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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在商業(yè)模式不斷升級(jí)迭代的今天，固守陳規(guī)和盲目創(chuàng)新，都會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論是已取得不菲業(yè)績(jī)的成功經(jīng)理人，還是即將剛走出困境的創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人，都要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，少犯錯(cuò)多反思，zuihao能從別人的錯(cuò)誤中獲得前進(jìn)的養(yǎng)料。華人管理大師余世維，從自己數(shù)十年的職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)咨詢的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，以研究職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤為切入點(diǎn)，幫助職業(yè)經(jīng)理人提升自我、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略、提高生產(chǎn)力，引領(lǐng)讀者從“經(jīng)理人的迷失”中走出來(lái)，完成從成功到卓越的跨越，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的商業(yè)世界里，規(guī)避錯(cuò)誤，就是盈利。

作者簡(jiǎn)介

　　余世維哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后。當(dāng)今中國(guó)zuishou歡迎的管理培訓(xùn)大師之一，曾獲得“中國(guó)企業(yè)十大zuiju魅力培訓(xùn)師”“中國(guó)企業(yè)十大zuiju魅力咨詢師”“中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”等稱號(hào)?，F(xiàn)任余世維教育集團(tuán)董事長(zhǎng)、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究所所長(zhǎng)等，曾任泰華土地開(kāi)發(fā)公司（泰國(guó)）總經(jīng)理、美爽爽·雅詩(shī)蘭黛化妝品公司駐美副總經(jīng)理等。幾十年的商海搏擊和多家企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的生涯，使余世維不僅成為一名杰出的企業(yè)家，更成為一名資深睿智的企管咨詢顧問(wèn)。出版作品有《有效溝通》《贏在執(zhí)行》《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》《職業(yè)經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉》等。

圖書目錄

第一章　拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
合格的管理者，為事情結(jié)果負(fù)責(zé)
“努力地表現(xiàn)”與“不停地辯解”
觀察你自己

第二章　未能啟發(fā)和引導(dǎo)員工
離開(kāi)辦公室一天，不會(huì)引發(fā)混亂
主管應(yīng)避免“少不了他們”的感覺(jué)
未能訓(xùn)練員工提升其績(jī)效
管理者調(diào)職、退休、死亡也不應(yīng)使公司癱瘓

第三章　注重結(jié)果，忽視思想
兩則寓言：商業(yè)浪漫主義
成功者與不成功者之間的差別
思想在啟發(fā)，不在教條
想法→再結(jié)凍（觸動(dòng)→行為→習(xí)慣）
重視思想：不是把工作做對(duì)，而是找對(duì)的工作來(lái)做

第四章　在公司的內(nèi)部形成對(duì)立
談到自己公司時(shí)，只有一個(gè)代名詞
要解決問(wèn)題的人 = 接電話或被詢問(wèn)的人
公司的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略
激活團(tuán)隊(duì)的情緒和氣氛

第五章　一視同仁的管理方式
一把鑰匙開(kāi)一把鎖
X — Y — Z 理論與F.E.費(fèi)德勒的權(quán)變觀點(diǎn)

第六章　忘了企業(yè)的命脈——利潤(rùn)
利潤(rùn)是企業(yè)的命脈
管理的主要目的
世界 500 強(qiáng)的名單每年都不同
人性化管理

第七章　只見(jiàn)問(wèn)題，不看目標(biāo)
只注意小處或問(wèn)題會(huì)喪失創(chuàng)造力
成熟的陷阱
二八定律
有效的管理者
勿忘短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)
目標(biāo)創(chuàng)新改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式

第八章　不當(dāng)老板只做哥們兒
好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在
別在員工面前作踐自己
和下屬在一起要保持管理者的威嚴(yán)和風(fēng)范
在老板面前代表下屬，在同僚面前代表部門

第九章　未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
完善的公司一定會(huì)有具體的政策
何謂“標(biāo)準(zhǔn)”
使追求標(biāo)準(zhǔn)成為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力
進(jìn)行企業(yè)再造

第十章　縱容能力不足的人
留下拒絕學(xué)習(xí)的人對(duì)團(tuán)隊(duì)有失公平
重視提高員工的滿意度
別在辦公室里當(dāng)老好人
妥善處理員工問(wèn)題

第十一章　眼中只有超級(jí)明星
中等資質(zhì)的人加少數(shù)超級(jí)明星
頂尖高手的弊端
每個(gè)人都是重要的
管理從尊重人開(kāi)始