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內(nèi)容簡介

　　“電商精英系列教程”自從2011年問世以來，隨著電子商務(wù)大潮在國內(nèi)的興起，成為全國范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務(wù)系列教程，是幾代電商人和院校學(xué)員學(xué)習(xí)的“綠色記憶”。2016年，電子工業(yè)出版社推出叢書升級版本“新電商精英系列教程”。這兩套叢書累計(jì)銷售100多萬冊，并且兩次榮獲電子工業(yè)出版社佳品牌獎。 2019年，“新電商精英系列教程”升級版問世！本套書均配有PPT課件，由阿里巴巴商學(xué)院召集多位優(yōu)秀電商講師和電商領(lǐng)域的專家學(xué)者編寫，吸取了舊版叢書的經(jīng)驗(yàn)，對于主流電子商務(wù)知識進(jìn)行了更加細(xì)致、合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)，更符合新時(shí)期讀者的知識需求。除升級原有的《網(wǎng)店客服》《網(wǎng)店美工》《網(wǎng)店推廣》《數(shù)據(jù)化營銷》《電商運(yùn)營》五本書外，還新增了《內(nèi)容營銷：圖文、短視頻與直播運(yùn)營》《跨境電商運(yùn)營實(shí)務(wù)：跨境營銷、物流與多平臺實(shí)踐》兩本書。《電商數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)化營銷》主要介紹了在主流電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)店?duì)I銷推廣的知識。本書涵蓋了數(shù)據(jù)化營銷的概念和價(jià)值、市場數(shù)據(jù)分析、市場競爭數(shù)據(jù)分析、市場人群數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。《電商數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)化營銷》可作為各類院校電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者和電子商務(wù)從業(yè)人員的參考用書。

作者簡介

　　阿里巴巴商學(xué)院是杭州師范大學(xué)與阿里巴巴（中國）有限公司合作共建的一所校企合作學(xué)院，學(xué)院立志于改變傳統(tǒng)的學(xué)歷式教育為創(chuàng)業(yè)式教育，興辦一所以互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)見長的創(chuàng)業(yè)者學(xué)院。目前已搭建了電子商務(wù)專業(yè)群，設(shè)有電子商務(wù)、國際商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理四個(gè)本科專業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)模式等研究方向上特色和優(yōu)勢明顯，在國內(nèi)有較大的影響力。王鵬，13年淘寶商家，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來的多層次變革。丁菲，資深電商從業(yè)者，制定和執(zhí)行多個(gè)標(biāo)品行業(yè)的營銷推廣方案，擅長標(biāo)品的選品、推廣、運(yùn)營管理、資源整合和電商架構(gòu)搭建。段洪斌，阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院金牌講師，天貓商家成長顧問，數(shù)友電商創(chuàng)始人，風(fēng)格店鋪商家。擅長品牌數(shù)據(jù)運(yùn)營管理、品牌數(shù)據(jù)營銷。獲得天貓商家成長部杰出貢獻(xiàn)獎、數(shù)據(jù)學(xué)院風(fēng)云獎。李韓力，資深數(shù)據(jù)營銷分析師，阿里巴巴商學(xué)院創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，從事淘寶官方金牌服務(wù)商推廣工作，曾擔(dān)任多家類目頭部TOP店鋪和獨(dú)角獸企業(yè)旗艦店的運(yùn)營與顧問。擅長店鋪運(yùn)營和精細(xì)化推廣。徐豪，阿里巴巴商學(xué)院創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，尚柯電子商務(wù)創(chuàng)始人，從事電商行業(yè)5年，操作過7個(gè)類目，打造了一系列爆款。擅長品牌數(shù)據(jù)運(yùn)營、店鋪運(yùn)營與推廣、爆款打造。

圖書目錄

第 1 章數(shù)據(jù)化營銷的概念和價(jià)值 1
1.1 什么是營銷
1.2 營銷常見的三種模式
1.3 數(shù)據(jù)化營銷的價(jià)值
1.3.1 傳統(tǒng)營銷無法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化
1.3.2 數(shù)據(jù)化營銷的邊界
1.3.3 “人”“貨”“場”在數(shù)據(jù)化營銷中的思考
本章小結(jié)

第 2 章市場數(shù)據(jù)分析 14
2.1 什么是市場數(shù)據(jù)分析
2.2 市場大盤數(shù)據(jù)分析
2.2.1 市場行情數(shù)據(jù)分析
2.2.2 市場大盤數(shù)據(jù)采集與分析流程
2.3 市場營銷數(shù)據(jù)分析
2.3.1 搜索排行數(shù)據(jù)分析
2.3.2 搜索關(guān)鍵詞分析
2.3.3 搜索關(guān)鍵詞屬性分析
2.3.4 搜索人群分析
2.4 市場品類結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析
本章小結(jié)
本章習(xí)題

第 3 章市場競爭數(shù)據(jù)分析 43
3.1 什么是市場競爭數(shù)據(jù)分析
3.2 市場競爭品牌分析
3.2.1 市場競爭品牌監(jiān)控分析
3.2.2 市場競爭品牌識別分析
3.2.3 市場競爭品牌數(shù)據(jù)分析
3.3 競爭店鋪分析
3.3.1 競爭店鋪?zhàn)ト?br />3.3.2 競爭店鋪流量結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析
3.3.3 競爭店鋪品類結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析
3.3.4 競爭店鋪流量數(shù)據(jù)操作分析
3.4 競爭商品數(shù)據(jù)分析
3.4.1 競爭商品數(shù)據(jù)監(jiān)控分析
3.4.2 競爭商品流量數(shù)據(jù)分析
3.4.3 競爭商品流量玩法
本章小結(jié)
本章習(xí)題

第 4 章市場人群數(shù)據(jù)分析 67
4.1 什么是市場人群數(shù)據(jù)分析
4.2 如何做品類人群數(shù)據(jù)分析
4.3 如何做關(guān)鍵詞人群數(shù)據(jù)分析
本章小結(jié)
本章習(xí)題

第 5 章產(chǎn)品規(guī)劃 76
5.1 產(chǎn)品規(guī)劃的概念和意義
5.1.1 什么是產(chǎn)品規(guī)劃
5.1.2 產(chǎn)品規(guī)劃的意義
5.2 產(chǎn)品規(guī)劃的流程與方法
5.2.1 明確營銷需求
5.2.2 產(chǎn)品測試
5.2.3 產(chǎn)品營銷定位
本章小結(jié)
本章習(xí)題

第 6 章客戶畫像 105
6.1 客戶畫像的概念和目的
6.1.1 什么是客戶畫像
6.1.2 客戶畫像的目的
6.2 客戶畫像的流程和方法
6.2.1 明確營銷需求
6.2.2 確定客戶畫像的維度和度量指標(biāo)
6.2.3 客戶畫像和營銷分析
6.3 客戶畫像人群特征的應(yīng)用
6.3.1 客戶屬性及屬性值設(shè)定
6.3.2 設(shè)計(jì)客戶標(biāo)簽
6.3.3 客戶標(biāo)簽的常見應(yīng)用
本章小結(jié)
本章習(xí)題

第 7 章數(shù)據(jù)營銷規(guī)劃 130
7.1 營銷規(guī)劃的概念和目的
7.1.1 什么是營銷規(guī)劃
7.1.2 營銷規(guī)劃的目的
7.2 營銷資源分析
7.2.1 營銷資源分析的意義
7.2.2 資金分析
7.2.3 產(chǎn)品分析
7.2.4 客戶管理分析
7.3 營銷規(guī)劃的流程與方法
7.3.1 年度銷售額目標(biāo)的制定與拆解
7.3.2 流量目標(biāo)的拆解
7.3.3 營銷費(fèi)用預(yù)算
7.3.4 營銷規(guī)劃的制訂
本章小結(jié)
本章習(xí)題

第 8 章數(shù)據(jù)監(jiān)控 158
8.1 數(shù)據(jù)監(jiān)控的概念和目的
8.1.1 什么是數(shù)據(jù)監(jiān)控
8.1.2 數(shù)據(jù)監(jiān)控的目的
8.2 數(shù)據(jù)監(jiān)控維度分析
8.2.1 店鋪營銷數(shù)據(jù)的監(jiān)控
8.2.2 競品數(shù)據(jù)的監(jiān)控
8.3 數(shù)據(jù)營銷復(fù)盤
8.3.1 店鋪數(shù)據(jù)反饋
8.3.2 數(shù)據(jù)指導(dǎo)營銷決策
本章小結(jié)
本章習(xí)題

第 9 章新零售時(shí)代的營銷展望 182
9.1 新零售的背景
9.1.1 傳統(tǒng)經(jīng)營模式的渠道沖突
9.1.2 新零售理念的定義和意義
9.1.3 新零售的落地效果分析
9.2 突破傳統(tǒng)營銷模式的局限性
9.2.1 傳統(tǒng)營銷模式的局限性
9.2.2 新零售中的線下體驗(yàn)與線上融合
9.2.3 新零售中的品牌用戶綁定
9.3 新零售時(shí)代的全域營銷思維
9.3.1 新技術(shù)助力用戶分析
9.3.2 新技術(shù)助力商家營銷轉(zhuǎn)型
9.3.3 基于數(shù)據(jù)技術(shù)的營銷思路
9.4 未來 207
本章小結(jié) 209