第一部分 新手入門篇
第一章
新手上路——全面認識員工培訓
1.1 戰(zhàn)略與培訓的關系// 005
1.2 培訓在HR管理中的地位// 006
1.3 員工培訓核心理念// 007
1.4 企業(yè)培訓主要類型// 008
1.5 企業(yè)培訓管理體系// 010
1.6 企業(yè)培訓主要風險// 014
1.7 企業(yè)培訓常見誤區(qū)// 016
第二章
培訓需求調查——培訓需求有效甄別
2.1 培訓需求管理目標// 021
2.2 培訓需求調查流程// 021
2.3 培訓需求數(shù)據(jù)來源// 022
2.4 培訓需求調查方法// 023
2.5 培訓需求有效過濾// 037
2.6 培訓需求價值評估// 038
2.7 培訓需求內部評審// 040
2.8 制定培訓需求報告// 042
2.9 培訓需求如何有效規(guī)范管理// 044
第三章
培訓計劃制訂——凡事預則立不預則廢
3.1 培訓計劃管理原則// 047
3.2 培訓計劃主要類型// 047
3.3 培訓計劃制訂流程// 048
3.3 培訓計劃實施監(jiān)控// 056
第四章
員工培訓組織和實施——細節(jié)體現(xiàn)職業(yè)化
4.1 培訓實施管理目標// 059
4.2 培訓前期準備工作// 059
4.3 培訓實施過程組織// 063
4.4 培訓后期掃尾工作// 064
4.5 培訓實施風險應對// 067
4.6 培訓組織常見問題// 067