營銷策劃：策略與方法（第二版）

第一章營銷策劃總論
第一節(jié)策劃概述
第二節(jié)營銷策劃的主要內(nèi)容
第三節(jié)營銷策劃的誤區(qū)
第四節(jié)策劃人的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)
第二章營銷策劃基礎(chǔ)
第一節(jié)策劃人的自我完善
第二節(jié)營銷策劃的功能、作用和原則
第三章營銷策劃書
第一節(jié)營銷策劃書編制的原則
第二節(jié)營銷策劃書的撰寫方法
第三節(jié)營銷策劃書的撰寫技巧
第四章營銷策劃書的推銷與實(shí)施
第一節(jié)營銷策劃書的推銷
第二節(jié)營銷策劃書的實(shí)施
第五章市場(chǎng)營銷調(diào)研策劃
第一節(jié)市場(chǎng)營銷調(diào)研的基礎(chǔ)
第二節(jié)市場(chǎng)營銷調(diào)研的步驟
第三節(jié)市場(chǎng)營銷調(diào)研的技術(shù)
第四節(jié)市場(chǎng)營銷調(diào)研人員的選派
第六章市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略策劃
第一節(jié)市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略策劃
第二節(jié)市場(chǎng)競(jìng)爭戰(zhàn)略策劃
第三節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略策劃
第四節(jié)選擇目標(biāo)市場(chǎng)
第五節(jié)定位
第七章市場(chǎng)營銷組合策劃（一）
第一節(jié)市場(chǎng)營銷組合概述
第二節(jié)市場(chǎng)營銷組合的實(shí)踐要點(diǎn)
第三節(jié)產(chǎn)品策劃
第四節(jié)價(jià)格策劃
第八章市場(chǎng)營銷組合策劃（二）
第一節(jié)渠道策劃
第二節(jié)促銷策劃
第九章品牌策劃
第一節(jié)品牌策劃基礎(chǔ)
第二節(jié)品牌的定位策劃
第三節(jié)品牌策略的選擇
第四節(jié)品牌管理
第十章服務(wù)營銷策劃
第一節(jié)服務(wù)的本質(zhì)和類型
第二節(jié)服務(wù)營銷策劃
第三節(jié)服務(wù)質(zhì)量的測(cè)量
第四節(jié)服務(wù)營銷組合
第十一章文化營銷策劃
第一節(jié)文化營銷概述
第二節(jié)文化營銷在傳統(tǒng)營銷中的應(yīng)用
第三節(jié)文化營銷應(yīng)注意的問題
第四節(jié)文化營銷的發(fā)展趨勢(shì)
第十二章網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷概述
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略組合
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功因素
參考文獻(xiàn)