供應(yīng)鏈質(zhì)量防線：供應(yīng)商質(zhì)量管理的策略、方法與實(shí)踐

序言
第1章 供應(yīng)鏈時(shí)代的供應(yīng)商質(zhì)量管理
1 第1節(jié)　供應(yīng)鏈質(zhì)量時(shí)代
9 第2節(jié)　站在供應(yīng)鏈的高度做質(zhì)量管理
19 第3節(jié)　學(xué)以致用
第2章 SQM中的供應(yīng)商管理策略
21 第1節(jié)　與供應(yīng)商結(jié)成什么樣的關(guān)系
25 第2節(jié)　如何分類管理供應(yīng)商
25 風(fēng)險(xiǎn)維度：平衡質(zhì)量與成本
27 如何在風(fēng)險(xiǎn)維度準(zhǔn)入上設(shè)置不同的門檻
44 支出金額維度：明確降本與庫存管理策略
45 第3節(jié)　供應(yīng)商管理策略
48 第4節(jié)　強(qiáng)勢供應(yīng)商怎么管
48 政策或技術(shù)壟斷造成的瓶頸類供應(yīng)商
49 內(nèi)部管理不善造成的瓶頸類供應(yīng)商
50 多品種小批量造成的瓶頸類供應(yīng)商
51 客戶指定形成的瓶頸類供應(yīng)商
52 內(nèi)部關(guān)系戶形成的瓶頸類供應(yīng)商
53 第5節(jié)　如何推行本地化項(xiàng)目
55 第6節(jié)　學(xué)以致用
第3章 供應(yīng)鏈管理中的質(zhì)量管理策略
56 第1節(jié)　質(zhì)量管理的基本概念
56 正本清源質(zhì)量謎，什么是質(zhì)量
60 質(zhì)量管理
61 如何用質(zhì)量成本喚醒（供應(yīng)商）管理層對質(zhì)量的重視
64 第2節(jié)　如何快速探測供應(yīng)商質(zhì)量管理成熟度
65 質(zhì)量管理1.0
67 質(zhì)量管理2.0
68 質(zhì)量管理3.0
69 質(zhì)量管理4.0
71 第3節(jié)　供應(yīng)商質(zhì)量管理之于質(zhì)量管理
71 供應(yīng)商質(zhì)量管理的定義
71 供應(yīng)商質(zhì)量管理在質(zhì)量管理框架中的作用
75 供應(yīng)商質(zhì)量管理與內(nèi)部質(zhì)量管理的互動
78 第4節(jié)　學(xué)以致用
第4章 供應(yīng)商開發(fā)流程
79 第1節(jié)　供應(yīng)商開發(fā)流程簡述
79 經(jīng)典供應(yīng)商管理三部曲概述
80 供應(yīng)商開發(fā)的準(zhǔn)入評估流程
84 供應(yīng)商開發(fā)的關(guān)鍵控制點(diǎn)
90 第2節(jié)　供應(yīng)商開發(fā)過程中的常見問題及對策
91 需求不確定
92 要求不明了
94 尋源不充分
97 責(zé)任不清晰
97 風(fēng)控不奏效
98 進(jìn)度不受控
99 第3節(jié)　學(xué)以致用
第5章 供應(yīng)商評估與現(xiàn)場審核
101 第1節(jié)　供應(yīng)商評估與現(xiàn)場審核問題分析
102 現(xiàn)場審核的目的是什么
103 哪類供應(yīng)商需要現(xiàn)場審核
103 誰去做審核
105 現(xiàn)場質(zhì)量審核應(yīng)該審什么
107 供應(yīng)商審核流程
107 審核的坑
109 第2節(jié)　供應(yīng)商現(xiàn)場審核技巧
109 提問的藝術(shù)
114 審核技巧撒手锏
118 看“實(shí)操”的藝術(shù)
124 第3節(jié)　學(xué)以致用
第6章 供應(yīng)商產(chǎn)品導(dǎo)入過程：產(chǎn)品開發(fā)的策劃、實(shí)現(xiàn)與認(rèn)證
126 第1節(jié)　供應(yīng)商產(chǎn)品導(dǎo)入的類型
127 第2節(jié)　供應(yīng)商產(chǎn)品順利導(dǎo)入的保障
128 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃
130 第一階段：明確要求階段
136 第二階段：（供應(yīng)商）產(chǎn)品過程開發(fā)策劃階段
139 第三階段：（供應(yīng)商）產(chǎn)品過程開發(fā)實(shí)現(xiàn)階段
143 第3節(jié)　供應(yīng)商產(chǎn)品導(dǎo)入的常見問題及解決方法
148 第4節(jié)　學(xué)以致用
第7章 IQC角色與質(zhì)量控制
150 第1節(jié)　IQC角色與價(jià)值
150 IQC的現(xiàn)狀
152 IQC在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中的角色
155 企業(yè)對IQC的錯(cuò)誤認(rèn)知
157 供應(yīng)鏈對IQC提出的要求
160 IQC升級路徑圖
161 第2節(jié)　IQC1.0被動檢驗(yàn)階段
162 進(jìn)料處理流程
164 抽樣技術(shù)
174 檢驗(yàn)與記錄
177 第3節(jié)　IQC2.0主動檢驗(yàn)階段
188 第4節(jié)　IQC3.0主動進(jìn)攻，免檢階段
197 第5節(jié)　學(xué)以致用
第8章 供應(yīng)商績效提升
200 第1節(jié)　供應(yīng)商績效考評制度
200 考核目的
200 考核對象
201 實(shí)施考核
204 第2節(jié)　供應(yīng)商績效有效提升之正激勵
204 寫感謝信
205 發(fā)“優(yōu)秀供應(yīng)商”獎
206 訂單激勵
206 進(jìn)入優(yōu)選供應(yīng)商庫
208 供應(yīng)商早期介入研發(fā)
208 第3節(jié)　供應(yīng)商績效有效提升之供應(yīng)商發(fā)展
208 供應(yīng)商發(fā)展
210 月度供應(yīng)商績效管理
216 第4節(jié)　破解供應(yīng)商績效提升之常見困惑
216 有統(tǒng)計(jì)，無舉措，做好做壞一個(gè)樣
217 考評不能反映實(shí)際的情況
224 第5節(jié)　學(xué)以致用
第9章 SQE團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
225 第1節(jié)　SQE崗位職責(zé)與任職資格
230 第2節(jié)　SQE1.0階段的能力建設(shè)
234 第3節(jié)　SQE2.0階段的能力建設(shè)
237 第4節(jié)　SQE3.0階段的能力建設(shè)
243 第5節(jié)　SQE4.0階段的能力建設(shè)
248 第6節(jié)　開好供應(yīng)商大會
255 第7節(jié)　學(xué)以致用