fā)展
208 供應(yīng)商發(fā)展
210 月度供應(yīng)商績(jī)效管理
216 第4節(jié)　破解供應(yīng)商績(jī)效提升之常見(jiàn)困惑
216 有統(tǒng)計(jì)，無(wú)舉措，做好做壞一個(gè)樣
217 考評(píng)不能反映實(shí)際的情況
224 第5節(jié)　學(xué)以致用
第9章 SQE團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
225 第1節(jié)　SQE崗位職責(zé)與任職資格
230 第2節(jié)　SQE1.0階段的能力建設(shè)
234 第3節(jié)　SQE2.0階段的能力建設(shè)
237 第4節(jié)　SQE3.0階段的能力建設(shè)
243 第5節(jié)　SQE4.0階段的能力建設(shè)
248 第6節(jié)　開(kāi)好供應(yīng)商大會(huì)
255 第7節(jié)　學(xué)以致用