看不見(jiàn)的溝通：激發(fā)員工潛力的薩提亞教練模式

定　價(jià)：￥39.80

作　者：	（臺(tái)）陳茂雄林文琇
出版社：	華夏出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	成功/勵(lì)志溝通藝術(shù) 人際交往

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ISBN：	9787508091792	出版時(shí)間：	2017-10-01	包裝：	平裝-膠訂
開(kāi)本：	32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	206	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　數(shù)次溝通，行為依舊！多次長(zhǎng)談，舊況依然！人和人的溝通為什么那么難？！因?yàn)?，看得?jiàn)的行為只是冰山一角，行為后看不見(jiàn)的東西才是溝通關(guān)鍵！你是否知道，看不見(jiàn)的行為背后有看不見(jiàn)的情緒、觀點(diǎn)、期待、渴望？情緒——你和下屬屢次溝通，但在某個(gè)話題上他始終面無(wú)表情，你考慮過(guò)他受困于什么情緒嗎？觀點(diǎn)——下屬工作中不愿與同事合作，你和他溝通多次也沒(méi)有改善，你知道這源于他內(nèi)心什么觀點(diǎn)嗎？期待——你就下屬的拖延問(wèn)題與他溝通多次沒(méi)有效果，你知道他的什么期待讓他處在這種狀態(tài)里嗎？渴望——每次溝通時(shí)，下屬總會(huì)本能地推卸責(zé)任，你知道他內(nèi)心的真實(shí)渴望是什么嗎？本書(shū)將用“新對(duì)話”撬動(dòng)職場(chǎng)“推而不動(dòng)”的困局！揭開(kāi)行為背后被忽略的4要素，把頭疼員工變?yōu)榈昧Ω蓪ⅲ?/div>

作者簡(jiǎn)介

　　原國(guó)際教練聯(lián)盟臺(tái)灣總會(huì)理事長(zhǎng) 原IBM大中華區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理陳茂雄左手跨國(guó)企業(yè)20余年管理心得，右手10余年高管顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為海峽兩岸知名企業(yè)授課百場(chǎng)，成就眾多高階管理人才。陳茂雄（Kent Chen）2001年開(kāi)始擔(dān)任企業(yè)高階主管教練（Executive Coach）以來(lái)，以一對(duì)一輔導(dǎo)的方式，為海峽兩岸知名跨國(guó)及本土企業(yè)，培育了眾多的高階管理人才。他具有20多年的管理經(jīng)驗(yàn)，曾是IBM大中華區(qū)電信媒體事業(yè)群總經(jīng)理?；趯?duì)“人”的興趣，他由高階主管轉(zhuǎn)任企業(yè)教練，且曾擔(dān)任國(guó)際教練聯(lián)盟（International Coach Federation）臺(tái)灣總會(huì)理事長(zhǎng)。除了休斯敦大學(xué)的企業(yè)管理碩士學(xué)位，陳茂雄又取得了臺(tái)北教育大學(xué)心理與咨商碩士學(xué)位，且具有臺(tái)灣「咨商心理師」的證照，是極少數(shù)兼具企業(yè)管理與心理咨商背景的專(zhuān)業(yè)人士。這樣的背景使得他經(jīng)常能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)其個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的盲點(diǎn)，使其產(chǎn)生由內(nèi)而外的深刻改變。陳茂雄在累積了多年的企業(yè)教練與心理咨商的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)后，又結(jié)合心理學(xué)與管理學(xué)，開(kāi)發(fā)了「薩提亞教練模式」以及「從自我覺(jué)察到發(fā)揮影響力」兩個(gè)課程，自2012年至今已經(jīng)為海峽兩岸知名企業(yè)授課近百場(chǎng)。成就眾多高階管理人才，并引發(fā)企業(yè)管理方式的改變。林文琇臺(tái)灣大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)，臺(tái)灣中央銀行經(jīng)濟(jì)研究處襄理退休。27年半公職生涯，翻譯、著作不離經(jīng)濟(jì)金融，領(lǐng)悟經(jīng)濟(jì)金融詭變?cè)从谌诵幕脺?。半百時(shí)揮別職場(chǎng)，轉(zhuǎn)入人心的探討，立意實(shí)驗(yàn)不同的思維型態(tài)及生命模式。花甲之年，完成一項(xiàng)新實(shí)驗(yàn)──和陳茂雄合作本書(shū)。