金融營(yíng)銷（第三版）

　　金融營(yíng)銷課程的理論體系是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)框架與金融行業(yè)特點(diǎn)的結(jié)合。本書針對(duì)金融行業(yè)的服務(wù)性，在市場(chǎng)營(yíng)銷理論中加入了服務(wù)營(yíng)銷的內(nèi)容，提高了知識(shí)的實(shí)用性以及學(xué)生就業(yè)的適用性。金融營(yíng)銷與一般產(chǎn)品營(yíng)銷在基本理念、環(huán)境分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略等方面大致相似，而在營(yíng)銷策略方面突出了金融行業(yè)的特點(diǎn)，在組合策略要素原“4P”上增加了服務(wù)營(yíng)銷的“3P”，即人員、過(guò)程、有形展示要素。除了突出這些理論特色以外，本書在寫作上還引用了大量的金融實(shí)例和素材來(lái)詮釋營(yíng)銷學(xué)在金融領(lǐng)域的運(yùn)用。 本次修訂在第二版的基礎(chǔ)上，根據(jù)近年來(lái)金融行業(yè)的發(fā)展變化，主要更新了以下內(nèi)容：（1）為反映網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代金融的變化，增加了較多網(wǎng)絡(luò)金融營(yíng)銷的內(nèi)容;（2）為適應(yīng)高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要，許多素材取自*新的現(xiàn)實(shí)情況;對(duì)一些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容有所修改;（3）數(shù)據(jù)、閱讀資料和案例盡量采用*新的，較好地反映了金融行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。

　　楊米沙教授，先后受聘于廣東金融學(xué)院、東莞理工學(xué)院城市學(xué)院（現(xiàn)在）。中山大學(xué)金融學(xué)碩士。曾長(zhǎng)期任職于金融機(jī)構(gòu)，先后在信貸、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)部門工作，擔(dān)任商業(yè)銀行分行副行長(zhǎng)、總行和證券公司總部業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，兼任上市公司董事。進(jìn)入高校后，主要從事金融學(xué)及金融營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)與科研，發(fā)表論文30余篇，主持或參與多項(xiàng)省市級(jí)及校級(jí)研究課題，是省級(jí)精品課程金融營(yíng)銷學(xué)項(xiàng)目的主持人之一，其中若干金融營(yíng)銷多媒體課件獲省部級(jí)部門嘉獎(jiǎng)。