大學生社交禮儀

第一章社交禮儀概述1
第一節(jié)禮儀概述1
一、 禮儀的含義1
二、 禮儀的功能2
三、 禮儀的原則4
四、 禮儀的作用5
第二節(jié)中西禮儀比較9
一、 中國禮儀9
二、 西方禮儀11
三、 東西方禮儀比較11
第三節(jié)社交禮儀修養(yǎng)14
一、 禮儀修養(yǎng)的核心價值14
二、 禮儀修養(yǎng)的主要內容15
三、 禮儀修養(yǎng)的一般過程17
四、 禮儀修養(yǎng)的方法途徑18第二章大學生個人形象禮儀20
第一節(jié)儀態(tài)禮儀20
一、 基本要求20
二、 體態(tài)姿勢21
三、 表情31
第二節(jié)儀容禮儀35
一、 頭發(fā)35
二、 面容36
三、 手39
四、 腿部39
第三節(jié)儀表禮儀40
一、 服裝的類別40
二、 著裝的原則42
三、 著裝的注意事項43四、 男士西裝的穿著46
五、 女士服裝的穿著50
六、 服裝的飾物佩戴52
第四節(jié)言談禮儀57
一、 講究語言藝術57
二、 使用禮貌用語58
三、 有效地選擇話題60
四、 學會當最佳聽眾61
五、 注意發(fā)問方式61
六、 掌握閑談技巧62第三章大學生日常交往禮儀64
第一節(jié)見面禮儀64
一、 握手禮儀64
二、 致意禮儀65
三、 擁抱禮儀66
四、 親吻禮儀67
五、 鞠躬禮儀68
六、 介紹禮儀68
七、 名片禮儀70
第二節(jié)拜訪接待禮儀71
一、 拜訪接待的一般原則71
二、 拜訪72
三、 接待74
第三節(jié)電話禮儀76
一、 撥打電話的禮儀76
二、 接聽電話的禮儀78
三、 代接電話的禮儀79
四、 手機使用禮儀80
第四節(jié)饋贈禮儀82
一、 饋贈原則82
二、 贈禮與受禮禮儀85
三、 國際交往中的饋贈86
第五節(jié)旅行禮儀87
一、 旅行的裝備87
二、 步行的禮儀88
三、 乘車禮儀89
四、 乘飛機禮儀91
五、 乘客輪的禮儀92
六、 住店禮儀93第四章大學生校園禮儀95
第一節(jié)師生儀表禮儀95
一、 教師形象禮儀95
二、 大學生形象禮儀96
第二節(jié)師生相處禮儀97
一、 師生相處的基本原則97
二、 課堂上98
三、 辦公室100
四、 圖書館101
五、 師生路遇102
第三節(jié)同學交往禮儀102
一、 學習交往103
二、 宿舍禮儀103
三、 同學聚會104
四、 與外國同學交往105
第四節(jié)演講辯論禮儀106
一、 一般常識106
二、 主辦者108
三、 選手110
四、 觀眾112
第五節(jié)社團活動禮儀113
一、 了解社團113
二、 選擇社團114
三、 參加活動115
四、 自我修煉116
第六節(jié)學校典禮、慶祝活動禮儀117
一、 開學典禮禮儀117
二、 校會禮儀117
三、 升國旗儀式118
四、 運動會禮儀119
五、 畢業(yè)典禮119第五章大學生求職就業(yè)禮儀120
第一節(jié)求職禮儀120
一、 求職信禮儀120
二、 個人簡歷禮儀122
三、 電話求職禮儀123
四、 網(wǎng)絡視頻求職禮儀124
第二節(jié)面試禮儀125
一、 增強時間觀念125
二、 舉止彬彬有禮126
三、 表現(xiàn)得體大方126
四、 形體語言得當127
第三節(jié)入職上崗禮儀128
一、 新入職必備的職業(yè)素養(yǎng)128
二、 入職128
三、 上崗130
第四節(jié)職場關系禮儀131
一、 職場法則131
二、 職場人際132
三、 職場工作133
四、 職場生活134第六章大學生餐飲禮儀135
第一節(jié)宴請禮儀135
一、 國際上通用的宴請形式135
二、 宴請準備禮儀136
第二節(jié)赴宴禮儀138
一、 赴宴前的準備138
二、 赴宴時的禮儀139
第三節(jié)中餐禮儀140
一、 中餐的出菜順序141
二、 中餐的餐具142
三、 中餐的席位排列143
四、 用餐的禮儀144
第四節(jié)西餐禮儀145
一、 西餐的餐序145
二、 西餐的餐具146
三、 西餐座次安排148
四、 吃西餐的注意事項148
第五節(jié)自助餐禮儀149
一、 自助餐常識149
二、 雞尾酒會150
三、 自助餐152
第六節(jié)大學生聚餐禮儀155
一、 中國餐飲文化155
二、 學生餐廳用餐156
三、 同學同鄉(xiāng)聚餐157第七章民俗宗教禮儀159
第一節(jié)中國民俗禮儀159
一、 中國傳統(tǒng)節(jié)令禮儀159
二、 少數(shù)民族節(jié)令禮儀165
第二節(jié)民族風尚禮儀168
一、 民族服飾風俗168
二、 民族飲食風俗170
三、 民族婚喪風俗172
四、 民族交往禮儀176第八章涉外交往禮儀181
第一節(jié)外事接待禮儀181
一、 外事通則181
二、 涉外迎送183
三、 涉外宴請184
四、 涉外饋贈185
五、 涉外陪訪187
第二節(jié)涉外交流禮儀188
一、 稱呼189
二、 語言習慣189
三、 會見會談190
四、 涉外參觀游覽193
五、 國旗懸掛194
六、 國外辦公室拜訪禮儀196
七、 國外私人住所拜訪禮儀197
八、 國外住店禮儀198參考文獻199