現(xiàn)代推銷技術

章概述()
■學習目的與要求()
［引例］華人首富李嘉誠的推銷之路()
節(jié)推銷與推銷學()
第二節(jié)推銷環(huán)境()
第三節(jié)推銷要素()
■本章小結()
■思考與練習()
■實訓操作() 第二章推銷理論()
■學習目的與要求()
［引例］推銷漁具()
節(jié)推銷方式()
第二節(jié)推銷模式()
■本章小結()
■思考與練習()
■實訓操作() 第三章推銷基本技能()
■學習目的與要求()
［引例］推銷產品()
節(jié)推銷人員的素質和能力()
第二節(jié)推銷溝通禮儀()
■本章小結()
■思考與練習()
■實訓操作() 第四章尋找顧客()
■學習目的與要求()
［引例］發(fā)現(xiàn)潛在顧客()
節(jié)尋找顧客概述()
第二節(jié)尋找顧客的方法()
第三節(jié)顧客資格審查()
■本章小結()
■思考與練習()
■實訓操作() ■目錄
■現(xiàn)代推銷技術
第五章接近顧客()
■學習目的與要求()
［引例］盡快接近顧客()
節(jié)接近顧客概述()
第二節(jié)約見顧客()
第三節(jié)接近顧客的方法()
■本章小結()
■思考與練習()
■實訓操作() 第六章推銷洽談()
■學習目的與要求()
［引例］滿足顧客的心理需求()
節(jié)推銷洽談準備()
第二節(jié)推銷洽談的方法和技巧()
■本章小結()
■思考與練習()
■實訓操作() 第七章顧客異議處理()
■學習目的與要求()
［引例］打印紙的推銷()
節(jié)顧客異議的類型和成因()
第二節(jié)處理顧客異議的策略()
第三節(jié)處理顧客異議的方法()
■本章小結()
■思考與練習()
■實訓操作() 第八章推銷成交()
■學習目的與要求()
［引例］推銷數(shù)碼記事本()
節(jié)推銷成交概述()
第二節(jié)推銷成交方法()
第三節(jié)訂立合同和成交的后續(xù)工作()
■本章小結()
■思考與練習()
■實訓操作() 第九章推銷管理()
■學習目的與要求()
［引例］威斯汀豪斯電器公司的推銷人員管理()
節(jié)推銷人員管理()
第二節(jié)客戶管理()
■本章小結()
■思考與練習()
■實訓操作() 參考文獻()