VeriSM數(shù)字化時(shí)代的服務(wù)管理

　　《VeriSM數(shù)字化時(shí)代的服務(wù)管理》系統(tǒng)講述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各類企業(yè)如何利用新興數(shù)字技術(shù)完成自己在新時(shí)代的服務(wù)轉(zhuǎn)型?！禫eriSM數(shù)字化時(shí)代的服務(wù)管理》從服務(wù)和服務(wù)管理講起，引出VeriSM模型，最后結(jié)合真實(shí)案例的新興技術(shù)將理論落實(shí)在實(shí)踐上?！禫eriSM數(shù)字化時(shí)代的服務(wù)管理》內(nèi)容豐富，主線清晰，層次分明，將理論與實(shí)踐，知識(shí)與案例，現(xiàn)在與未來緊密結(jié)合，是對(duì)所有處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同階段的企業(yè)都具有參考和指導(dǎo)價(jià)值的一本書。

暫缺《VeriSM數(shù)字化時(shí)代的服務(wù)管理》作者簡(jiǎn)介