市場營銷理論與實(shí)務(wù)（第3版）

第Ⅰ篇 認(rèn)識(shí)市場營銷
項(xiàng)目1 走進(jìn)市場營銷
1．1 認(rèn)識(shí)市場營銷
1．2 現(xiàn)代營銷觀念的構(gòu)建
補(bǔ)充閱讀
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
第Ⅱ篇 洞察市場和消費(fèi)者
項(xiàng)目2 分析市場營銷環(huán)境——評(píng)估市場導(dǎo)向
2．1 市場營銷微觀環(huán)境
2．2 市場營銷宏觀環(huán)境
2．3 分析營銷環(huán)境．捕捉市場機(jī)會(huì)
補(bǔ)充閱讀
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
項(xiàng)目3 分析消費(fèi)者市場——評(píng)估顧客價(jià)值
3．1 認(rèn)識(shí)消費(fèi)者市場
3．2 分析消費(fèi)者的購買行為
3．3 分析消費(fèi)者的購買決策
補(bǔ)充閱讀
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
第Ⅲ篇 設(shè)計(jì)客戶驅(qū)動(dòng)型營銷戰(zhàn)略
項(xiàng)目4 市場細(xì)分、目標(biāo)市場與市場定位
4．1 市場細(xì)分
4．2 選擇目標(biāo)市場
4．3 市場定位
補(bǔ)充閱讀
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
第Ⅳ篇 構(gòu)建整合營銷計(jì)劃與方案
項(xiàng)目5 產(chǎn)品策略——建立客戶價(jià)值
5．1 產(chǎn)品整體概念
5．2 產(chǎn)品組合決策
5．3 建立強(qiáng)大品牌
5．4 包裝策略
補(bǔ)充閱讀
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
項(xiàng)目6 新產(chǎn)品開發(fā)與管理
6．1 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
6．2 產(chǎn)品市場生命周期
補(bǔ)充閱讀
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
項(xiàng)目7 價(jià)格策略——捕捉客戶價(jià)值
7．1 影響價(jià)格決策的主要因素
7．2 主要定價(jià)方法
7．3 產(chǎn)品定價(jià)策略
7．4 價(jià)格調(diào)整策略
補(bǔ)充閱讀
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
項(xiàng)目8 分銷渠道策略——傳遞價(jià)值
8．1 分銷渠道的職能與類型
8．2 分銷渠道決策
8．3 批發(fā)和零售
補(bǔ)充閱讀
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
項(xiàng)目9 促銷策略——傳播價(jià)值
9．1 營銷傳播組合
9．2 廣告
9．3 營業(yè)推廣
9．4 公共關(guān)系
9．5 事件與體驗(yàn)營銷
9．6 個(gè)人傳播渠道：直復(fù)和互動(dòng)營銷、口碑和人員推銷
補(bǔ)充閱讀
學(xué)習(xí)指導(dǎo)