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內(nèi)容簡介

　　本書從企業(yè)的培訓(xùn)需求出發(fā)，按照不同級別、不同崗位的人員以及不同的培訓(xùn)方式，細述了企業(yè)應(yīng)該如何開展培訓(xùn)工作，是一本關(guān)于培訓(xùn)管理的實務(wù)指導(dǎo)手冊。本書系統(tǒng)地介紹了新員工、銷售人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)與研發(fā)人員、管理人員5類不同人員的培訓(xùn)管理與培訓(xùn)方案的設(shè)計，以及培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃管理、培訓(xùn)效果評估管理等實操性比較強的內(nèi)容。本書適用于企業(yè)人力資源管理人員、企業(yè)培訓(xùn)師、行政管理人員、咨詢師以及高校教師與學(xué)者閱讀和使用。

作者簡介

　　李艷，北京弗布克管理咨詢有限公司首席制度、流程、績效設(shè)計師。2005年畢業(yè)于北京物資學(xué)院勞動人事系。自2007年進入公司十余年來，一直從事制度設(shè)計、流程優(yōu)化設(shè)計、績效考核與薪酬體系設(shè)計等工作，編著多本人力資源管理實務(wù)圖書。

圖書目錄

目錄
第1章培訓(xùn)需求分析
1.1 分析的方法與工具
1.2 培訓(xùn)需求分析實施
第2章培訓(xùn)計劃管理
2.1 培訓(xùn)計劃編制
2.2 培訓(xùn)計劃實施
2.3 培訓(xùn)管理制度
第3章新員工培訓(xùn)管理
3.1 新員工培訓(xùn)計劃制訂
3.2 新員工培訓(xùn)計劃實施
3.3 新員工人職培訓(xùn)評估
3.4 新員工培訓(xùn)方案設(shè)計
第4章銷售人員培訓(xùn)管理
4.1 培訓(xùn)需求分析
4.2 培訓(xùn)計劃制訂
4.3 培訓(xùn)內(nèi)容安排
4.4 銷售人員培訓(xùn)評估
4.5 銷售人員培訓(xùn)方案設(shè)計
第5章生產(chǎn)人員培訓(xùn)管理
5.1 生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)管理
5.2 車間主任培訓(xùn)管理
5.3 生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)管理
第6章技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理
6.1 技術(shù)人員培訓(xùn)管理
6.2 研發(fā)人員培訓(xùn)管理
第7章管理人員培訓(xùn)管理
7.1 管理人員培訓(xùn)計劃編制
7.2 管理人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計
7.3 管理技能培訓(xùn)方法選擇
7.4 管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計
第8章脫崗與外派培訓(xùn)
8.1 培訓(xùn)前期準備
8.2 培訓(xùn)實施監(jiān)控
8.3 培訓(xùn)評估管理
8.4 脫崗與外派培訓(xùn)管理制度
第9章企業(yè)員工培訓(xùn)評估
9.1 員工培訓(xùn)評估內(nèi)容設(shè)計
9.2 選擇員工培訓(xùn)評估常用方法
9.3 培訓(xùn)評估報告編寫與使用