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內(nèi)容簡介

　　《職業(yè)素養(yǎng)（山西護工）》為家庭服務數(shù)字化系列培訓教材之一?！堵殬I(yè)素養(yǎng)（山西護工）》旨在提升學員綜合素養(yǎng)，激發(fā)其家庭服務內(nèi)生動力，增強就業(yè)競爭優(yōu)勢。編寫過程中編者始終貫徹“以市場需求為導向，以全面提升職業(yè)素養(yǎng)為核心”的編寫理念，緊扣行業(yè)與學員實際，從職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為、職業(yè)技能、職業(yè)心理、法律素養(yǎng)六個方面，詳細介紹了家庭服務人員在從業(yè)實踐中應當具有的職業(yè)素養(yǎng)?！堵殬I(yè)素養(yǎng)（山西護工）》在理論闡述的基礎上輔以大量案例、鏈接，力求科學系統(tǒng)、簡明實用，幫助學員思考與領悟。

作者簡介

暫缺《職業(yè)素養(yǎng)（山西護工）》作者簡介

圖書目錄

目錄
第1章職業(yè)道德 1
第1節(jié) 道德 1
第2節(jié) 職業(yè)道德概述 7
第3節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng) 15
第2章職業(yè)意識 23
第1節(jié) 服務意識 23
第2節(jié) 就業(yè)意識 29
第3節(jié) 創(chuàng)業(yè)意識 35
第3章職業(yè)行為 41
第1節(jié) 職業(yè)團隊行為 41
第2節(jié) 職業(yè)個體行為 48
第4章職業(yè)技能 60
第1節(jié) 專業(yè)技能概述 60
第2節(jié) 輔助技能 62
第3節(jié) 生活習俗 87
第4節(jié) 家居情趣 92
第5章職業(yè)心理 97
第1節(jié) 自我管理 97
第2節(jié) 情緒管理 105
第3節(jié) 服務對象的心理特點 110
第4節(jié) 家庭服務從業(yè)者常見的心理問題 115
第6章法律素養(yǎng) 120
第1節(jié) 相關法律知識 120
第2節(jié) 家庭服務從業(yè)者的權益維護 135
第3節(jié) 家庭服務從業(yè)者的法律責任 141
參考文獻 146