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內(nèi)容簡介

　　這是國內(nèi)第一本用組織行為學方法研究高績效班組的著作。在對252名班組長進行訪談并對全國優(yōu)秀班組的經(jīng)驗和170多個案例進行歸納總結(jié)的基礎上，形成了高績效班組的共性行為特征，包括六大方面：以優(yōu)秀文化塑造員工精神；目標導向，高效運營；面向問題，持續(xù)改進；主動學習，培養(yǎng)人才；善于激勵，凝心聚力；優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”。本書旨在通過對高績效班組的行為特征進行研究，為企業(yè)建設高績效班組提供一個有益的框架和可供借鑒的思路，并通過班組建設活動激發(fā)員工的內(nèi)生力，使班組建設進入良性和可持續(xù)發(fā)展的軌道。

作者簡介

　　徐恒熹，曾任勞動保障部勞動科學研究所企業(yè)人力資源研究室主任，中國勞動學會人力資源管理與開發(fā)專業(yè)委員會秘書長。在人力資源管理方面有諸多著述，具有三十多家國內(nèi)外特大型企業(yè)人力資源管理咨詢經(jīng)驗。

圖書目錄

第一章以優(yōu)秀文化塑造員工精神
第一節(jié) 班組文化的基本問題
第二節(jié) 班組文化建設的主要做法
第三節(jié) 班組文化的主要內(nèi)容
第四節(jié) 企業(yè)文化進班組
第二章目標導向，高效運營
第一節(jié) 以最高標準管理工作過程和工作成果
第二節(jié) 低成本謀求高效運營
第三節(jié) 強化班組基礎管理
第四節(jié) 推進班組民主管理
第三章面向問題，持續(xù)改進
第一節(jié) 適應體制機制變革
第二節(jié) 堅持面向問題的思維方式
第三節(jié) 開展優(yōu)化創(chuàng)新工作
第四章主動學習，培養(yǎng)人才
第一節(jié) 消除障礙，促學育才
第二節(jié) 創(chuàng)建制度，全員學習
第三節(jié) 優(yōu)選內(nèi)容，創(chuàng)建模式
第四節(jié) 分享知識，提升能力
第五章善于激勵，凝心聚力
第一節(jié) 員工激勵的一般問題
第二節(jié) 用優(yōu)良傳統(tǒng)凝聚人心
第三節(jié) 以績效管理為基礎實施激勵
第四節(jié) 實施精神激勵和物質(zhì)激勵
第六章優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”
第一節(jié) 高績效的班組長
第二節(jié) 班組長核心勝任能力和要素構(gòu)成
第三節(jié) 構(gòu)建班組長的職業(yè)發(fā)展通道