高情商職場(chǎng)溝通術(shù)

一、求職力——怎樣說(shuō)話，才能找到好工作
1、了解招聘需求，才能有的放矢
2、求職不是求人，不能丟了自尊
3、面試求職，你懂得隨機(jī)應(yīng)變嗎？
4、答非所問，面試扣分
5、面試犯錯(cuò)，該如何補(bǔ)救？

二、升職力——升職加薪，不會(huì)說(shuō)怎么行
1、想成長(zhǎng)，就丟掉這些借口
2、不要開公司的倒車
3、解釋，都是無(wú)謂的
4、領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)騙你
5、職場(chǎng)，有些真話不能說(shuō)
6、領(lǐng)導(dǎo)決策失誤時(shí)，你怎么說(shuō)服

三、談判力——既要堅(jiān)守立場(chǎng)，又要達(dá)成共識(shí)
1、面對(duì)“討價(jià)”，如何巧妙“還價(jià)”？
2、與強(qiáng)者談判，別滅了自己威風(fēng)
3、談判，要有底氣
4、商務(wù)談判，如何讓對(duì)方為我而“動(dòng)”
5、試試這樣索賠談判

四、營(yíng)銷力——不會(huì)營(yíng)銷自己、推銷產(chǎn)品的人，其實(shí)很吃虧
1、推銷贏在心理戰(zhàn)
2、像占卜師一樣去推銷
3、如何化解客戶的壓價(jià)難題？
4、如何擺平客戶的投訴
5、“推銷之神”的成功秘訣

五、領(lǐng)導(dǎo)力——說(shuō)話說(shuō)得對(duì)，管理管到位
1、領(lǐng)導(dǎo)要善于“解剖麻雀”
2、請(qǐng)給迷茫的下屬開良方
3、巧妙應(yīng)對(duì)固執(zhí)己見的下屬
4、員工有意見，領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)
5、如何拒絕下屬給自己送禮
6、如何喚醒員工的危機(jī)意識(shí)

六、表達(dá)力——說(shuō)對(duì)別人有用的話，才有人聽
1、你的話對(duì)別人有用嗎？
2、如何才能言之有物？
3、平實(shí)質(zhì)樸的話最動(dòng)人
4、有溫度的話來(lái)自哪里？
5、說(shuō)出精彩獨(dú)到的話語(yǔ)

七、演講力——才華巧展示，讓你更具影響力
1、怎么演講才能講出新意？
2、演講中如何把道理講透？
3、什么材料容易打動(dòng)聽眾？
4、選好角度，演講更有力度
5、反轉(zhuǎn)，讓聽眾眼前一亮

八、說(shuō)服力——最有力量的說(shuō)服，是零距離的溝通
1、什么樣的安慰最有效
2、消除誤會(huì)的最好辦法
3、暗示比說(shuō)服更有力量
4、如何避開左右為難的話題
5、不要這樣勸說(shuō)別人

九、辯論力——面對(duì)職場(chǎng)摩擦，掌握人生關(guān)鍵時(shí)刻
1、論辯中的緩兵之計(jì)
2、同構(gòu)意悖，讓辯敵無(wú)言以對(duì)
3、反證法，讓辯敵自打嘴巴
4、柿子揀軟的捏
5、謬上加謬，以謬制謬
6、“懟”的藝術(shù)