我的同事是AI

前言
與人工智能合作使員工富有創(chuàng)造力


第一部分 為什么現(xiàn)在需要人工智能
大數(shù)據(jù)時代，人工智能在統(tǒng)計分析等方面越來越接近人類
人工智能與人類是共同進(jìn)步的伙伴
與人工智能愉快共處能提高人類的工作效率


第二部分 職場應(yīng)用人工智能的現(xiàn)狀與未來
預(yù)測會被人工智能替代的601種職業(yè)
職業(yè)被替代概率分布圖概述
應(yīng)用人工智能的企業(yè)數(shù)量在快速增長，深度學(xué)習(xí)取得突破

客戶支持
運(yùn)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)使空調(diào)維修高效化»»大金工業(yè)
機(jī)器人員工變革酒店服務(wù)業(yè)»»豪斯登堡主題公園
豪斯登堡主題公園成為前沿技術(shù)的試驗室
——專訪豪斯登堡總經(jīng)理澤田秀雄
利用IBM沃森提升客戶服務(wù)品質(zhì)»»日本三大銀行巨頭
通過機(jī)器學(xué)習(xí)找出汽車故障原因»»五十鈴汽車

銷售·市場營銷
用人工智能判斷顧客喜好，通過12000條有哦建廣告提高銷售額»»春山商事
用人工智能分析房間照片，預(yù)估家政服務(wù)費(fèi)»»CaSy
利用人工智能進(jìn)行動態(tài)定價»»愛彼迎
分析顧客喜好為其推薦最合適的商品»»三越伊勢丹
發(fā)掘前所未有的新零售商業(yè)模式
——專訪三越伊勢丹控股公司董事長大西洋
根據(jù)監(jiān)控攝像預(yù)測收銀臺的排隊情況»»TRIAL
預(yù)測個人二手車交易價格»»IDOM
基于6萬張圖像為顧客挑選眼鏡»»睛姿眼鏡
運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)精準(zhǔn)預(yù)測顧客等待時間»»AKINDO SUSHIRO回轉(zhuǎn)壽司

制造·物流·供應(yīng)鏈管理
與風(fēng)險投資公司共同開發(fā)碼垛機(jī)器人程序»»發(fā)那科
通過機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測啤酒需求，預(yù)測誤差縮小為1%以內(nèi)»»朝日啤酒
人工智能客服，通過深度學(xué)習(xí)提高配送時間通知的精度»»ASKUL
分析倉庫作業(yè)數(shù)據(jù)，提高倉儲效率»»日立物流

人力資源·人才管理·行政后勤
入職前分析應(yīng)聘者“有一番作為的可能性”»»BizReach
給最合適的學(xué)生發(fā)出面試邀約»»住友電裝、i-plug
通過分析員工出勤數(shù)據(jù)預(yù)測四個月后的離職率»»SUSQUE
通過分析電子郵件篩選出有可能泄露信息的員工»»FRONTEO
IBM沃森自動回答員工關(guān)于人力資源、法務(wù)的咨詢»»軟銀
切換計算機(jī)程序精準(zhǔn)預(yù)測，使太陽能、蓄電池、發(fā)電機(jī)運(yùn)行最優(yōu)化»»大林組
替代員工的機(jī)械性工作»»Works Applications Co.

企業(yè)戰(zhàn)略
人工智能針對討論題目提出贊成或反對觀點»»日立制作所
人工智能將成為企業(yè)的必備技能
——專訪三菱商事商務(wù)服務(wù)部CEO、常務(wù)執(zhí)行董事占部利充
主業(yè)終將消失：需要看清企業(yè)環(huán)境變化的機(jī)制
——專訪富士膠片控股公司會長、CEO古森重隆

第三部分 人工智能的進(jìn)步
由人工智能以及機(jī)器人引發(fā)的價值觀轉(zhuǎn)變

專業(yè)技術(shù)人員-醫(yī)生
IBM沃森完成癌癥治療分析工作»»東京大學(xué)醫(yī)學(xué)研究院

專業(yè)技術(shù)人員-侍酒師
味覺人工智能為顧客推薦紅酒»»大丸松坂屋、三越伊勢丹

專業(yè)技術(shù)人員-教師·補(bǔ)習(xí)班講師
用人工智能判斷在線學(xué)習(xí)用戶的理解程度與復(fù)習(xí)必要性，因人而異選擇培訓(xùn)教材»»sight-visit

專業(yè)技術(shù)人員-影視制作人員
人工智能分選手機(jī)中的視頻、照片編輯合成短片»»美國Magisto

專業(yè)技術(shù)人員-廣告制作人員
人工智能參與創(chuàng)意廣告制作»»McCann-Erickson

人類要做的是建立內(nèi)在聯(lián)系
——專訪Rhizomatiks董事長真鍋大度

“東Robo君”讓我們明白：人工智能所不擅長的事，只有人類才能做得到

后記