拼多多運營實戰(zhàn)手冊：開店裝修、營銷推廣、爆款打造一本通

第1章

pinduoduo崛起，社交電商的新機遇

1.1 突圍電商困局的猛獸，為什么是pinduoduo //

1.1.1 為何pinduoduo能火起來 //

1.1.2 pinduoduo的火爆有何啟示 //



1.2 pinduoduo與淘寶有何區(qū)別，還值得做嗎 //

1.2.1 淘寶和pinduoduo的區(qū)別 //

1.2.2 pinduoduo值得做嗎 //



1.3 入駐pinduoduo，開店流程詳解 //

1.3.1 pinduoduo開店所需資料 //

1.3.2 pinduoduo開店的六個步驟 //

1.3.3 pinduoduo的入駐費用 //

1.3.4 pinduoduo開店的注意事項 //



1.4 了解平臺規(guī)則，避免出現(xiàn)違規(guī)行為 //

1.4.1 遵守平臺規(guī)則 //

1.4.2 不要使用導(dǎo)流詞匯 //

1.4.3 禁止售賣假貨、違禁品 //

1.4.4 避免商品描述與實物不符 //

1.4.5 不要虛假發(fā)貨 //

1.4.6 避免發(fā)貨超過規(guī)定時限 //

1.4.7 不要有違規(guī)的評價 //



第2章

做好準備，入駐pinduoduo必備常識

2.1 在pinduoduo上開店，產(chǎn)品該如何定位 //

2.1.1 pinduoduo的用戶群分析 //

2.1.2 pinduoduo的產(chǎn)品定位 //



2.2 找對貨、定好價，你就成功了一半 //

2.2.1 pinduoduo的貨從哪里來 //

2.2.2 pinduoduo選款秘籍 //

2.2.3 pinduoduo產(chǎn)品定價規(guī)則 //

2.2.4 pinduoduo定價策略 //



2.3 pinduoduo店鋪運營“潛規(guī)則” //

2.3.1 pinduoduo上新流程 //

2.3.2 優(yōu)化下架時間 //

2.3.3 店鋪風(fēng)格要統(tǒng)一 //



2.4 讓店鋪一夜歸零的雷區(qū)千萬要注意 //

2.4.1 查看違規(guī)信息的方法 //

2.4.2 pinduoduo規(guī)則“高壓線” //



第3章

新手開店運營，第一次開店就成功

3.1 準備開店，店鋪裝修很重要 //

3.1.1 pinduoduo店鋪裝修流程 //

3.1.2 商品詳情頁的三要素 //

3.1.3 pinduoduo商品詳情頁加分技巧 //



3.2 提高曝光率，取標題也有技巧 //

3.2.1 三種常見的錯誤標題 //

3.2.2 尋找標題關(guān)鍵詞 //

3.2.3 關(guān)鍵詞的篩選組合 //



3.3 制作pinduoduo主圖前，要知道這些 //

3.3.1 設(shè)置pinduoduo商品主圖 //

3.3.2 優(yōu)質(zhì)主圖應(yīng)具備的特征 //



3.4 掌握五大方法，新店破零很容易 //

3.4.1 給顧客讓利，保證質(zhì)量 //

3.4.2 借助社交平臺的力量來破零 //

3.4.3 利用平臺資源破零 //

3.4.4 增強運營思維 //

3.4.5 通過提升服務(wù)品質(zhì)提升評價 //



3.5 測款、測圖，遇到問題及時調(diào)整 //



3.5.1 店鋪推薦位測款 //

3.5.2 老客戶測款 //

3.5.3 活動測款 //

3.5.4 搜索推廣測款 //

3.5.5 有問必答，有錯必改 //



第4章

多參加推廣與活動，增加流量和曝光量

4.1 搜索推廣，類似淘寶直通車 //

4.1.1 pinduoduo搜索推廣的基礎(chǔ)知識 //

4.1.2 添加搜索推廣的步驟 //

4.1.3 商家必須掌握的搜索推廣技巧 //



4.2 場景推廣，千人千面，精準轉(zhuǎn)化 //

4.2.1 pinduoduo場景推廣基礎(chǔ)知識 //

4.2.2 實施場景推廣的步驟 //

4.2.3 場景推廣的出價技巧 //

4.2.4 搜索推廣和場景推廣的區(qū)別 //



4.3 聚焦展位，相當(dāng)于淘寶的鉆石展位 //

4.3.1 pinduoduo聚焦展位的基礎(chǔ)知識 //

4.3.2 聚焦展位的創(chuàng)建步驟 //

4.3.3 制作高點擊率聚焦展位圖片 //



4.4 多多進寶，pinduoduo也有淘寶客 //

4.4.1 多多進寶的四大作用 //

4.4.2 多多進寶的投放方法 //

4.4.3 多多進寶進階技巧 //



4.5 參加活動，提高曝光量和銷量不是難題 //

4.5.1 pinduoduo平臺上的常見重要活動 //

4.5.2 競價活動報名 //

4.5.3 營銷活動報名 //

4.5.4 避開“陷阱”，更易報名成功 //



第5章

日常運營，商品與店鋪的優(yōu)化與提升



5.1 pinduoduoSEO優(yōu)化及六大影響因素 //

5.1.1 pinduoduoSEO優(yōu)化的常用方法 //

5.1.2 影響pinduoduo商品排名的六大因素 //



5.2 提升店鋪DSR評分，打造優(yōu)質(zhì)店 //

5.2.1 做好評價管理，不怕分數(shù)低 //

5.2.2 四種方案，有效提升DSR評分 //



5.3 提升權(quán)重，成為pinduoduo上的旺鋪 //

5.3.1 五大影響權(quán)重的因素 //

5.3.2 五種途徑，增加權(quán)重方法 //



5.4 提高流量，才是成交的前提 //

5.4.1 獲取pinduoduo平臺的流量扶持 //

5.4.2 巧妙運用引流小工具 //

5.4.3 微信引流 //

5.4.4 抖音引流 //



第6章

打造超級爆款，產(chǎn)品日銷過萬并不難



6.1 標品和非標品，爆款打造有什么區(qū)別 //

6.1.1 標品和非標品的區(qū)別 //

6.1.2 標品的運營策略 //

6.1.3 非標品的運營策略 //



6.2 二次轉(zhuǎn)化，提高復(fù)購率的方法 //

6.2.1 三個維度助力提高復(fù)購率 //

6.2.2 促進回購的六種方法 //



6.3 搞定售后評價，引爆商品轉(zhuǎn)化率 //

6.3.1 從質(zhì)量和細節(jié)入手 //

6.3.2 學(xué)會維護自己的權(quán)益 //



6.4 打造爆款，引爆流量 //

6.4.1 打造爆款前先關(guān)注市場，厘清思路 //

6.4.2 打造爆款的方法 //



6.5 pinduoduo中常見的八種促銷方法 //



第7章

服務(wù)與維護到位，爭做pinduoduo優(yōu)秀店鋪



7.1 客服回復(fù)，聊天技巧不可少 //

7.1.1 如何提高客服回復(fù)率 //

7.1.2 如何提高客服的溝通質(zhì)量 //

7.1.3 與客戶溝通的“四字訣” //



7.2 發(fā)貨、處理售后訂單，做好物流服務(wù) //

7.2.1 做好發(fā)貨服務(wù) //

7.2.2 處理好退款/售后訂單 //

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